536 تعليق
رقم 148 من بين 632 مطعم في بورنمورث$$ - $$$, الأوروبية, البريطانية, مناسبة للأشخاص النباتيين+44 1202 804775+ أضِف الموقع الإلكترونيتحسين هذا الإدراج
ساعات العمل
الأحد
8:00 ص - 11:00 ص12:00 م - 10:00 م
الاثنين
7:00 ص - 10:00 ص12:00 م - 10:00 م
الثلاثاء
7:00 ص - 10:00 ص12:00 م - 10:00 م
الأربعاء
7:00 ص - 10:00 ص12:00 م - 10:00 م
الخميس
7:00 ص - 10:00 ص12:00 م - 10:00 م
الجمعة
7:00 ص - 10:00 ص12:00 م - 10:00 م
السبت
8:00 ص - 11:00 ص12:00 م - 10:00 م
ما جائزة Travellers' Choice؟
يمنح Tripadvisor جائزة Travellers’ Choice لأماكن الإقامة ومعالم الجذب والمطاعم التي تحصل باستمرار على تعليقات رائعة من المسافرين ويتم تصنيفها ضمن أفضل 10% من المنشآت على Tripadvisor.
التفاصيل
شخص ما من هذه المنشأة يدير هذا الإدراج.
تعرَّف على المزيد
نطاق الأسعار
69.00 د.إ. – 207.00 د.إ.
الأطباق
الأوروبية, البريطانية
أنظمة غذائية خاصة
مناسبة للأشخاص النباتيين, خيارات خالية من الجلوتين
وجبات, الميزات
هل يقبل هذا المطعم الحجوزات؟
Contribute
4.0
536 تعليقًا
ممتاز
258
جيد جدًا
107
متوسط
78
سيئ
45
سيئ جدًا
48
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من لغتها الأصلية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تم الحصول عليها بدعم من Google. وتخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، صريحةً كانت أم ضمنيةً، بما في ذلك أي ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية، وكذلك أي ضمانات ضمنية تتعلق بقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك.
Faith G
11 مساهمة
يوليو 2024 • couples
مكان رائع وموظفون رائعون! أجواء رائعة وإطلالة مبهرة! وهناك الكثير جدًا من الأطباق والمشروبات الرائعة
ولن ينقصها مطلقًا. لول. أجواء غاية في التميز مع الطهاة الذين يطبخون في الهواء الطلق!
تمت الترجمة تلقائيًا
كُتب بتاريخ 12 يوليو 2024
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
mcfcfanBournemouth
بورنمورث554 مساهمة
ديسمبر 2019 • none
حجزنا حفلة أعمال عيد الميلاد هنا ، وقد أعجبنا للغاية بالطعام والخدمة. الطعام كان جيدا جدا & الموظفين كانوا يقظة للغاية. جاء مدير المطعم في نهاية الوجبة وتجاذب أطراف الحديث لفترة جيدة. نوصي بشدة المطعم في هيلتون.

كُتب بتاريخ 13 يناير 2020
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
Hilton_Bmouth
Dear McfcfanBournemouth
Thank you for your great feedback following your works Christmas party here. I am delighted to hear you and your colleagues enjoyed great food with great service and I look forward to welcoming you back again soon.
Kind Regards
Schpoons and Forx Manager
كُتب بتاريخ 13 يناير 2020
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
MrB008
7 مساهمة
يناير 2020 • none
كنا نقيم في فندق هيلتون في بورنماوث ، لذلك قررنا تجربة Schpoons & Forx في الطابق الأرضي. لم نكن بخيبة أمل. الطعام كان ممتازا. أننا نتقاسم chateaubriand الرئيسية وتم طهيها تروق لنا في فرن الطين. الخدمة كانت جيدة ونحن لم نتعجل في الانتهاء من زجاجة النبيذ لدينا (لقد استمتعنا في البداية جيدة الحجم ، لذلك لم يكن هناك مجال للحلوى). ينصح به بشده.

كُتب بتاريخ 6 يناير 2020
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
Hilton_Bmouth
Dear MrB008
Thank you for your great feedback regarding the food and service received during your recent meal here. I am delighted you enjoyed your Chateaubriand, it is a very popular dish on the menu!
We look forward to welcoming you back again soon.
Kind Regards
Schpoons and Forx Manager
كُتب بتاريخ 6 يناير 2020
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
spro1966
Crewe8 مساهمة
ديسمبر 2019 • solo
كان لهذا المطعم أشياء كثيرة في الأسابيع القليلة الماضية.
أولا الخدمة لا يعلى عليه.
الطعام رائع.
المطبخ مفتوح ويمكنك أن ترى طعامك يجري إعداده.
سعيد حقًا ، ولكنك تحاول ذلك بنفسك وتقرر.

كُتب بتاريخ 5 ديسمبر 2019
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
Hilton_Bmouth
Dear spro1966
It is such a pleasure to hear you have been a regular visitor here recently and that you enjoy our great service and fantastic food served in our open kitchen. We hope to welcome you back again soon for another outstanding meal.
Kind Regards
Schpoons and Forx Manager
كُتب بتاريخ 6 ديسمبر 2019
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
RealityCheck2013
بريستول904 مساهمة
أكتوبر 2019 • business
زرت هنا لتناول العشاء مع خمسة ضيوف على المواصفات ، لقد عرضنا على جدول بسرعة كبيرة والخدمة كانت جيدة ويقظة ،
سوفلي الجبن كالمبتدئين كان جميلا كما كان الطبق الرئيسي عرقوب الضأن ، وكان النقد الوحيد كان الضأن ليست ساخنة جداً وفي بعض الأماكن أقل دفئاً مما يجعلني أعتقد أنه كان عنصر مطبوخ مسبقاً ساخنة ولكن ليس بشكل صحيح.
التجربة الكلية كانت جيدة رغم ذلك

كُتب بتاريخ 22 أكتوبر 2019
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
Hilton_Bmouth
Dear RealityCheck2013
Thank you for your review and comments and we are delighted you and your friends enjoyed a meal here recently.
Its always a pleasure to read how the food and service was enjoyed and we will certainly share you feedback with the Chef to ensure he is aware of your comments regarding the Lamb.
We look forward to welcoming you back again soon!
Kind Regards
Schpoons and Forx Team
كُتب بتاريخ 24 أكتوبر 2019
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
sheffielders089
Sheffield14 مساهمة
أكتوبر 2019 • couples
كان وجبة رائعة الموظفين كانت ودية ومفيدة للغاية. لقد حصلنا على كوب مجاني من الشمبانيا في الذكرى السنوية. بالتأكيد سوف نعود قريباً

كُتب بتاريخ 22 أكتوبر 2019
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
Hilton_Bmouth
Dear sheffielders089
Thank you for sharing your excellent feedback with us and we are delighted you chose Schpoons and Forx for your anniversary meal.
We look forward to welcoming you back again soon.
Kind Regards
Schpoons and Forx Team
كُتب بتاريخ 24 أكتوبر 2019
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
jill p
99 مساهمة
يونيو 2019 • family
على الرغم من أن المطعم كان يحتوي فقط على 3 طاولات مع أشخاص عليها ، شعرنا بالسرع قليلاً. ربما يرجع السبب في ذلك إلى أن قائمة الغداء يوم الأحد كانت مكونة من الشواء ولا شيء آخر ، لذا فقد تم إعدادها مسبقًا. كان الطعام بحد ذاته لذيذًا وعرضه جيدًا ، لكنك حصلت على انطباع (خاصة من القدرة على رؤية المطبخ) بأن كل شيء يتم طهيه ومن ثم يتم تسخينه. تم إبعاد شخصين بعد الساعة 2 مساءً ، ولكن بعد ذلك ظهر 4 أشخاص في الثانية. 30 مساء وكانوا يخدمون - المحير ولكن ربما كانوا من السكان. أود أن أرى ما الذي يمكن أن يفعله الطهاة بقائمة كاملة.

كُتب بتاريخ 3 يوليو 2019
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
HiltonBmth_Manager
Dear 717jillp,
Thanks your your review. Great to read that you enjoyed your meal. All our food is prepared fresh and from scratch at Schpoons and Forx, the nature of Sunday roasts means that they do take a while to prepare due to the roasting element of the cooking. Therefore we do part cook the majority of it before lunch so that there are no long wait times, for our guests. The cooking is then finished off before serving - this is especially important with the beef....Some of our guests are very particular so to cook it all in one go would be folly. If you have ever served a rare beef lover a well done piece of meat you will know what i mean!
Our full menu is available every evening so feel free to pop in and see what they can do! Sunday lunches have now changed for the summer to a lighter, more "brunchy" offer, with the Roast Beef dinner still available on the specials board.
Hope to see you again soon.
Kind Regards
Simone
Restaurant Manager
كُتب بتاريخ 14 أغسطس 2019
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
Lisa T
Windsor5 مساهمة
يونيو 2019 • couples
هذا المكان لطيف للغاية الطعام ممتاز والخدمة بالتأكيد نوصي بالتأكيد الإفطار-لها نظيفة جداً.

كُتب بتاريخ 1 يوليو 2019
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
HiltonBmth_Manager
Dear Lisa T,
Thank you for your review. I give it five stars too! *****
Hope to see you again soon.
Kind Regards
Simone
Restaurant Manager
كُتب بتاريخ 14 أغسطس 2019
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
Jane G
بورنمورث62 مساهمة
مايو 2019 • family
يعامل إلى قعر بروسيكو القاع! كان إعداد جميل مع الموظفين اليقظة. كان الطعام لذيذ! بروسيكو كانت تصدرت عند الحاجة! تريد العودة قريبا!

كُتب بتاريخ 5 يونيو 2019
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
HiltonBmth_Manager
Dear Jane G,
So glad that you enjoyed Brunch! Hope to see you again very very soon!
Kind Regards
Simone
Restaurant Manager
كُتب بتاريخ 12 يونيو 2019
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
Sophia
26 مساهمة
أبريل 2019 • couples
مطعم رائع للذهاب تناول وجبة غداء أو غداء أو عشاء خاص! الموظفين اليقظة للغاية مع مواقف كبيرة (دانيال). تجربة جميلة ككل.
ملاحظات بناءة - تعطي Schpoons & Forx انطباعًا بأنها ستضم المزيد من الأطعمة البديلة. أنا متأكد من أن القائمة تستند إلى نوع السقوط المتوقع في مدينة للعطلات مثل بورنماوث ، ولكن إذا كنت متجهاً إلى هناك لتذوق المشاعر ، أعتقد أن هذا الجزء قصير جدًا في هذا القسم. الغذاء آمن جداً ، لا شيء حقاً قفز عند النظر من خلال القائمة.
تم طهي الأطباق ببراعة وتذوقها بشكل رائع ، ولكن سيكون من الرائع أن ترى 1/2 خيارات أكثر إثارة هناك لمنح Schpoon & Forx الحافة التي تبدو عليها.

كُتب بتاريخ 22 أبريل 2019
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
HiltonBmth_Manager
Dear Sophiajas,
Thanks for your insightful feedback, I'm glad to read that you enjoyed your meal with us and I will pass your feedback onto chef regarding the range of the menu, as a restaurant in a hotel it is important to cater for a broad range of guests but I agree, everyone loves a little excitement so I will throw that back to chef and see what he comes up with.
I have passed on your warm comments to Daniel and the team and we all hope that you will join us again soon.
Kind regards
Simone
Restaurant Manager
كُتب بتاريخ 24 مايو 2019
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
Kian J
بورنمورث16 مساهمة
أبريل 2019 • couples
مطعم ذو تصميم جميل ، إذا لم تكن في كشك ، فالجلوس ليس هو الأكثر راحة ، لقد طلبت أنا وخطيبتي قطع لحم الخنزير ، وصلصة التفاح و bbq لطيفة للغاية لكن لم تستطع تذوق التفاح فيها ، بدهن على كان من المفترض أن يكون لحم الخنزير أكثر من ثلث الدسمات المضلعة الممتلئة بمقدار 2/3 ، ولم يتم تزويده بالسكين الصحيح ، حيث إنه عبارة عن قطع كثيفة من اللحم تكون أكثر صرامة من شريحة لحم ، ويتوقع وجود سكين ستيك مع عدم وجود طلب واحد ولكن بخلاف أن بقية الوجبة كانت جميلة ، ما جعل ليلتنا حقًا هو خادم يُدعى فابيو ، جعلنا نبتسم منذ اللحظة التي قدم فيها نفسه ، مبتسمًا دائمًا ، ومهذبًا للغاية ، وائتمانًا للفريق في Schpoons & Forx

كُتب بتاريخ 13 أبريل 2019
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
HiltonBmth_Manager
Dear kianjavid_13,
Thanks for your kind and constructive feedback on your meal. The cutlery provided is a training issue that we have addressed, and the feedback regarding the pork chop preparation has been passed to the kitchen team.
So glad that you enjoyed Fabio's company on the evening, hes a great chap to have around and a real credit to our team at S&F.
We hope to see you again soon.
Kind Regards
Simone
Restaurant Manager
كُتب بتاريخ 24 مايو 2019
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
Dollyrocks1
Worcestershire20 مساهمة
ديسمبر 2018 • couples
يتميز هذا المطعم بأجوائه وأجواءه الرائعة والعصرية والأنيقة والمريحة.
ومع ذلك ، شعرت بخيبة أمل كبيرة مع بلدي وجبة. أمرت الراهب ، فقط بعد 10 دقائق ، لم يكن هناك شيء. تحدث هذه الأشياء ، لذلك أمرت الدجاج الدجاج مخيض بدلاً من ذلك. ما تقدمت لي هو ليس صدر دجاج ، ولكن 4 (نعم ، 4) قطعة من الدجاج فوق خبز من نوع naan ، صلصة المانجو والمخللات. كما كان الطبق 16 ، لم أكن مسليا.
أكلت الدجاج وغادرت الخبز ، ولا سيما كما أننا قد أكل الخبز كبداية (الذي كان لذيذ). عندما جمع النادل أطباقنا في النهاية ، رأى أنني قد تركت الخبز ، أنا. ه الجزء الأكبر من الوجبة. سأل عما إذا كان هناك الكثير من الخبز ، وقلت نعم. قال شيئًا على غرار "إنه أمر صعب" و "يصعب شرحه" ، ثم انتهى بـ "أقوم بإحضار الأطباق. "لم يكن خطؤه على الإطلاق ، ولكنه لم يكن مستوى خدمة العملاء الذي توقعته. كان من الجيد أن يتم تقديم المزيد من الدجاج ، بصراحة تامة.
كنت جائعا بعد ، حتى انتهى إلى بوبس إلى أقرب تعبير تيسكو ، الذي كان قيمة أفضل بكثير!

كُتب بتاريخ 28 ديسمبر 2018
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
HiltonBmth_Manager
Dear Dollyrocks1,
I'm sorry to read that the food you ordered and received was not to your expectation and I apologise that you were not told in a more timely fashion that the monkfish was out.
Our Buttermilk Chicken breast is a whole breast portioned and skewered to ensure it cooks through in the Tandoor oven. This is why it is divided into pieces when it is served, indeed you describe the dish almost exactly as it is written on the menu, however the waiter could have clarified this for you at the time to be more helpful. They could also have been more helpful when collecting the plates.
On a positive note I am glad that you enjoyed the restaurants styling and decor, each piece of styling in the hotel has a story behind it, so if you do choose to come and see us again, please do not hesitate to ask about the surroundings.
Kind Regards
Simone
Restaurant Manager
كُتب بتاريخ 9 فبراير 2019
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
aircub
39 مساهمة
ديسمبر 2018 • friends
ذهبت مع الأصدقاء لثلاثاء مساء يوم عيد الميلاد ل 79.
وكان بلدي المبدئ "الفطر البري" على الخبز المحمص ، ولكن 4 شرائح من الفطر في صلصة صغيرة على قطعة صغيرة من الخبز لم يذهب بعيداً. وكان المسار الرئيسي غداء عيد الميلاد نموذجيا مخيبة للآمال بعض الشيء كما لم يتم نحت تركيا ولكن من لفة مع حشو. وكان الحلوى لاذع Bakewell.
النبيذ تم شراؤها قبل ، طلب النادل إذا أردنا المياه وخطأ طلب المياه لا تزال. في نهاية الخدمة قدمنا بفاتورة 10 ، آسف 10 لزجاجة مياه واحدة جنائية.
إن اتهامك بـ 10 مقابل الماء يعني أنني سأبحث في أماكن أخرى عن الطعام في بورنموث ، فلن يتم اقتناعي.

كُتب بتاريخ 25 ديسمبر 2018
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
HiltonBmth_Manager
Dear aircub,
I'm sorry to read that you did not enjoy your Christmas dinner with us.
I'm even more surprised that you were charged £10 for one bottle of water, I agree this would be far too much to even dream of charging, which is why our large bottles of Acqua Panna still water are charged at a very reasonable £4. I cannot rule out that there may have been an error on your bill, which could have either been solved, or explained very quickly on the day had it been bought to our attention.
I totally agree that £10 for a bottle of water would be very inflated and can say hand on heart that we have never ever charged any of our guests £10 for one bottle of still water.
Thank you for your feedback
Simone
Restaurant Manager
كُتب بتاريخ 9 فبراير 2019
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
Stugirl
المملكة المتحدة2326 مساهمة
نوفمبر 2018 • family
كانت وجبة عيد ميلاد بناتي ، كانت متأخرة لكن لم تكن مشكلة بالنسبة إلينا ، حيث قيل لنا فقط عندما كنا مستعدين. كانت ليلة الجمعة لذا كانت مشغولة. كان الطعام الممتاز. بذلوا قصارى جهدهم لاستيعاب بناتي حمية خالية من الغلوتين.
سيأتي مرة أخرى عند زيارتنا في المرة القادمة.

كُتب بتاريخ 24 نوفمبر 2018
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
HiltonBmth_Manager
Dear maggiemaggie56,
Brilliant to read your review and so glad that you and the family had a good birthday celebration!
We hope to see you again soon!
Kind regards
Simone
Restaurant Manager
كُتب بتاريخ 2 ديسمبر 2018
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
BruceMac19
Ringwood109 مساهمة
أكتوبر 2018 • family
لا يمكن أن تساعد في الشعور بأن تجربتنا كانت مثالًا لإنفاق الشركات الكبير على التجهيزات. التجهيزات والتسويق وليس الكثير من الحب للموظفين.
من البداية إلى النهاية كان قليلاً من الفوضى. وكانت نادلات الشباب الساحرة ولكن من عمقها. لا علم بالأطباق أو ما جاء بها. مثال "ما حجم هذا الطبق ، أشعر بالجوع؟ "عدة دقائق الخلط في وقت لاحق ، يعود يأتي فتاة التعساء تحمل مقلاة صغيرة فارغة. "هذا كبير ، ولكن مع الطعام. . . . '
إنتظر طويلاً في يوم سبت هادئ ، ثلاث طاولات أخرى شغلها كحد أقصى ، ثم شاهدت واحدة من برغر مجموعاتنا تم وضعه على عدادات الخدمة ، فقط انتظر خمس دقائق على الأقل من البرد قبل أن تصل ، وأفرط في الطهي وخالية من البطاطا المقلية يملك. وصل الوجبات الثلاث الأخرى ، بلدي شريحة لحم تبحث وحيدا بجوار بعض الرش المياه ، مرة أخرى لا فرايز. انتظر عدة دقائق ، وأخيرا حصل على نادلات الضيقة ، ثم الذعر. لا أحد يعرف القائمة ، وبالتأكيد لا الشيف. دقائق قليلة أكثر ، وكان معظمنا قد انتهى تقريبا ، وبعض فرايز هرع ، والشعير هش ، وصلت. ليس عظيما.
الشخص الحلو الذي طلب منا ، كان فجأة غير جاهز لمدة ساعة؟ ؟ ؟ ؟ لذا كان لدينا اختيار صغير لجميع الحلويات الأربعة - بما في ذلك نسخة مصغرة من تلك التي لا يستطيع الحصول عليها. المحير. عندما وصلت الحلويات نظرنا جميعا في bemusement في puddings الثلاث الصغيرة وتشويه كومبوت.
في نهاية المطاف تم انتزاع هذه ، مع اعتذار ، كما تم نسيان واحدة من الحلويات. لم يكن المطبخ مشغولاً ، ولكن تفشي فقدان الذاكرة بدا وكأنه يتصاعد.
لقد عبرنا عن خيبة أملنا ورفضنا تقديم قهوة مجانية قبل أن نطلب رؤية المدير. في الإنصاف ، بمجرد أن يدقق في القائمة ويكتشف أن البرغر وشريحة اللحم تأتي مع بطاطا مقلية نحيف ، أعطانا 35٪ خصم على الفاتورة.
هذا عار لأن الغرفة والتجهيزات والمناطق المحيطة بها وعدت بالكثير. لمضاعفة بؤس الموظفين - كنت أشعر بالأسف تجاه النادلة الشابة في ذلك الوقت ، وكان علي أن أؤكد لها أنها لم تفعل شيئًا خاطئًا - فقد فشل قارئ البطاقات مرتين.
ليست تجربة جيدة. كان تصنيف النجمتين المتدنيتين صاعدا من نجم واحد فظيع، بسبب الاعتراف بالمشاكل ومحاولة تصحيح القضايا بخصم. غير متأكد ما إذا كنت سأذهب مرة أخرى رغم ذلك.
تدريب الموظفين.

كُتب بتاريخ 9 أكتوبر 2018
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
HiltonBmth_Manager
Dear BruceMac19,
I'm sorry to hear that you had such a disjointed experience with us. We had recently had some new staff join the team when you visited however that does not excuse the level of service you received, and for that I am truly sorry.
I hope that you will visit us again in the future so that we have a chance to redeem ourselves.
Kind Regards
Simone
Restaurant Manager
كُتب بتاريخ 31 أكتوبر 2018
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
عرض نتائج 1-15 من أصل 97
أفضل المطاعم ذات الأسعار المتوسطة
طالع الكل
أفضل الأماكن القريبة
نصنف هذه الفنادق والمطاعم ومعالم الجذب من خلال موازنة التعليقات التي يتم الحصول عليها من أعضائنا مع مدى قربها من هذا الموقع.
أفضل الفنادق القريبة
طالع الكل أفضل المطاعم القريبة
طالع الكل هل هذا إدراجك؟
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك المجاني