قمت بالحجز هنا عبر طاولة مفتوحة في 20/11/2019 ، لفرق غداء عيد الميلاد الخاصة بي ، والتي كان من المفترض أن تحدث اليوم ؛ 17/12/2019. للتأكد من عدم وجود مشاكل في الحجز ومعرفة ما إذا كانوا يريدون إيداع (لقد حجزنا لتناول الغداء احتفالي 3 بالطبع)...، قمت بزيارة شخصيا ، مع زميل 04/12/2019. تم إخباري بأن لديهم حجزي ، ولم تكن هناك أي مشكلات ، ولم يتم إخبارنا بأي إيداع. أعطونا نسخة من القائمة وأرسلونا في طريقنا. وصلنا فريقي اليوم لتناول غداء عيد الميلاد السنوي. كان المكان مشغولاً للغاية. في البداية ، نصحنا بالجلوس على طاولة واحدة ولكن أخبرنا في وقت لاحق أن ننهض ، لأنه كان أكثر مناسبة للحفل الذي جاء خلفنا (كان لديهم عدد أكبر من الناس). ثم انتظرنا لمدة عشر دقائق قبل أن يتم إخبارنا أنه لا توجد جداول متاحة. لم يكن ذلك لأنهم لم يتلقوا حجزنا ولكن لأنهم حجزوا بشكل مفرط دون أن يأخذوا في الاعتبار أنهم قد لا يستطيعون استيعاب وجبات العشاء. بينما كنا ننتظر وصول المزيد من الأشخاص قائلين إنه لا يبدو أن هناك متسعًا لتناول الطعام. لقد كانت كارثة مطلقة ولم يكن هناك أحد في متناول اليد للتحدث إلى (طلبنا التحدث إلى المدير ولكن تركنا واقفين في المطعم بينما كان الجميع يتحدثون عن أعمالهم). لا اعتذار. لا شيء ، على الرغم من تدمير غداء عيد الميلاد السنوي ، تم حجزه قبل شهر (شكرًا على ذلك Brera). إذا كان لديك حدث تم حجزه هنا ، فيرجى التوجه بحذر ووضع خطة في الاعتبار. إن Brera يدور حول الناقل للحصول على أكبر عدد ممكن دون التفكير في تجربة العملاء أو أي شكل من أشكال الاحتراف أوه ، سيُطلب منهم إلغاء الحجز عبر طاولة مفتوحة حتى لا تترك مراجعة سيئة. سوء عرض الفقراء. لن تستخدم مرة أخرى من أي وقت مضىالمزيد
8
0
2
0
5
