+971 52 554 5997+ أضِف الموقع الإلكترونيتحسين هذا الإدراج
ساعات العمل
الأحد
3:00 م - 3:00 ص
الاثنين
3:00 م - 3:00 ص
الثلاثاء
3:00 م - 3:00 ص
الأربعاء
3:00 م - 3:00 ص
الخميس
3:00 م - 3:00 ص
الجمعة
3:00 م - 3:00 ص
السبت
3:00 م - 3:00 ص
ما جائزة Travellers' Choice؟
يمنح Tripadvisor جائزة Travellers’ Choice لأماكن الإقامة ومعالم الجذب والمطاعم التي تحصل باستمرار على تعليقات رائعة من المسافرين ويتم تصنيفها ضمن أفضل 10% من المنشآت على Tripadvisor.
التقييمات والتعليقات
4.0
التقييمات
المأكولات
الخدمة
القيمة
الجو
التفاصيل
شخص ما من هذه المنشأة يدير هذا الإدراج.
تعرَّف على المزيد
الأطباق
الأوروبية, الإسبانية, تركية
أنظمة غذائية خاصة
خيارات نباتية, حلال
وجبات
الغداء, العشاء, حتى آخر الليل, مشروبات
الميزات
هل يوجد في هذا المطعم بار كامل؟
Contribute
4.0
268 تعليقًا
ممتاز
191
جيد جدًا
14
متوسط
12
سيئ
23
سيئ جدًا
29
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من لغتها الأصلية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تم الحصول عليها بدعم من Google. وتخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، صريحةً كانت أم ضمنيةً، بما في ذلك أي ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية، وكذلك أي ضمانات ضمنية تتعلق بقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك.
Hana
الرياض1 مساهمة
فبراير 2024 • friends
الشاب شهاب قدم افضل خدمه وكان لطيف جدا ومتعاون وسريع الاستجابه يستحق الشكر موكد ان اعود مره اخري الخدمه فعلا رائعه شكرا اورلا🌹🌹🌹🌹 🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹
كُتب بتاريخ 19 فبراير 2024
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
vijay k
لندن5 مساهمة
نوفمبر 2024 • friends
للأسف، كانت هذه تجربة سيئة. منذ اللحظة التي أدخلنا فيها، كنا جالسين في قسم الأطفال. نحن ثلاثة أشخاص بالغين يحضرون عيد ميلاد صديقهم الأربعين. ولم تكن جميع الموظفين مستعدين للمساعدة حتى اتصلنا بالمدير بعد ساعة، والذي نقلنا إلى الطاولة التي طلبناها. ثانياً، لم يصل طلب أحد الأشخاص، وقد حاولوا إقناعنا بطريقة ما بأننا لم نطلب الطعام. لست متأكدًا مما يرضيك في طلبنا للطعام. وهذا يعني أن أحدنا لم يتناول وجبته الرئيسية ويفسد في النهاية عيد ميلاد أصدقائنا. لا أعتذار، ولا امتياز، ولا شيء. هناك أماكن أفضل من ذلك بكثير في دبي. لا تزور هذا. أنفِق أموالك في مكان آخر
تمت الترجمة تلقائيًا
كُتب بتاريخ 12 نوفمبر 2024
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
reservations rteservations
Thank you for sharing your feedback. We’re very sorry to hear about your recent experience and the issues you encountered. We understand how disappointing it must have been to celebrate such a special occasion without receiving the level of service you expected. Your comments have been noted, and we will review this situation with our team to ensure that future guests receive attentive service and that special celebrations are handled with extra care. If there’s anything further you’d like to discuss, please feel free to reach out directly.
كُتب بتاريخ 13 نوفمبر 2024
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
unknown
البرازيل5 مساهمة
نوفمبر 2024 • friends
أقمت في دبي لمدة 12 يومًا. إنني سائح. لقد حجزنا طاولة لتناول العشاء في منزل أصدقائي، واستمتعنا بإنفاق الكثير من الأموال هناك، وتناول الطعام والشراب في المطعم. بعد ذلك، ذهبنا إلى البار لتناول بعض المشروبات الأخرى. قبل المغادرة، ذهبت إلى طاولت صديقي لتودعهم. وفي تلك اللحظة، اتجه حارس أمن بلا علم ولم يسأل عما إذا كنا نعرف بعضنا البعض أو ما شابه ذلك. لقد أخبر صديقي بشدة أنه لا يمكنه التحدث معي، وأخبرني أنه لا يمكنني الترحيب به. وفي تلك اللحظة، شعرت بالإحراج للغاية. حاولت أن أوضح لك أننا أصدقاء، ولكنه لم يستمع إلي. وبعد ذلك، ذهب إلى المخرج وانتظرني هناك. وعندما مررت مع شقيقتي، قال: "في المرة القادمة، لن تدخل مجددًا. " قال المدير إنك عاهرة. كنت سأجري تقدمًا عليه، ولكن اختي توقفتني. قالت إننا في المطعم، ولكن كان يرفع صوته معي، وضحك وبدأ يدي. لم يسبق لي أن مررت بهذا في حياتي. في جميع البلدان التي زرتُها، لم يسبق لي أن شعرتُ بالإحراج أكثر عندما قال أحد حراس الأمن أن المدير يدعى لي عاهرة! ! !
إنها جنائية! لا أوصي بهذا المطعم لأي شخص. الحارس الأمني في هذا المكان غير مستعد ولا يتلقى تدريبًا للتعامل مع الناس، ولا سيما السياح. لقد أنفقنا الكثير من الأموال لأنها ليست مطعمًا رخيصًا، وقد مررنا بالكثير من الإحراج. لا تذهب أبدًا إلى هذا المكان.
تمت الترجمة تلقائيًا
كُتب بتاريخ 7 نوفمبر 2024
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
reservations rteservations
Thank you for taking the time to share your experience. We are deeply concerned to hear about your recent visit and sincerely apologize for the distressing situation you described. This does not align with the standards we set for guest service and the welcoming environment we strive to provide at URLA.
After a thorough investigation, we found that our staff followed our established protocols in this situation. We prioritize maintaining a respectful and secure environment for all guests. We can confirm that no staff members or managers used the inappropriate language described in your review. We take such matters very seriously and maintain a strict code of conduct for all our employees. We truly value our guests and work hard to ensure a positive experience for everyone. We appreciate your understanding and are here should you have any further questions.
كُتب بتاريخ 11 نوفمبر 2024
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
W1sue
374 مساهمة
نوفمبر 2024 • family
موقع رائع لمشاهدة النافورات. السمك مذهل، ولكن الطعام كان باردًا على الرغم من أننا انتظرنا السيدة الشهيرة، وكان المطعم ممتلئًا نصفًا فقط. فالخدمة غير ترحيبية.
تمت الترجمة تلقائيًا
كُتب بتاريخ 2 نوفمبر 2024
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
reservations rteservations
Thank you for your feedback. We’re glad to hear you enjoyed the location and our fish dishes, but we sincerely apologize for the issues you experienced with the food temperature and service. Your comments are invaluable, and we’ll address them with our team to ensure a better experience in the future. We hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable visit at URLA.
كُتب بتاريخ 4 نوفمبر 2024
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
Lisa B
2 مساهمتيْن
أكتوبر 2024 • family
فقط لا تشغل نفسك. أطعمة بأسعار مرتفعة للغاية ومتوسطة بشكل مميز!
حتى ليلة أمس، كانت تجربتنا لتناول الطعام في الخارج في دبي مفاجأة سارة. لقد شعرتَ تمامًا بأننا حظينا بكل متعة وإمتاع.
بعد الشكوى من حلوى الباييلا، فقد حصلنا مجانًا على حلوى ابني، ولكن، لحسن الحظ، كان ذلك أيضًا محروقًا.
وفيما يلي، كان يجب علينا أن ننظر إلى trip advisor قبل الانطلاق، وكان يجب علينا أن نرسل العرض مرة أخرى. كنا مهذبين للغاية.
فالأمر كان باهظًا للغاية دون سبب حقيقي، وهو ما جعل رحلتنا غاية في التمسك.
ما عليك سوى الذهاب إلى هذا المطعم إلا إذا لم يكن لديك أموالاً يمكنك حرقها ولا تفهم ما هي الأطعمة فائقة الجودة.
تمت الترجمة تلقائيًا
كُتب بتاريخ 26 أكتوبر 2024
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
reservations rteservations
Thank you for sharing your experience, lisabU2639XJ. We're truly sorry to hear that your visit did not meet your expectations and that you felt the meal was overpriced and underwhelming. Your feedback about the paella and dessert is concerning, and we apologize for not delivering the quality you deserve.
We appreciate your comments and will address them with our team to ensure improvements are made. It's disappointing to hear that this affected your trip, and we hope you might reconsider and give us another chance in the future for a better experience. Thank you again for your feedback.
كُتب بتاريخ 29 أكتوبر 2024
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
Matt B
1 مساهمة
أكتوبر 2024 • family
إنها وجبة باهظة الثمن. الموقع رائع. وقد تم طهي طبق "باييلا المأكولات البحرية" والمُغطى في الصينية. وقد تمثل المأكولات البحرية 4 جراد البحر الملكي وغير ذلك. أشعر بأنك غاضب حقًا لأنك تكلف كثيرًا نظير أقل. لا يمكنني التوصية بهذا المطعم لأي شخص
تمت الترجمة تلقائيًا
كُتب بتاريخ 26 أكتوبر 2024
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
reservations rteservations
Thank you for your feedback. We're sorry to hear that your recent experience did not meet your expectations, especially regarding the seafood paella. We strive to deliver exceptional food and value, and we regret that we fell short during your visit. Your comments are valuable to us, and we will review them with our culinary team to make necessary improvements. We appreciate your insights and hope you might consider giving us another chance in the future.
كُتب بتاريخ 29 أكتوبر 2024
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
Tan019
لندن73 مساهمة
أكتوبر 2024 • family
هذا هو أفضل مطعم في كل جانب استمتعنا فيه على الإطلاق به، وقد زرتُ بعض المطاعم المذهلة حول العالم.
لا يوجد مطعم آخر يقع بالقرب من مطعم "أورلا". الإطلالة مذهلة، والمشي عبر الحدائق إلى المطعم مذهل والخدمة ساحرة. لقد أحبنا جميعاً (أربعة بالغين) كل شيء في هذا المطعم، ولم ننسى الطعام.
لقد سألنا عما إذا كنت ترغب في طاولة للتدخين أم طاولة لغير المدخنين. اقترحتُ المكان الذي يتمتع بأفضل مكان. وقد تمكننا من الحصول على أروع طاولة!
بعد العشاء، تم حجز بعض المقاعد في البار، شكرًا لك! إنها شركة صناعة الكوكتيلات السيدة التي لديك، عذرًا لأننا لم نسمع اسمها، ولكنها كانت رائعة للغاية، وقد كانت احترافية للغاية، ونحن فقط نشاهدها تصنع أروع المشروبات. كان اهتمامها بالتفاصيل أمرًا لم نرَه من قبل. استمتعنا بالجلوس في البار لبضع ساعات في أجواء رائعة من صخب المطعم المذهل، بينما نبحث عن البار الأكثر روعة وإطلالات مذهلة.
شكرًا لك Urla على أمسية ساحرة حقًا.
تمت الترجمة تلقائيًا
كُتب بتاريخ 18 أكتوبر 2024
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
reservations rteservations
Thank you so much for your incredible review! We are truly honored to be considered the best restaurant you've ever visited, especially given your experience with top establishments worldwide. It’s wonderful to hear that everything from the stunning views and the magical walk through the gardens to our attentive service and divine food made your evening so special.
We’re thrilled that you enjoyed your table setting and appreciated the skill and professionalism of our cocktail maker at the bar. We strive to create an unforgettable dining experience for our guests, and your kind words mean the world to us. We can't wait to welcome you back for another magical evening at URLA!
كُتب بتاريخ 19 أكتوبر 2024
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
Lucy M
2 مساهمتيْن
سبتمبر 2024 • family
عشاء مذهل وخدمة رائعة. كانت كيمبرلي رائعة وودودة للغاية ويقظة. لقد كانت عيد ميلاد أمي مميزة للغاية!
تمت الترجمة تلقائيًا
كُتب بتاريخ 15 أكتوبر 2024
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
reservations rteservations
Thank you, Lucy, for your kind review! We're thrilled to hear that you had an amazing dinner and that Kimberly made your mum’s birthday extra special with her friendly and attentive service. We look forward to welcoming you back to URLA for more memorable celebrations!
كُتب بتاريخ 16 أكتوبر 2024
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
charlotte
دُبي4 مساهمة
أكتوبر 2024 • couples
تم الزيادة في التقييم!
ومن المثير للدهشة أن أبناءنا الذين تناولوا الطعام هنا كانوا يوصون بزيارتنا إلى هنا بضع مرات.
لقد كانت سنحتنا للزفاف والاحتفال بعيد ميلادنا، واقترحت ابنتنا أن تكون المكان المثالي، لذلك قمنا بحجزها مسبقًا بأسابيع.
حسنًا... ... . وعند اقترابك من مطعم "أورلا" (Urla)، فإن هذا المكان يبدو فخمًا وجذابًا، ولكن يلتقي بك المضيفات الأكثر بائسة. إنني مضحك للغاية ومتحمس للغاية، لذا فقد وجدتُ هذا أمرًا مُزعجًا للغاية. بينما تم مشيتنا إلى طاولتنا، كانت الأجواء والإطلالات استثنائية، ولكن لم تكن هناك أي ابتسامة أو كلمة من المضيفة.
كانت النادلة رائعة ولطيفة للغاية في هذا المطعم، وكان مهذبًا ومهذبًا للغاية.
هل تود تناول الطعام؟ ... طلبنا مشروب "باييلا المأكولات البحرية" (paella) المشترك 😞 لقد تناولنا طعامًا أفضل في حانتنا المحلية.
كما أرسلتُ بريدًا إلكترونيًا إلى أورلا ليذكر فيها بأنها عيد ميلادنا وذكرى حفل زفافنا، غير أنه لم يُعترف بذلك، وهو ما أشعر بخيبة أمل بشدة لأننا نحن قادمون إلى دبي منذ 12 عامًا في ذكرى حفل زفافنا لم نجد هذا المطعم على الإطلاق، ناهيك عن أغلى مطعم ذهبنا إليه في دبي يتمتع بسمعة جيدة.
من المؤكد أننا لن نعود إلى هذا المطعم؛ فهو مطعم "نظرة على لي".
استمتع أطفالنا بتجربة مختلفة في زيارة مطعم "أورلا" (Urla) الرائع، وربما تكون وجهتهم مناسبة لذلك ما أشعر به.
لا يزورها الرجال هنا، فهناك الكثير جدًا من المطاعم الرائعة في دبي، فضلاً عن أطعمة أفضل وخدمة أفضل وأجواء ودية رائعة. يحظى هذا المكان بأهمية الأسماء.
تمت الترجمة تلقائيًا
كُتب بتاريخ 14 أكتوبر 2024
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
reservations rteservations
Thank you for sharing your detailed feedback. We are genuinely sorry to hear about your disappointing experience at URLA, especially as you were celebrating such special occasions like your wedding anniversary and birthday.
It’s disheartening to know that our hostesses did not provide the warm welcome we strive for, and we appreciate your kind words about your waitress. We will address your concerns with our front-of-house team to ensure that all guests feel valued and welcomed.
We also regret that your email regarding the celebrations went unacknowledged, as we believe in making special occasions memorable. Your feedback on the seafood paella is noted, and we will take it into account as we continue to refine our menu.
We understand that there are many wonderful dining options in Dubai, and we appreciate your honesty. We hope you will consider giving us another chance in the future, and if you do, please reach out directly so we can provide a better experience. Thank you for taking the time to share your thoughts.
كُتب بتاريخ 15 أكتوبر 2024
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
Chloe M
لينكولن60 مساهمة
أكتوبر 2024 • couples
أولاً، يعد هذا المكان حلمًا يمكن العثور عليه. استمتعنا بمشاهدة حانة "أورلا" من منطقة النافورة، ولكن قضينا 30 دقيقة في التجول للاستمتاع بمحاولة إيجاد مدخل لها. رأينا في النهاية من خلال تعليق أنه يتعين عليك الدخول إلى أحد الفنادق. لقد فعلنا ذلك، ولم يكن هناك لافتات ما تزال هناك، وكان يتعين علينا أن يسأل موظفين عن مكانها. وعندما وصلنا في النهاية، تم إخبارنا بأنه لا يمكننا الدخول لتناول مشروب ما دون دفع 250 درهمًا إماراتيًا لكل حد أدنى للإنفاق. لقد كان شهر عسلنا وكننا قد رأينا أن هذا المكان موصى به، وكننا متحمسين للغاية للاستمتاع بتجربة رائعة، غير أن عدم وجود لافتات/وصول ضئيلة والحد الأدنى من الإنفاق قد أفسدنا. كانت الساعة 11 مساءً، وربما تعتقد أن المنشآت تفضل أن ينضم إليها الأشخاص لتناول مشروب من أن تفقد المال تماماً. لقد كان الأمر عارًا لأنه دمّر نهاية أمسياتنا التي كانت غاية في الروعة.
تمت الترجمة تلقائيًا
كُتب بتاريخ 13 أكتوبر 2024
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
reservations rteservations
Thank you for sharing your experience with us. We sincerely apologize for the difficulty you encountered in finding URLA and the frustration caused by the minimum spend requirement. Your feedback is invaluable, and we will work on improving our communication and signage to ensure a smoother experience for our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a much more enjoyable visit.
كُتب بتاريخ 15 أكتوبر 2024
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
Desyre U
1 مساهمة
سبتمبر 2024 • couples
ويختار الموظفون من يرغبون في إنفاذ نظام ملابس القانون الخاص به واختيارهم. والطعام كان متوسطيًا، وبصراحة، ليس جيدًا في حد ذاته. كانت عروض تقديم بعض الأطعمة غير ضرورية. وقد تم تقديم بعض الأطعمة في المطبخ. الخدمة كانت متوسطة. الموقع رائع، ولكنني لن أذهب إلى هناك مجددًا. لم تُبهرني.
تمت الترجمة تلقائيًا
كُتب بتاريخ 28 سبتمبر 2024
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
reservations rteservations
Thank you for your feedback, Desyreu. We’re truly sorry to hear about your experience and understand your frustration regarding the dress code enforcement and food presentation. We strive to maintain high standards in both our service and culinary offerings, and it's clear we fell short during your visit.
Your comments are valuable, and we will address these issues with our team to ensure a more consistent and enjoyable experience for all our guests. We appreciate your input and hope you might reconsider visiting us in the future. Thank you again for sharing your thoughts.
كُتب بتاريخ 30 سبتمبر 2024
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
عرض نتائج 1-11 من أصل 11
قصص ذات صلة
أفضل المطاعم الفاخرة
طالع الكل
أفضل الأماكن القريبة
نصنف هذه الفنادق والمطاعم ومعالم الجذب من خلال موازنة التعليقات التي يتم الحصول عليها من أعضائنا مع مدى قربها من هذا الموقع.
أفضل الفنادق القريبة
طالع الكل أفضل المطاعم القريبة
طالع الكل هل هذا إدراجك؟
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك المجاني