لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

”الخدمة الراقية“
تعليق حول الاتحاد للطيران


تمت كتابة تعليق 1 فبراير 2018

احترام العميل والترحيب به سمة واضحة ورائعة فى الإتحاد للطيران. ومن أجمل وأرقى خدماتهم برنامج الولاء رائع رائع أنا شخصيا مستمتع به وبخدماته بل استفيد منه بطرق كثيرة جداً. حيث تتحول الأميال إلى نقاط يمكن الشراء بها لمنتجات أو حجز فنادق او تأجير سيارة او رحلة مجانية. برنامج أكثر من رائع.

    • مستوى الراحة في المقعد
    • خدمة العملاء (مثلاً، السلوك، الاهتمام، المساعدة)
    • النظافة
    • الأطعمة والمشروبات
    • متسع لبسط القدمين
    • الترفيه على متن الطائرة (شبكة WiFi، التلفاز، الأفلام)
    • قيمة مقابل المال
    • تسجيل الوصول والإقامة (مثلاً، الكفاءة والخدمة عند البوابة)
1  أشكر Alaa_E_Omar
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب EtihadHelper, Manager في الاتحاد للطيران, لهذا التعليقتم الرد 8 فبراير 2018

Alaa_E_Omar

مرحبا!
شكرا على التعليق الجميل نتمنى ان نراكم قريبا

تحياتنا لكم

Sami*

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
كتابة تعليق
التعليقات (10,956)
تقييم المسافر
تصنيف المسافر
الموسم
اللغة

30 - 34 من 10,956 تعليق

تمت كتابة تعليق 22 يناير 2018

الطعام غالبا ما يكون لذيذ على متن الطائرة وكذلك معاملة المضيفين الجيدة فهم دائما يبتسمون. وكذلك الترانزيت في مطار أبو ظبي مريح ونظام الأميال مريح

    • مستوى الراحة في المقعد
    • خدمة العملاء (مثلاً، السلوك، الاهتمام، المساعدة)
    • النظافة
    • الأطعمة والمشروبات
    • متسع لبسط القدمين
    • الترفيه على متن الطائرة (شبكة WiFi، التلفاز، الأفلام)
    • قيمة مقابل المال
    • تسجيل الوصول والإقامة (مثلاً، الكفاءة والخدمة عند البوابة)
أشكر Abdo f
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب EtihadHelper, other في الاتحاد للطيران, لهذا التعليقتم الرد 25 يناير 2018

يسعدنا سماع ذلك عبدو. شكرا لك :)
*Yas

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة تعليق 17 يناير 2018

كان لدي رحلة على لتايلند وقررت السفر على طيران الاتحاد الخدمة ممتازة ولدي تجارب سابقة جيدة معهم تم اعطائب ترقية مجانية للرجال الأعمال الخدمة رائعة سوى في الاقتصادية ام رجال الأعمال الموظفين يرغبون مساعدتك في اي وقت انصح بها وبشده

    • مستوى الراحة في المقعد
    • خدمة العملاء (مثلاً، السلوك، الاهتمام، المساعدة)
    • النظافة
    • الأطعمة والمشروبات
    • متسع لبسط القدمين
    • الترفيه على متن الطائرة (شبكة WiFi، التلفاز، الأفلام)
    • قيمة مقابل المال
    • تسجيل الوصول والإقامة (مثلاً، الكفاءة والخدمة عند البوابة)
أشكر Turkiscta
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب EtihadHelper, Manager في الاتحاد للطيران, لهذا التعليقتم الرد 19 يناير 2018

Bob* نشكركم عى تعليقكم و نتطلع لاستضافتكم قريباً فى الأجواء

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة تعليق 7 ديسمبر 2017 عبر الأجهزة المحمولة

هذا الطيران من اخس الطيران والله بشع بشع بشع خدماتهم مثل الزفت ، كله كوم وموظفينهم في الطياره كوم عرض ازياء الرجال والنساء والله ولا ينفعون في اي شي ابدا بس عرض ازياء وكله كوم وواحد من موظفينهم الشباب شاف واحد من قومه قوم العالم ويلس قومه الحمد لله والشكر مصخره والله واكلهم استغفر الله استغفر الله بس والله محد اكله نص العالم رمت الاكل هم وسندويشاتهم اللوعه ، طيران مقرف والله انا ما اسافر الا على الامارات رغم ان مطار ابوظبي الدولي خمس دقايق من بيتي بس انا ما احب اسافر الا على الامارات بس لان كان عندي حالة وفاه اضطريت اني اسافر على الاتحاد ولا والله على مبالغه اسعار التذاكر وضيق الكراسي والخدامات الزفت والمضيفات اللي اخلاقهم مثل الزفت ولبسهم الماصخ قصير بزياده عن اللزوم ولايساعدون الركاب في معرفة اماكنهم واقفين نفس عارضات الازياء ولا ريحة الطياره وااااع ريحة عزب وصنان شركة نهابه وغاليه ما عندهم عشر دراهم يشترون مزيل الرائحه وكله كوم وكل راكب شنطه وحده مالت عليهم والله اني ما سافرت عليها ، ما انصح احد يسافر عليها ابدا ، دليل واضح انها شركة طيران فاشله ما خلت بنك ما سوت معاه سالفة الاميال امحق طيران وامحق اداره لان العيب على الاداره مخلين الواجه الله والاساس وااااااااع

    • مستوى الراحة في المقعد
    • خدمة العملاء (مثلاً، السلوك، الاهتمام، المساعدة)
    • متسع لبسط القدمين
    • الترفيه على متن الطائرة (شبكة WiFi، التلفاز، الأفلام)
    • قيمة مقابل المال
أشكر Ahad4165633
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب EtihadHelper, Manager في الاتحاد للطيران, لهذا التعليقتم الرد 18 ديسمبر 2017


مرحبا
نأسف لسماع هذا الخبر وسيتم توصيل رسالتكم للجهة المعنية ليتم النظر في الموضوع

تحياتنالكم
الاتحاد للطيران

*Ikra

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة تعليق 1 ديسمبر 2017

ليست المرة الاولى التي استقل طيران الاتحاد ، ولكن في هذاه المرة استغربت عدم توفير الحقيبة الصغيرة التي توزع على ركاب درجة رجال الاعمال و لان الرحلة من ابوظبي الى جاكرتا طويلة فالكثير يحتاجون هذه الحقيبة في النوم و بعد النوم استخدام فرشاة الاسنان و المعطر ، ولكن ابدا لم يتم توفيرها ، وعندما طلبتها جائتني فقط غطاء العينين بدون حقيبة ، فاعتقد ان هناك تمييز بين ركاب امريكا و اوروبا و ما يقابله من وركاب اسيا ، عموما هذه النقطة سببت لي رده فعل غير جيدة ضد طيران انتمي فيه للوسام الفضي وكنت اطمح للذهبي ، لكن اتمنى ان تكون هذه الرحلة لان القصد ليس هذه الحقيبة ، ولكن اريد المزيد من الخدمات و ليس تقليلها ، لايزال الاتحاد للطيران خيار جيد جدا ، فالطائره جيدة جدا ، والضيافة على متن الطائرة ممتازة ، و الكرسي له خصوصية محببه لي ، و الصالة في مطار ابوظبي ذات مستوى عالي .

    • مستوى الراحة في المقعد
    • خدمة العملاء (مثلاً، السلوك، الاهتمام، المساعدة)
    • النظافة
    • الأطعمة والمشروبات
    • متسع لبسط القدمين
    • الترفيه على متن الطائرة (شبكة WiFi، التلفاز، الأفلام)
    • قيمة مقابل المال
    • تسجيل الوصول والإقامة (مثلاً، الكفاءة والخدمة عند البوابة)
أشكر azoz1
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب EtihadHelper, Manager في الاتحاد للطيران, لهذا التعليقتم الرد 4 ديسمبر 2017

مرحبا عزوز، نشكركم على تقييمكم و نود إعلامكم أنه ليس هناك أي تمييز بين الرحلات و أن طقم الراحة متوفر حاليا فقط في الرحلات الليلية ذات المسافات الطويلة إلى الطويلة جدا . كما نود الإشارة أن يمكنكم الآن شراء طقم الراحة برسوم رمزية على متن طائرتنا على الرحلات ذات المسافات .الطويلة إلى الطويلة جدا

تحياتنا لكم

*Ikra

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.