كانت رحلتي مع الاتحاد للطيران منتهى الراحه و المضفين و المضيفات كانو يعتنون بنا جيدا و لم اجد اي مشاكل أثاء رحلتي
كانت رحلتي مع الاتحاد للطيران منتهى الراحه و المضفين و المضيفات كانو يعتنون بنا جيدا و لم اجد اي مشاكل أثاء رحلتي
.
شكرا جزيلا على الكلام الرائع. نتمنى رؤيتكم مجددا في أقرب فرصة
تحياتي
*Ikra
96 - 100 من 20,825 تعليق
طواقم العمل الأرضي في مطار الملكة علياء الدولي بطيئة جداً
عدم احترام الدور بالصفوف
المزاجية بالتعامل مع المسافرين
تباين المعلومات بخصوص الوزن بين مراسلات الشركة وخدمات المطار حيث يشير الأيميل الى وزن 24 كغم *حقيبتين أما المعلومات عند خدات المطار تشير الى حقيبة يدوية وزن 7 كغم فقط
شكراّ على كتابتك لنا
ناسف لسماع ذلك.
الرجاء تزويدنا بجميع المعلومات علي الخاص ونسقوم بالتحقيق مع شؤون الضيوف و فور انتهائهم من المراجعة و التدقيق سيقومون بالرد عليك
مع خالص احترامنا
الإتحاد للطيران
سافرت من جدة الى نيويورك بواسطة طيران الاتحاد ، للأسف رحلة الذهاب كانت سيئة من الإقلاع في جدة ، كان في تاخير في الإقلاع من مطار جدة مما سبب الوصول المتأخر الى ابوظبي.لم أتمكن من السفر من ابوظبي في الوقت المحدد بسبب التأخير في الرحلة الاولى مما ادعى الأمر الى المكوث يوم كامل في ابوظبي . شركة الطيران قامت بتوفير فندق لكن للأسف طلبت الشنط طول ما حجلس في ابوظبي يوم كامل لكن قاموا بتجاهل الطلب.خدمة العملاء والموظف اللي تواصل معاي في المطار بخصوص المشكلة هذه قال حيتواصل معاي لكن اتضح لي انه نوع من التصريف لا اكثر( الى اليوم لم يتواصل معاي). طاقم الرحلة في رحلة الذهاب كان عادي لكن في الرحلة العودة كان جدا رائع . من جدة الى ابوظبي والعودة من ابوظبي الى جدة الطائرة كانت جدا سيئة ولكن من ابوظبي الى نيويورك كانت ممتازةA380.
شكراّ على كتابتك لنا
ناسف لسماع ذلك.
الرجاء تزويدنا بجميع المعلومات علي الخاص ونسقوم بالتحقيق مع شؤون الضيوف و فور انتهائهم من المراجعة و التدقيق سيقومون بالرد عليك
مع خالص احترامنا
الإتحاد للطيران
لم تكن تجربه جميله ولكن خدمه جيده ولكن لن اكرر الحجز وهي ليست خياري المفضل دائما الطائره لم تكن مريحه ابدا شكرا لكم
مرحبا، نأسف لسماع ذلك. الرجاء ارسال تفاصيل تجربتك معنا من خلال الرابط التالي:https://www.etihad.com/ar-ae/about-us/contact-us/feedback/ *Yas
اسواء طيران مر علي بحياتي اكل ( استغفر الله العظيم) حيوانات ماتاكله..الافلام اللي حاطينها عفا عليها الدهر مقاعد ضيقة حمامات برائحة لاتطاق توقيت سيء ومافي التزام بالمواعيد اتاخرت الطيارة علينا وبالتالي راحت علينا رحلة الترانزيت وحولونا عالرحلة اللي بعدها بخمس ساعات ورمولنا كوبون عشا مابياخدو غير مطعم او اثنين والوجبة كانت كثير بسيطة تحسسك بالمهانة عمري مااسافر معاهم مرة ثانية
مرحبا، نأسف لسماع ذلك. الرجاء ارسال التفاصيل الى feedback@etihad.ae للنظر في الامر والتواصل معك
*ياس