لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

”تجربة جيدة“
تعليق حول الاتحاد للطيران


تمت كتابة تعليق 9 يناير 2019 عبر الأجهزة المحمولة

للأمانة تجربتي مع طيران الاتحاد من الرياض الى باريس (ترانزيت ابو ظبي) كانت جيدة ورائعة والطائرة كانت كبيرة والخدمات ممتازة

اما في رحلة العودة في امستردام طائرة ممتلئة ونظام التكييف لم يكن جيداً

في الترانزيت من ابو ظبي الى الرياض الطائرة ممتلئة وتم وضع شنطي المقصورة في اخر الطائرة وانا في اولها للاسف، والتكييف لم يكن جيداً رغم تنبيهي للمضيفات

مجملاً طيران جيد ولكن لن يكون خيار اول دائماً

تاريخ السفر: يناير 2019
    • مستوى الراحة في المقعد
    • خدمة العملاء
    • متسع لبسط القدمين
    • الترفيه على متن الطائرة
    • قيمة مقابل المال
أشكر majed11447
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Etihadhelp, Manager في الاتحاد للطيران, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 27 يناير 2019

شكرا جزيلا على تعليقاتكم الصريحة حول رحلاتكم معنا فنحن فعلا في حاجة لها لتحسين جودة خدماتنا لإسعاد ضيوفنا. سوف نقوم بالتأكيد بتمريرها للفريق المختص للنظر إليها
. تحياتي
*Ikra

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
اكتب تعليقًاالتعليقات (16,624)
تقييم المسافر
تصنيف المسافر
الموسم
اللغة

38 - 42 من 16,624 تعليق

تمت كتابة تعليق 9 يناير 2019 عبر الأجهزة المحمولة

كانت رحلتي مع الاتحاد للطيران منتهى الراحه و المضفين و المضيفات كانو يعتنون بنا جيدا و لم اجد اي مشاكل أثاء رحلتي

تاريخ السفر: ديسمبر 2018
    • مستوى الراحة في المقعد
    • خدمة العملاء
    • متسع لبسط القدمين
    • الترفيه على متن الطائرة
    • قيمة مقابل المال
أشكر 491rasheda
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Etihadhelp, Manager في الاتحاد للطيران, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 27 يناير 2019

.

شكرا جزيلا على الكلام الرائع. نتمنى رؤيتكم مجددا في أقرب فرصة

تحياتي

*Ikra

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة تعليق 14 ديسمبر 2018

طواقم العمل الأرضي في مطار الملكة علياء الدولي بطيئة جداً
عدم احترام الدور بالصفوف
المزاجية بالتعامل مع المسافرين
تباين المعلومات بخصوص الوزن بين مراسلات الشركة وخدمات المطار حيث يشير الأيميل الى وزن 24 كغم *حقيبتين أما المعلومات عند خدات المطار تشير الى حقيبة يدوية وزن 7 كغم فقط

تاريخ السفر: ديسمبر 2018
    • مستوى الراحة في المقعد
    • خدمة العملاء
    • النظافة
    • الأطعمة والمشروبات
    • متسع لبسط القدمين
    • الترفيه على متن الطائرة
    • قيمة مقابل المال
    • تسجيل الوصول وركوب الطائرة
2  أشكر Airlinestraveller
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب EtihadAirways, Manager في الاتحاد للطيران, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 19 ديسمبر 2018

شكراّ على كتابتك لنا

ناسف لسماع ذلك.

الرجاء تزويدنا بجميع المعلومات علي الخاص ونسقوم بالتحقيق مع شؤون الضيوف و فور انتهائهم من المراجعة و التدقيق سيقومون بالرد عليك

مع خالص احترامنا

الإتحاد للطيران

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة تعليق 8 ديسمبر 2018 عبر الأجهزة المحمولة

سافرت من جدة الى نيويورك بواسطة طيران الاتحاد ، للأسف رحلة الذهاب كانت سيئة من الإقلاع في جدة ، كان في تاخير في الإقلاع من مطار جدة مما سبب الوصول المتأخر الى ابوظبي.لم أتمكن من السفر من ابوظبي في الوقت المحدد بسبب التأخير في الرحلة الاولى مما ادعى الأمر الى المكوث يوم كامل في ابوظبي . شركة الطيران قامت بتوفير فندق لكن للأسف طلبت الشنط طول ما حجلس في ابوظبي يوم كامل لكن قاموا بتجاهل الطلب.خدمة العملاء والموظف اللي تواصل معاي في المطار بخصوص المشكلة هذه قال حيتواصل معاي لكن اتضح لي انه نوع من التصريف لا اكثر( الى اليوم لم يتواصل معاي). طاقم الرحلة في رحلة الذهاب كان عادي لكن في الرحلة العودة كان جدا رائع . من جدة الى ابوظبي والعودة من ابوظبي الى جدة الطائرة كانت جدا سيئة ولكن من ابوظبي الى نيويورك كانت ممتازةA380.

تاريخ السفر: ديسمبر 2018
    • مستوى الراحة في المقعد
    • خدمة العملاء
    • متسع لبسط القدمين
    • الترفيه على متن الطائرة
    • قيمة مقابل المال
أشكر mbalamash
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب EtihadAirways, Manager في الاتحاد للطيران, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 19 ديسمبر 2018

شكراّ على كتابتك لنا

ناسف لسماع ذلك.

الرجاء تزويدنا بجميع المعلومات علي الخاص ونسقوم بالتحقيق مع شؤون الضيوف و فور انتهائهم من المراجعة و التدقيق سيقومون بالرد عليك

مع خالص احترامنا

الإتحاد للطيران

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة تعليق 25 نوفمبر 2018

لم تكن تجربه جميله ولكن خدمه جيده ولكن لن اكرر الحجز وهي ليست خياري المفضل دائما الطائره لم تكن مريحه ابدا شكرا لكم

تاريخ السفر: ديسمبر 2017
    • مستوى الراحة في المقعد
    • خدمة العملاء
    • النظافة
    • الأطعمة والمشروبات
    • متسع لبسط القدمين
    • الترفيه على متن الطائرة
    • قيمة مقابل المال
    • تسجيل الوصول وركوب الطائرة
أشكر abofares_khalid
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب EtihadHelper, Online Community Officer في الاتحاد للطيران, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 25 نوفمبر 2018

مرحبا، نأسف لسماع ذلك. الرجاء ارسال تفاصيل تجربتك معنا من خلال الرابط التالي:https://www.etihad.com/ar-ae/about-us/contact-us/feedback/ *Yas

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
© 2021 TripAdvisor LLC جميع الحقوق محفوظة.

هذا الإصدار من موقعنا الإلكتروني مُوجَّه إلى الناطقين باللغة العربية بشكل عام، باستثناء عندما يكون هناك إصدار محدد لموقعنا الإلكتروني مخصص لبلدهم أو منطقتهم. يمكنك استخدام القائمة المنسدلة للوصول إلى إصدارات Tripadvisor الأخرى المُوجَّهة إلى بلدان ومناطق محددة.