لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

”تجربة الحجز اسوء تجربة في التاريخ“
تعليق حول الاتحاد للطيران


تمت كتابة تعليق 18 أغسطس 2019

بعد الحجز مع الاتحاد حدثت ظروف و اضطررنا لالغاء السفر ولم يعيدوا النقود الينا واجلنا السفر الى حين آخر ,جاء الوقت بعدها لكي نفعل هذا الحجز وفعلناه و الغريب انهم طلبوا المال وكأننا لم ندفع مسبقا!! تضاااعف المبلغ ضعفين بعد ان دفعنا المطلوب بسبب تأجيل الرحله!! وللاسف هذه ايضا التغت الرحله بسبب ظروف اخرى و أجلناها مره اخرى!! والامس اتصلنا لنسأل هل يمكن ان نفعل الحجز وطلبوا مره اخرى منا المال ليصل مجموع ما دفعناه كله 6999 ويريدون هذه المره المزيد !! فقط بسبب ان الرحله تأجلت !!!!!!!!!!!! و لغينا سفرنا هذا بسبب اننا ندفع كل ما نريد ان نفعل الحجز!!! والان نحن محرومون من السفر لان المبلغ زااااااااااد عن حده وانا لن اسامحهم على هذه الافعال,, المفروض ان يكون هنالك جهات ترعى حقوق الناس وتنصفهم ... شيء لا يعقل ان نحجز بسعر ررحله واحده وتتضاعف 4 اضعاف سعرها بسبب اننا اضطررنا لالغاء السفر !! والمشكله اننا لو اردنا ان لا نسافر معهم مستحيل ان يعيدوا لنا مالنا!!!! هذا اقبح شيء حدث ولن احجز معهم ابدااااااااااااا في حياتي كلها !!!!!!!!!!!!!

تاريخ السفر: يوليو 2019
    • مستوى الراحة في المقعد
    • خدمة العملاء
    • النظافة
    • متسع لبسط القدمين
    • الترفيه على متن الطائرة
    • قيمة مقابل المال
    • تسجيل الوصول وركوب الطائرة
1  أشكر Amalstar
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Etihadairways, Manager في الاتحاد للطيران, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 سبتمبر 2019

مرحبا، نأسف لسماع ذلك. الرجاء ارسال التفاصيل في رسالة خاصة للنظر في الامر. *ياس

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
التعليقات (19,304)
تقييم المسافر
تصنيف المسافر
الموسم
اللغة

36 - 40 من 19,304 تعليق

تمت كتابة تعليق 6 أغسطس 2019

من أجمل الرحلات
تعامل موظفي المطار و موظفي طيران الاتحاد شي فريد
أنصح الجميع بالطيران على طيران الاتحاد في اي درجة

تاريخ السفر: ديسمبر 2018
    • مستوى الراحة في المقعد
    • خدمة العملاء
    • النظافة
    • الأطعمة والمشروبات
    • متسع لبسط القدمين
    • الترفيه على متن الطائرة
    • قيمة مقابل المال
    • تسجيل الوصول وركوب الطائرة
3  أشكر saeedmmr
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Etihadairways, Manager في الاتحاد للطيران, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 17 أغسطس 2019

يسعدنا سماع ذلك. شكرا لك :)
*ياس

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة تعليق 5 أغسطس 2019

خطوط الاتحاد ومقره ابوظبي خطوط جميله والاكل جميل
واسعارها ممتازه
والسفر عن طريق مطار ابوظبي في الامارت العربية المتحدة

تاريخ السفر: سبتمبر 2018
    • مستوى الراحة في المقعد
    • خدمة العملاء
    • النظافة
    • الأطعمة والمشروبات
    • متسع لبسط القدمين
    • الترفيه على متن الطائرة
    • قيمة مقابل المال
    • تسجيل الوصول وركوب الطائرة
1  أشكر asawt
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Etihadairways, Manager في الاتحاد للطيران, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 17 أغسطس 2019

يسعدنا سماع ذلك. نتطلع لاستقبالك مرة أخرى.
*ياس

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة تعليق 28 يوليو 2019 عبر الأجهزة المحمولة

التجربة الاولى مع طيران الاتحاد كانت ممتازة الطيارات جديده ونظيفه والمقاهد واسعه والمضيفون مرحبون كانت تجربه جميله وبإذن الله يأقوم بأعادتها
لدي ملاحظه واحده وهي نوعيه الطعام المقدم ليس بدرجة جيده من حيث النوع والطعم والجوده كما ان السندوتشات تقدم بارده يفضل تسخينها
كما أن هناك بعض الروائح من الركاب يمكن تلافيها برش بعض الروائح المضاده للبكتيريا عدا ذلك اشكر طيران الاتحاد

تاريخ السفر: يوليو 2019
2  أشكر nhlai
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Etihadairways, Manager في الاتحاد للطيران, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 17 أغسطس 2019

مرحبا، شكرا لك على الملاحظات. سنقوم بتوجيهها للاقسام المختصة للنظر فيها. نتطلع لاستقبالك في الاجواء مرة اخرى
*ياس

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة تعليق 15 يوليو 2019

في الذهاب كان كل شي رائع الا بطئ مسار التفتيش عند تحويل الرحلات
اما في العودة كان مطار ابو ظبي سيئ في التنظيم وصالة الاتحاد لم تكون في المستوى المتوقع
لا يوجد فرق بين الدرجة السياحة ودرجة الاعمال خاصة في الانتظار بين الرحلتين قد تستمتع اكثر من دخولك لصالة الاتحاد وفي الطائرة الفرق الوحيد هو المقعد رغم سوء امالة المقعد في درجة الاعمال

تاريخ السفر: يوليو 2019
    • مستوى الراحة في المقعد
    • خدمة العملاء
    • النظافة
    • الأطعمة والمشروبات
    • متسع لبسط القدمين
    • الترفيه على متن الطائرة
    • قيمة مقابل المال
    • تسجيل الوصول وركوب الطائرة
أشكر blacky350
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Etihadairways, Manager في الاتحاد للطيران, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 17 أغسطس 2019

مرحبا، نأسف لسماع ذلك. الرجاء ارسال رقم التذكرة في رسالة خاصة للنظر في الامر. *ياس

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.