لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

”اسوء مستوى خدمه“
تعليق حول الاتحاد للطيران


تمت كتابة تعليق 22 أغسطس 2024

قامت شركة الاتحاد بالغاء رحلتي بدعوى انني طلبتك ذلك
بعد محاولات كثيفه ومكالمات طويله مع مركز الخدمات الهاتفي وبعد محادثة اشخاص (اتوقع انهم روبوتات وليسو بشر) تلقيت خدمه سيئه للغايه وعدم تفهم وعدم مساعده ولا حتى تعاطف وتفهم للوضع، للاسف الشديد اضطرت ان استخدم رحله اخرى للاتحاد الى عمان بدلا من تل ابيب!
اسوء خدمه لمندوبي الخدمات (call center) المتواجد في مصر
عدم مهنيه مطلقه

تاريخ السفر: أغسطس 2024
أشكر Mahmoud M
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
التعليقات (19,393)
تقييم المسافر
تصنيف المسافر
الموسم
اللغة

3 - 7 من 19,393 تعليق

تمت كتابة تعليق 2 يوليو 2024

زوجتي واولادي الثلاثه ذهبوا الي المطار الآن قالوا لهم لا يوجد أماكنها علي الطائره وعليكم الانتظار علما بان معي تأكيد للحجز والطائره سوف تقلع بعد ٤٥ دقيقه وزوجتي واولادي بالمطار الآن
منظرين رحلة القاهره الساعه ١٠ ونصف …

تاريخ السفر: يوليو 2024
1  أشكر claudiotA787EO
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
تمت كتابة تعليق 17 يونيو 2024

نصيحة لاتسافر على هذا الطيران ماعندهم احترام للوقت ودائماً تاخير ودائماً تلغي الرحلة واذا الغيت الرحلة يفروا لك بديل صعب انك تتقبله رحلة طويلة جداً وغير مناسبة
(نصيحة لاتسافر معاهم)

تاريخ السفر: يونيو 2024
أشكر Global67495117183
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
تمت كتابة تعليق 29 أبريل 2024

مسافر الهند من القاهرة ترانسيت ابو ظبي طياره القاهرة وصلت متاخر في ابو ظبي ..طياره الهند انطلقت و تركتني في المطار مع العلم… كنت امام البوابة قبل المعاد بعشر دقائق

تاريخ السفر: مارس 2024
أشكر 338menaa
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Etihadairways, Manager في الاتحاد للطيران, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 30 أبريل 2024
ترجمة Google

Hi there, please reach out to us via our other social media platforms and send us your booking reference to check this further. *Kacy

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة تعليق 23 فبراير 2024

سافرت على طيران الاتحاد من جدة الى مطار زايد ابوظبي لقد كانت رحلة مريحة و التعامل من الضيافة محترمة ما قصرو اخ يوسف و الصبايا الموجودين في تحسن بالنسبة للمرات الماضية التي سافرت بها الى بيروت و القاهرة و قطر كانت معاملة الضيافة سيئ جدااا..الاتحاد شركة عريقة ولها اسم كبير .ارجو متابعة الضيافة ومعاملتهم للمسافرين ممكن بسبب موظف ومعاملته العميل يختار شركة اخرى و لذلك لحسن التعامل ..ارجو وضع الشخص المناسب بالمكان المناسب وشكرا لكم على قراءة الملاحظة

تاريخ السفر: فبراير 2024
    • مستوى الراحة في المقعد
    • خدمة العملاء
    • النظافة
    • الأطعمة والمشروبات
    • متسع لبسط القدمين
    • الترفيه على متن الطائرة
    • قيمة مقابل المال
    • تسجيل الوصول وركوب الطائرة
أشكر alia15731
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Etihadairways, Manager في الاتحاد للطيران, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 فبراير 2024

مرحبًا لك. شكرًا لمشاركة ملاحظاتك معنا. بقدر ما نأسف علي تلقي ملاحظاتك علي رحلاتك السابقة معنا فيسعدنا أيضًا معرفة أن رحلتك الأخيرة كانت جيدة. وقد نالت الخدمة إعجابكم. ونود أن نشكرك علي مشاركة الملاحظات الخاصة برحلات بيروت والقاهرة وقطر حيث أنها تساعدنا علي تحسين جودة الخدمة المقدمة لضيوفنا. شكرًا. *Kal

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.