لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

”الى بوسطن“
تعليق حول لوفتهانزا


تمت كتابة تعليق 15 مارس 2018

انطلقنا من جدة على متن خطوط اللوفتهانزا .للاسف كانت الرحلة متعبة جدا .الطائرة صغيرة . كانت مقعدين على الاطراف وثلاث في المنتصف بالرغم من انها رحلة دولية .المسافة بين المقاعد قليلة جدا والمقاعد ضيقة مقارنة ببعض الخطوط الاخرى . مستوى الخدمة متوسطة .مستوى النظافة ايضا كان متوسط علما بأن الرحلة كانت قادمة من اثيوبيا .والمقاعد غير منظمة . هبطنا في مطار ألمانيا ٥ساعات ثم واصلنا الرحلة .الطائرة كانت افضل اكبر وأوسع .ولكن مستوى الخدمة في الرحلتين جيد لم يصل للممتاز وكذلك مستوى الوجبات .

    • مستوى الراحة في المقعد
    • خدمة العملاء (مثلاً، السلوك، الاهتمام، المساعدة)
    • النظافة
    • الأطعمة والمشروبات
    • متسع لبسط القدمين
    • الترفيه على متن الطائرة (شبكة WiFi، التلفاز، الأفلام)
    • قيمة مقابل المال
    • تسجيل الوصول والإقامة (مثلاً، الكفاءة والخدمة عند البوابة)
1  أشكر najat-a-n
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
كتابة تعليق
التعليقات (24,413)
تقييم المسافر
تصنيف المسافر
الموسم
اللغة

9 - 13 من 24,413 تعليق

تمت كتابة تعليق 13 فبراير 2018

شركة طيران محترفة الرحلة كانت من الرياض الى روما ترانزيت مطار فرانكفورت دقة المواعيد الاتحرام في التعامل مناسبة الاوقات ومدة الانتظار سهولة التسجيل عن طريق الهاتف المحمول بالدخول للموقع اختيار المقاعد المقاعد واسعة زمريحة النظافة جيدة التسامح في الاوزان الى حد معين انصح بها للسفر الى اورباء

    • مستوى الراحة في المقعد
    • خدمة العملاء (مثلاً، السلوك، الاهتمام، المساعدة)
    • النظافة
    • الأطعمة والمشروبات
    • متسع لبسط القدمين
    • الترفيه على متن الطائرة (شبكة WiFi، التلفاز، الأفلام)
    • قيمة مقابل المال
    • تسجيل الوصول والإقامة (مثلاً، الكفاءة والخدمة عند البوابة)
3  أشكر alsager9717
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة تعليق 16 سبتمبر 2017

الشركة ممتازة وخدمات رائعة ولكن تاخرنا في موعد الاقلاع 7 ساهات بسبب عطل فني ونم استبدال الطائرة باخرى

    • مستوى الراحة في المقعد
    • خدمة العملاء (مثلاً، السلوك، الاهتمام، المساعدة)
    • النظافة
    • الأطعمة والمشروبات
    • متسع لبسط القدمين
    • الترفيه على متن الطائرة (شبكة WiFi، التلفاز، الأفلام)
    • قيمة مقابل المال
    • تسجيل الوصول والإقامة (مثلاً، الكفاءة والخدمة عند البوابة)
أشكر Nhy2008
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة تعليق 5 سبتمبر 2017

كانت تجربه غير جيده ابدا تم اللغاء الرحله قبل موعدها ب ساعه و تم تامين رحلات بديله لنا لكن تسبب لنا بمتاعب اعاده استلام الشنط ثم عمل شيك ان من جديد ثم تفتيش جمارك من جديد

    • مستوى الراحة في المقعد
    • خدمة العملاء (مثلاً، السلوك، الاهتمام، المساعدة)
    • النظافة
    • الأطعمة والمشروبات
    • متسع لبسط القدمين
    • الترفيه على متن الطائرة (شبكة WiFi، التلفاز، الأفلام)
    • قيمة مقابل المال
    • تسجيل الوصول والإقامة (مثلاً، الكفاءة والخدمة عند البوابة)
أشكر moX8549RA
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة تعليق 27 يونيو 2017 عبر الأجهزة المحمولة

وقت الطائرة دائماً متأخر من الرياض الى المانيا وهذا حال الخطوط الالمانية يلزم المسافر الراحة لكن خدمة الاكل وتوزيع المشروبات بطيئة والإضاءة داخل المقصورة كانت لا تنطفئ كثيرا لم استطع النوم لكن الخدمة جيدة

أشكر Aboo_1408
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.