بعد التحية
كنت قد حجزت تذاكر سفر باسم/هالة عبد الرحمن رفعت عبد تحت رقم5126380533392
و محمد اسامة مصطفي مصطفي تحت رقم5126380533391 بتاريخ8/9/2021
ولكن تعزر سفر ابني نتيجة للوضع الحالي في جميع البلاد ونتيجة لقرارات سياسية ناتجة من دولة الاردن
وليس لنا يد بها وعلية فارجو من سيادتكم استبدال التذكرة باسم والدة/اسامة مصطفي مصطفي القرماني
او رد قيمتها لتعذر سفر نجلي محمد
علما بان السيدة/هالة قد تم تحديد ميعاد سفرها يوم18/11/2021 وارجو اللحاق بها لكبر سنها علما بان اختها متزوجة هناك وحاصلة علي الجنسية
ارجو الرد لتعذر التفاهم مع مكتب القاهرة بشارع قصر النيل واصرارة علي عدم التغيير ارجو الموافقة مع تحمل الغرامة المقررة
اسامة مصطفي مصطفي القرماني
موبيل/020100742385xt

شركة طيران زبالة الله لا يوفقن ولا يسامحن بحق أربع تيكيتات اللي راحو روحة رجعة ولاطشين حقن ما فتح ورزق الله لا يسامكن يا حرامية ما بنصح أي حدا فيهن وما بيستحقو ولا نجمة شركة نصب عينك كنت عينك لا بردو ع الايميلات ولاع التلفونات مفكرين حالن شي شركة عظيمة وهنن ما بيطلعو ولا شي الله لا يباركلكن الهي تصحيح الحجز 1200دينار اردني ال KLM الملكية بتحطكن بجيبتا الصغيرة يا حرامية يا نصابين أسوء شركة بالعالم
لا أنصح بهم أبدآ

تاخير غير مبرر لعدد كبير من الرحلات على الخطوط الجوية الملكية
اكتب لكم من قلب الحدث بمطار شيكاغو حيث أن موعدالسفر كان في الساعة ٨:٢٠ مساءا والساعة الان ١٢:١٧ صباحا ولا يوجد بوادر للسفر
الاطفال. والعائلات ممددين على أرضية المطار عند بوابة الصعود بصورة سيئة للغاية

اسوء تجربه كانت اليوم ٢٢/ديسمبر /٢٠٢ موعد الطيران ٧،٥٠ صباحاً و اترك لكم حساب الوقت الذي خرجنا فه من المنزل في ظل اجراءات كورونا
وصلنا على الموعد ركت جميع الركاب في الطائره و اذا بنا نتتظر ساعه و مصف داخل طائره مليئه بالركاب لا وحود للتباعد الاجتماعي و قد قام الكابتن باطفاء الطائره فاصبحت مكان مغلق بدون تهويه
قاموا باعلامنا بان هناك عطل و سيتم اجراء اللازم طال الانتظار لمده ٤ ساعات قاموا خلالها بانزلنا من الطائره الى البوابه و من ثم الي قاعه الانتظار الرئيسيه و المفاجاه ان الموعد الجديد للاقلاع في الساعه الخامسه عصرا
هذا يعني ٩ ساعات من الانتظار في المطار لا يوجد فندق و لا تعويض و لا اي شي
والله لو انه طايره طياره من عمان الى بغدادالطريق كله سعه و عشرون دقيقه كان تم حل المشكله
لكن هكذا يتم التعامل مع زبائن الملكيه
ابداً لن اسافر معكم بعد الان و سانصح اي احد يريد السفر معكم بان يعدل عن رايه و يبحث عن خطوط اخرى تلتزم على الاقل بالمواعيد

أسوأ شركة طيران على الإطلاق. لقد ألغوا رحلتي قبل 24 ساعة من وقت سفري ، اضطررت الى تأجيل تسجيلي في الجامعه والى الغاء حجوزات الفندق بسبب التأخير الذي حصل . ولم يتم استرجاع المبلغ الذي تم دفعه حتى الآن.