اسوء شركة طيران ممكن التعامل معها
حجزت تذكرة من بيروت الى الكويت وقامت الشركة بإلغاء الرحلة بسبب الوضع في لبنان،ورفضوا استرداد المبلغ وقاموا بإعطاءي قسيمة شرائية صالحة لمدة سنة
كررت طلبي مراراً انني اريد استرجاع فلوسي ولا اريد قسيمة شرائية ولكنهم يصروا على عدم استرداد النقود.
اشتريت منهم خدمة ولم يستطيعوا توفيرها فيجب عليهم ترجيع المبلغ وإلا يعتبر نوع من السرقة والنصب.

شكر خاص للسيد غيث الفرجات مضيف طيران الملكية
جمع ما بين اللطف بالتعامل والذوق والاحترافية
جميل ان نلتقي بهذا المثال من الموظفين بعد رحلة طيران طويلة
يجعلوا من رحلتك مثال رائع للسفر
شكرا عالابتسامة الجميلة والمعاملة الراقية

افشل طيران لحد الان اشوفه في حياتي تاخرت رحلتي لمدة يومين ولم يعطوني اي معلومه لسبب تاخر الرحله ولم يغطوا تكاليف الفندق يقولون يوم علينا ويوم عليك شر البليه مايضحك اضطريت ان ادفع تكاليف الفيزا وادخل الى عمان والتعامل كان سئ جدا مع الاسف

كانت تجربة جديدة جدا خصوصا مع المضيفة نرمين راشد التي كانت متواجد في مطار دبي وهي لبقة في التعامل و متساعدة اعطيها ١٠ نجوم 🌟 واشكرها كثيرا

كنت نائما أثناء توزيع الأكل و لم يقم المضيف بايقاظي.
عندما استيقظت و طلبت الأكل تمت مماطلتي.
ثم إن المضيف كذب مرتين، الأولى عندما قال انه قام بايقاظي و الثانية حين قال أن الاكلة أصبحت باردة.