قمت بالحجز عن طريق الأنلاين قبل السفر بتقريبا شهر، في يوم المغادرة وعند وصولي لمطار دبي ب3 دقائق تم الاتصال من رقم خاص Private Number موظف من طيران الجزيرة وصرح بأن الطائرة يوجد بها عطل وتم الاستعانة بطائرة أخرى لايوجد بها درجة رجال الأعمال.
تقبلت الموضوع على مضض، وعند الوصول لكاونتر طيران الجزيرة لم يعتذروا بالضافة لم يقدموا اية اقتراحات بديلة، ولم يتم التصريح بأن الوزن المتاح قد تغير من 60 الى 40 كج.
تأخرت الرحلة أكثر من 45 دقيقة عن موعدها.
نظافة الطائرة يرثى لها، طاقم الطائرة غير محترف اطلاقا، وليس لديهم الدفع بالبطاقة الائتمانية، ولم يقوموا بارجاع باقي المبلغ عند شراء الوجبة الغير ملائمة لللأطفال.
عند فتح قائمة الطعام الMenue وجدنا علكة مستعملة في القائمة بالاضافة الى عود تنظيف اسنان مستعمل.
تم الوصول لمطار الكويت وقمنا بالانتظار في الطائرة مايقارب ساعة.