لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
عندما تذهب الى مكان هاديء وجميل ويحافظ على الطبيعة ومكان الجميع يبتسم لك الجميع مستعد لتقديم الخدمة والجميع يستمع لك حتى المدير ونائب المدير يتحدثون معك ويستمعون بتركيز واهتمام لنقدك ومدحك ويتسابقون لتلبية طلبك. فاعلم أنك في منتجع أليلا. استقبلوني انا وعائلتي من المطار بابتسامة وكان السائق مهتم جدا ان نكون مرتاحين وكان يعطي نبذة بسيطة وشرح جميل عن منطقة الجبل الأخضر. وصلنا للمنتجع بعد ساعتين وربع تقريبا استقبلونا بابتسامة وقدموا لنا مناشف صغيرة باردة للتخفيف من تعب المشوار وبعدها القهوة العمانية مع التمر. قاموا بتسليم الاطفال الجوازات الخاصة فيهم والتي كلما فاموا بانجاز مهمات يحصلون على جوائز. وصلنا للجناح وكان يوجد رسالة ترحيبية لنا وكذلك قاموا بتجهيز صندوق خاص لكل طفل على حسب عمره. وبالنسبة للرضيع جهزوا سرير وصندوق يحتوي على جميع مايحتاجه الطفل من احتياجات الاستحمام والنظافة. في كل يوم يتم عمل انشطة للكبار وللصغار. الصغار يوجد لهم مركز الالعاب وفيه موظفتين مهتمة فيهم وبعمل انشطتهم. يتم تنظيف المكان مرتين في اليوم. وجبات الافطار والغداء والعشاء مميزة وان احتجت شيء مختلف سيحاولون توفيره لك حسب الاستطاعة. في فترة الغروب توجد فعالية الشاي حيث يتم تقديم الشاي وبعض المأكولات الخفيفة في مطل جبلي تشاهد فيه غروب الشمس. المسابح ممتازة ونظيفة وفي فترة الظهر يقدمون ايسكريم الفواكة الطازجة ويوجد مشروب الليمون والزنجبيل الساخن. يتوفر الكريم الخاص بابعاد الحشرات عن الجسم.
وعند الخروج من المنتجع يتم تسليمك هدية مع ابتسامة شكر لك. باختصار مكان لاتستطيع ان تمل منه
شكراً جزيلاً لهم
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب KarlMarshall_AJA, General Manager في أليلا الجبل الأخضر, لهذا التعليق
تم الرد 23 سبتمبر 2019
شكرا جزيلا لك
With best regards Karl.
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الرجاء ان تكون خيارات الاكل اكثر صحية وقليلة الدهون وتكون veganالرجاء تخصيص المنتجع من سن ١٨ ومافوق للحصول ع اكثر هدوء حبث وجود الاطفال جدا مزعج بالمسابح وبالمنتجع بشكل عام . وجعل خيارات العشاء اكثر صحية
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2018
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من yara777 عن أليلا الجبل الأخضر
1 أشكر yara777
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AlilaJA, General Manager في أليلا الجبل الأخضر, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 27 سبتمبر 2018
ترجمة Google
Dear Yara777, thank for taking the time to review your visit. We are very pleased you loved the resort and have noted your comments on the food, our Chef will definitely look into more healthy options. We are very sorry that you were disturbed by some of our younger visitors, we hope it will not deter you from returning for another visit. See you soon.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
اولا تقيمي المنخفض بسبب طريقة التعامل وليس للمكان كمكان بالعكس المكان راقي جدا ... زرته من فترة اشهر مع الاصدقاء وجلسنا بالكوفي شوب وتقهوينا فيه وطلبنا مقبلات والمنظر والمكان ول اجمل لكن يوم الجمعة الماضية طلعنا من مسقط وقطعنا حوالي ال ٢٠٠كم علشان نجلس بالكوفي شوب او نتعشى واساسا انا زائر السلطنة من قطر ومعاي صديق من البحرين ولما وصلنا استغربنا انهم حاطين لافته على الكوفي شوب انه للنزلاء فقط وايضا المطعم الخاص بالفندق واضطرينا ان نرجع والسبب انه تم منعنا من الدخول وانها تعليمات الادارة .اول مرة في حياتي يصادفني هذا الموضوع والاخ المسؤل يبرر عذره لنا ان النزلاء مو لاقيين مكان فاضي والاولويه لهم طبعا انا ما اعترض على هالشي لكن مش مشكلتي انك حاط ست طاولات او سبع فقط واتقول لي الاوليه لهم ونفس الشي كان ممكن من المدخل الرئيسي اتعلق لوحه كبيرة وتكتب عليها للنزلاء واللي عندهم حجز فقط .اتمنى يتراجعون عن هذي النقطة وفي بداية شهر ١٠ سيفتتح فندق جديد اسمه انانتارا الجبل الاخضر وان شاء الله بتكون الخدمات افضل وارقى ولا حد ايقول لك الخدمات العامة للنزلاء!
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2016
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
القيمة
الموقع
الخدمة
استفسر من Faisal K عن أليلا الجبل الأخضر
1 أشكر Faisal K
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AlilaJA, General Manager في أليلا الجبل الأخضر, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 سبتمبر 2016
ترجمة Google
Dear Faisal K, thank you for your feedback. During busy periods we do need to limit the number of non residents and guests are requested to book in advance to avoid disappointment. I am sure you understand that we must give priority to our resident guests and although the restaurant maybe quiet early evening by eight many of our guests are waiting for tables. Thank you again for taking the time to write and we hope you will visit us again next time you are in the Green Mountains.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Kwelonly
67
تمت كتابة التعليق في 7 مارس 2016 عبر الأجهزة المحمولة
الفندق رائع بما تحويه الكلمه .. يقع فوق الجبل الاخضر على ارتفاع ٢٠٠٠ كيلو متر عن سطح البحر .. المبنى مستوحى من القبائل الجبلين المقيمة .. المنظر خلاب جداً و النشاطات جميله منها الهايكينق لزيارة البيوت المهجوره بين الصخور .. خدمه المطاعم لذيذة للغايه من افضل الوجبات و السبا رائع جداً .. لايصلح لمن لديهم أطفال لعدم وجود نشاطات مهمه .. فندق للاسترخاء و قضاء يوم رومانسي فيه
تاريخ الإقامة: مارس 2016
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
استفسر من Kwelonly عن أليلا الجبل الأخضر
2 أشكر Kwelonly
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AlilaJA, General Manager في أليلا الجبل الأخضر, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 أبريل 2016
ترجمة Google
Dear Kwelonly,
Many thanks for posting your review on TripAdvisor and recommending the resort to others. It is definitely a getaway to unwind.
I am delighted you enjoyed your stay.
Hopefully, I will see you again at the resort.
Warm regards, Julian Ayers Regional Vice President - Middle East & India General Manager - Alila Jabal Akhdar
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تم الحصول عليها بدعم من Google. وتخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، صريحةً كانت أم ضمنيةً، بما في ذلك أي ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية، وكذلك أي ضمانات ضمنية تتعلق بقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك.
luy497
لندن, المملكة المتحدة
558
تمت كتابة التعليق في 28 مايو 2024
تاريخ الإقامة: مايو 2024
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
استفسر من luy497 عن أليلا الجبل الأخضر
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Puneet Singh, General Manager في أليلا الجبل الأخضر, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 18 يونيو 2024
ترجمة Google
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Scott S
جاكرتا, إندونيسيا
62
تمت كتابة التعليق في 26 مايو 2024 عبر الأجهزة المحمولة
تاريخ الإقامة: مارس 2024
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Scott S عن أليلا الجبل الأخضر
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Puneet Singh, General Manager في أليلا الجبل الأخضر, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 18 يونيو 2024
ترجمة Google
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
شكرًا لك على إرسالك تعديلاً. إننا نراجع اقتراحك. 
