جمال التصميم للمباني الخارجية والداخليه و اناقه في اختيار الديكورات في كل ارجاء الفندق.
حسن الضيافة والاستقبال والادب من كل العاملين و شكر خاص لمصطفي في الاستقبال ، الله يوفقه.
النظافة الملموسة للغرف و الجودة العالية للوجبات بالمطاعم و البوفيه المفتوح.
حمامات السباحه نظيفه و الصيانه دورية.
المتابعة الممتازة لخدمة الغرف و جودة الخامات فيها وفي خارجها ايضا.
غرف اجتماعات راقيه جدا بتحهيزات علي مستوي عالي و متميزة بفيو رائع.
الفندق مجهز بجميع اجراءات وادوات السلامة و اتباع لمعايير الجودة.

فعلا استمتعت باقامة جميله جدا فيه.
شكرا فيرمونت.

فندق ممتاز جدا وخدمه رائعه من طاقم العمل
وشكر خاص جدا للموظف المثالى / اسلام رمضان علام من قسم الخدمة الملكيه لتميزه فى اسلوبه الراقى فى تقديم الخدمه عبر الهاتف وابتسامته المميزه وارى انه يستحق العمل فى قسم الاستقبال لانه وجهه مشرفه للفندق .

- بالنسبة لتسجيل الدخول واجهنا مشكلة كنا نحن احد اطرافها ولكن موظفين الفندق لم يتساهلوا معنا.
حجزنا بواسطة تطبيق (بوكينق.كوم)، بطاقة الفيزا خاصتي تجددت في شهر ٧ من ٢٠١٧ ولم اتذكر ان استبدل تاريخ الإنتهاء في (بوكينق.كوم)
الحجز تم لكن وصلتني رسالة على بريدي الإلكتروني تخبرني ان البطاقة غير صالحة، تواصلنا مع الفندق وقالت لنا الموظفة انه يمكننا ان نأتي إلي الفندق قبل الساعة ٥ مساءاً (بالعبارة ان حجزنا سيكون متوفر إلى هذا الوقت، وبعده سيتم إلغاءة).
حجزنا عبارة عن ٤ غرف نوم، المجموعة كلها وصلت قبل موعد تسجيل الدخول بنص ساعة، ما عداي انا صاحب بطاقة الفيزا، كنت في العمل.
طلبنا منهم التأكد من رقم البطاقة وتاريخ الإنتهاء، ونقلتهم بالهاتف رقم البطاقة (بالمناسبة الرقم نفس القديم لم يتغير) التغيير الوحيد في تاريخ الإنتهاء وال٣ ارقام الذين في الخلف، لكن محاولاتنا معهم باءت بالفشل.
طلبنا منهم ان يدخلوهم الغرف حيث انهم قادمون كل هذه المسافة من دبي، وبينهم مرضى بالسكر، وانا قادم في الطريق، و لكن طلبنا قوبل بالرفض.

- اما بالنسبة للغرف، بصراحة تجربتي الشخصية في غرفة رقم ١٠٦، كانت سيئة للغاية ... حيث ان غرفتي تبعد امتار قليلة عن خدمة صف السيارات، وكان الإزعاج وعدم الراحة على طول فترة إقامتي، والإطلالة كانت عبارة عن أسقف السيارات وصراخ العاملين.

- حين سجلنا خروجنا طلب منا دفع مبلغ ٢٣٠ درهم لبوفية الإفطار لشخصين، زوجتي هي من اتم إجراءات تسجيل الخروج، وبالطبع كنا اربع غرف متفرقة، فظنت ان احداً من أقاربنا تناولوا الفطور في المطعم، دفعت المبلغ وركبت مع السيارة وانطلقنا،(كان عندنا حجز في منتجع راديسون بلو)، وعندما وصلنا المنتجع اخبرتني انهم خصموا ٢٣٠ درهم، سألنا أقاربنا من منهم ذهب للإفطار في المطعم، لكن تفاجأنا انهم جميعاً طلبوا الإفطار في الغرف ودفعوا لهم مباشرة !!
رجعت للفندق ومع إيصال الدفع، واتصلت الموظفة بالهاتف وبعدها قالت لي انهم مخطئون !! وقالت لي لماذا لم تتأكدون قبل مغادرتكم للفندق انه هذا المبلغ عليكم دفعه ام لا !! استعجبت من ردها علي !! ..... هل يعقل فندق بإسم مثل الفيرومنت تكون هذه معاملتهم لزبائنهم ؟ نحن كنا مجموعة .. ممكن ان يذهب اي من الاشخاص المتواجدين في الغرف الأربعة للإفطار دون علم الأشخاص في الغرف الآخرى وخاصة انهم اعطونا غرف متباعدة !

- عدم وجود شاطئ، فقط ميناء به انشطة متعددة.

- بشكل عام تجربة غير متتعة، لن اعيدها مرة آخرى.

- As for the entrance we encountered a problem we were one of the parties but the hotel staff did not tolerate us.
We booked through the application of (Bokinq.com), the visa card renewed in the month of 7 of 2017 and I did not remember to replace the expiration date at (Bokinq.com)
The reservation was made but I received a message on my email telling me that the card was not valid, we contacted the hotel and the employee told us tha