لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
Motaib
منطقة الرياض, المملكة العربية السعودية

ضعيف جداً بخدمة النزلاء

2.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 22 مارس 2016
الفندق مادي لابعد الحدود ما يعطيك اي ميزة مع اني عميل ألماسي لدى مجموعة هيلتون و لم يتم اعطائي اي ميزة .. بالمقابل يتم ترقيتي في كل مره اذهب فيها للسفر الى الرياض او دبي او امريكا ستم ترقيت غرفتي قبل الوصول الا فندق الكويت طلبو زيادة فلوس ..

الفندق اثاثه زين و مكانه جيد .. لكن خدماته مع النزلاء ماديه جداُ
تاريخ الإقامة: مارس 2016
نصيحة بشأن الغرفة: الشاليهات فيه ممتازة و حلوه لكن اسعارها خاليه و فلكيه صراحة
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
1.0 من 5 دوائرالقيمة
1.0 من 5 دوائرالخدمة
4.0 من 5 دوائرجودة أماكن النوم
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
الفنادق القريبة
‪د.إ.‏ ‎708‬
‪د.إ.‏ ‎485‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎527‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎527‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎527‬
على بعد 1.7 كم من منتجع هيلتون الكويت
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪Go to your Happy Price‬
  • Agoda.com
على بعد 3.3 كم من منتجع هيلتون الكويت
Bed Room Queen Bed
    على بعد 1.3 كم من منتجع هيلتون الكويت
    خدمة واي فاي مجانية
    مطعم
      على بعد 0.2 كم من منتجع هيلتون الكويت
      طرق متعددة للدفع
        على بعد 1.6 كم من منتجع هيلتون الكويت
        ‪د.إ.‏ ‎300‬
        يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
        لا يلزم الدفع المسبق
          على بعد 1.4 كم من منتجع هيلتون الكويت
          • Hotels.com
          • Expedia.com
            ‪د.إ.‏ ‎407‬
          • Priceline
          على بعد 3.6 كم من منتجع هيلتون الكويت
          خدمة واي فاي مجانية
          مطعم
          hotel reception
          ‪د.إ.‏ ‎276‬
          • Priceline
            ‪د.إ.‏ ‎276‬
          • ZenHotels.com
            ‪د.إ.‏ ‎264‬
          • Expedia.com
            ‪د.إ.‏ ‎276‬
          على بعد 2.6 كم من منتجع هيلتون الكويت
          خدمة واي فاي مجانية
          انتظار مجاني للسيارات
          احصل على مكافآت مع One Key
          • Booking.com
          • ZenHotels.com
            ‪د.إ.‏ ‎437‬
          • Hotels.com
          على بعد 2.5 كم من منتجع هيلتون الكويت
          خدمة واي فاي مجانية
          انتظار مجاني للسيارات
          • Hotels.com
          • Expedia.com
            ‪د.إ.‏ ‎896‬
          • Hyatt.com
          على بعد 4.3 كم من منتجع هيلتون الكويت
          خدمة واي فاي مجانية
          انتظار مجاني للسيارات
          طالع المزيد من الفنادق في المنقف
          التعليقات (2,581)
          تصفية التعليقات
          2,581 نتائج
          تقييم المسافر
          2,168
          249
          77
          36
          51
          تصنيف المسافر
          الموسم
          اللغةكل اللغات
          المزيد من اللغات
          تقييم المسافر
          2,168
          249
          77
          36
          51
          طالع آراء المسافرين:
          عوامل التصفية المحددة
          تصفية
          جارٍ تحديث القائمة..
          62 - 67 من 2,581 تعليق
          تمت كتابة التعليق في 18 مارس 2016 عبر الأجهزة المحمولة

          حجزت فيلا في منتجع الهيلتون مقابلة للبحر بدون حمام سبحة داخلي، السعر مبالغ فيه في الواقع.
          الفيلا مكونه من دورين، 3 غرف نوم في الدور الاول وغرفة نوم للخادمة في الدور الارضي.
          المطبخ مجهز والصاله كبيرة نوعا ما والبلكونه جيدة ومطله على البحر بدون خصوصية. يوجد حمام سباحة مغطى داخل المنتجع.
          الافطار ممتاز ويبعد المكان عن الفلل بالنسبة لي كان الجو بداية ابريل ولم تكن الحرارة مرتفه نوعا ما.
          يوجد اماكن كثيرة للعب الالعاب.
          البحر نظيف وجميل جدا مقابل المنتجع.
          الخدمة ممتازة.
          الاستقبال جيد ولكنهم رفضوا استلام الكاش وطلبوا بطاقة ائتمان للدفع لان المحاسب غير موجود وقت وصولنا.
          المكان مناسب للعائلات ويقدم خدمة بوفيه الباربيكيو للفيلا عند الطلب.
          الكثير من المطاعم قريبه من الفندق.
          للباحثين عن الخصوصية يمكن حجز فيلا بحمام سباحة داخلي.

          تاريخ الإقامة: أبريل 2015
          نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
          1  أشكر Moodism
          يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
          تمت كتابة التعليق في 27 أغسطس 2015 عبر الأجهزة المحمولة

          استمتعت بالاقامه . خوش فندق خدمات مطعم و النادي الصحي والبحر النضيف والسبا للريلاكس والاقامه الغرف نضيفه ومتوفره خدمه انترنت والنادي الصحي المتعدد الالات المتطوره ..خوش والحمام السباحه للعاءلات مكان باختصار

          تاريخ الإقامة: أغسطس 2015
          نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
          1  أشكر malala j
          يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
          استجاب Florian G, Manager في منتجع هيلتون الكويت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 31 أغسطس 2015
          ترجمة Google

          Dear Valued Guest,

          Thank you for taking time to share your experience with us.

          We are glad to know you had an enjoyable stay and were satisfied with our facilities & services.

          We have shared your positive remarks with our teams and be assured we continue with our efforts in delivering premium services at all times.

          Looking forward to welcome you soon.

          Best regards,


          Florian Gruhl
          Director of Operations

          الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
          يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
          تمت كتابة التعليق في 28 مارس 2015

          الفندق يفتقد للنظافة وتجديد الاثاث ، الاثاث قديم ومليء بالغبار وسيء وانا شخصيا استقبلتني صراصير اثناء دخولي للشاليه ، وكذلك المطبخ ممتلىء بها وعلى غلاية الماء حشرات ميته ، الشاليه غالي جداً جداً ولايستفيدون من اموالهم في التجديد .. النظافة سيئه للاسف

          تاريخ الإقامة: مارس 2015
          نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
          5  أشكر Reeema_18
          يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
          تمت كتابة التعليق في 4 مارس 2015

          طريقة التعامل جيدة والشيك ان متأخر والشيك اوت مبكر هذا العيب الوحيد لا يوجد معامله خاصه للاشخاص اكثر زيارة المنتجع خدمة الغرف ليست سريعة في تلبية احتياجات النزلاء سعر السرير الاضافي مرتفع عن باقي المنتجعات والفنادق وقرار الغاء السرير الاضافي ليس جيد

          تاريخ الإقامة: فبراير 2015
          نوع الرحلة: سافرت بمفردي
          4  أشكر Saleh7
          يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
          تمت كتابة التعليق في 27 أبريل 2014 عبر الأجهزة المحمولة

          لقد زرت العديد من الفنادق والمنتجعات ولم اجد افضل من هذا الفندق الاكثر من رائع من حيث الموقع المطل على بحر الخليج والشاطئ النظيف والمسبح العام اكثر من رائع حيث استمتع اطفالي بالسباحة فيه.
          صراحة انصح بهذا المنتجع.

          تاريخ الإقامة: أبريل 2014
            • القيمة
            • الموقع
            • الغرف
            • النظافة
            • الخدمة
          3  أشكر Hadi33
          يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
          استجاب Hiltonkw, General Manager في منتجع هيلتون الكويت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 4 مايو 2014
          ترجمة Google

          Dear Mr. Hadi33,

          We would like to thank you for posting your views on Trip Advisor.

          It is truly inspiring to receive such positive remarks from our valued guests and to know you were satisfied with the hotel facilities.

          Rest assured we will continue providing you and all our valued guests with premium services throughout your stay at our resort.

          We are looking forward to welcoming you back Mr. Hadi33 and thank you once again for sharing your thoughts with us.

          Best regards,

          Ziad Tantawi
          General Manager

          الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
          يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
          عرض المزيد من التعليقات