لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
Elaf
بغداد, العراق

Iraq

1.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 27 يوليو 2019عبر الأجهزة المحمولة
الزيارة الاولى للمنتجع كانت رائعة في ٢٠١٦
لاكن الزيارة الثانية كانت كارثة المنتجع ملئ بلزواحف المقرفة تسير على الحائط والسقوف والاثاث والارض لم استطع النوم ولا الاكل بسبب وجودها ثلاث ليالي كانت كارثة
ولوبي المنتجع سقفه مليئ بلزواحف حرفياً ممتليئ زواحف 🦎
اعتقد ان ادارة المنتجع تغيرت 👎🏻😡
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2018
نوع الرحلة: سافر مع زوجته
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب MarkAshman1, Manager في ذا فيليدج كوكونات أيلاند, لهذا التعليق
تم الرد 29 يوليو 2019
Dear 208elaf,

I must apologize, I do not read Arabic, so have used a translation service to try to understand your comments, I hope that it is accurate.
It seems that you did not like the fact that there were bugs, insects and lizards in and around the resort. We are located on a tropical Island which is covered in 99% jungle. Within a jungle environment, there will always be some insects. It is part of nature. We do have a very vigorous pest control system where we spray all areas very regularly to minimize the impact of unwanted insects intruding too much. This however, will not totally eradicate them.
We do understand that in your home country, being very hot, you do not come across nature like this, so understand that you would not be used to this.
Please rest assured that we do do as much as possible to control this situation.

Tropical regards
Mark

Dear 208elaf,

I must apologize, I do not read Arabic, so have used a translation service to try to understand your comments, I hope that it is accurate.
It seems that you did not like the fact that there were bugs, insects and lizards in and around the resort. We are located on a tropical Island which is covered in 99% jungle. Within a jungle environment, there will always be some insects. It is part of nature. We do have a very vigorous pest control system where we spray all areas very regularly to minimize the impact of unwanted insects intruding too much. This however, will not totally eradicate them.
We do understand that in your home country, being very hot, you do not come across nature like this, so understand that you would not be used to this.
Please rest assured that we do do as much as possible to control this situation.

Tropical regards
Mark
Dear 208elaf,

I must apologize, I do not read Arabic, so have used a translation service to try to understand your comments, I hope that it is accurate.
It seems that you did not like the fact that there were bugs, insects and lizards in and around the resort. We are located on a tropical Island which is covered in 99% jungle. Within a jungle environment, there will always be some insects. It is part of nature. We do have a very vigorous pest control system where we spray all areas very regularly to minimize the impact of unwanted insects intruding too much. This however, will not totally eradicate them.
We do understand that in your home country, being very hot, you do not come across nature like this, so understand that you would not be used to this.
Please rest assured that we do do as much as possible to control this situation.

Tropical regards
Mark

عزيزي 208elaf ،

يجب أن أعتذر ، وأنا لا أقرأ اللغة العربية ، لذا فقد استخدمت خدمة الترجمة لمحاولة فهم تعليقاتك ، آمل أن تكون دقيقة.
يبدو أنك لم تعجبك حقيقة أن هناك حشرات وحشرات وسحالي في وحول المنتجع. نحن موجودون في جزيرة استوائية تغطيها غابة 99٪. داخل بيئة الغابة ، سيكون هناك دائما بعض الحشرات. إنها جزء من الطبيعة. لدينا نظام قوي للغاية لمكافحة الآفات حيث نقوم برش جميع المناطق بانتظام لتقليل تأثير الحشرات غير المرغوب فيها إلى حد كبير. هذا ومع ذلك ، لن القضاء عليها تماما.
نحن نتفهم أنه في بلدك ، كونك حارًا جدًا ، لا تتعرض لمثل هذه الطبيعة ، لذلك عليك أن تفهم أنك لن تعتاد على ذلك.
يرجى الاطمئنان إلى أننا نفعل ما بوسعنا للسيطرة على هذا الموقف.

التحيات الاستوائية
علامة
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎685‬
  • Priceline
على بعد 1.6 كم من ذا فيليدج كوكونات أيلاند
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎501‬
  • eDreams
على بعد 7.5 كم من ذا فيليدج كوكونات أيلاند
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
  • Booking.com
  • Westin.com
    ‪د.إ.‏ ‎751‬
  • travelup.com
على بعد 7.5 كم من ذا فيليدج كوكونات أيلاند
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
  • eDreams
  • Official Hotel
    ‪د.إ.‏ ‎104‬
  • Priceline
على بعد 5.4 كم من ذا فيليدج كوكونات أيلاند
خدمة واي فاي مجانية
We are in the heart of Phuket city which is an important landmark. Overlooking the city, mountains and sea. เราอยู่ใจกลางเมืองภูเก็ตที่เป็นแลนมาร์คสำคัญ มองเห็นวิวเมือง ภูเขา และทะเล
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎283‬
  • Trip.com
على بعد 7.1 كم من ذا فيليدج كوكونات أيلاند
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
  • Hotels.com
  • Courtyard
    ‪د.إ.‏ ‎583‬
  • Priceline
على بعد 7.4 كم من ذا فيليدج كوكونات أيلاند
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Lage swiming pool
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎516‬
  • Trip.com
على بعد 9.9 كم من ذا فيليدج كوكونات أيلاند
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎312‬
  • Priceline
على بعد 7.6 كم من ذا فيليدج كوكونات أيلاند
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
  • Hotels.com
  • Official Hotel
    ‪د.إ.‏ ‎142‬
  • Priceline
على بعد 7.5 كم من ذا فيليدج كوكونات أيلاند
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎417‬
  • Algotels
على بعد 10.7 كم من ذا فيليدج كوكونات أيلاند
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
طالع المزيد من الفنادق في مدينة بوكيت
التعليقات (3,585)
تصفية التعليقات
3,586 نتائج
تقييم المسافر
2,233
721
346
143
143
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
2,233
721
346
143
143
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
5 - 10 من 3,586 تعليق
تمت كتابة التعليق في 26 أبريل 2017

الاكل يحتاج لتطوير اكثر خصوصا من ناحية الاكل الحلال .. المكان جميل ورائع ولكن ينقصه فرش الشاطئ ليكون مثل شواطئ المالديف .. سوف اعود للفندق متى ما رجعت لبوكت .. عشت ايام جميلة جداا في الفندق والجزيرة .. اشكر شخص في المطعم في الشفت الليلي سبق وان كان في دبي مميز ويستحق التكريم

تاريخ الإقامة: فبراير 2017
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
أشكر Hetham23
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Robertthai1, General Manager في ذا فيليدج كوكونات أيلاند, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 13 أكتوبر 2019
ترجمة Google

Drear Hetham23

Many thanks, for a long overdue response, to your review. We experienced some technical issues with TA that allowed us to read but not answer your comments. Now solved and therefore the well deserved reply to your review. We are thrilled to read that you enjoyed your time here and hope to have you back in the near future. If we can due anything for you kindly contact us at the email below

Sunny regards

Robert Frei, GM & The TVCI Team
info@thevillage-coconutisland.com

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 25 سبتمبر 2016 عبر الأجهزة المحمولة

انا استمتعت جدا جدا باﻻقامه بالفندق .. المعامله فوق الممتازه والمكان اكثر من روعه .. انا وصلت الجزيرة بمركب سريع اخد عشر دقائق نزلت ﻻقيت واحد مستنى على الشاطى بيرحب بيك وبيشرحلك الجزيرة ونوعية اﻻقامة ةبعد كده عملت check in الساعة 12 بدل الساعة 2 ودى حركة حلوه اوى عشان كنت تعبان جدا.. والاجمد من كده انهم ادونى وجبة فطر من غير ما احاسب عليها للفردين لحد ما الفيﻻ تجهز .. بجد حركه شيك اوى.. الجزيرة عباره عن فيﻻل وشاليهات وفيه spa جامد جدا وجيم وكمان في مطعمين واحد تايﻻندى والتانى ايطالي وفيه حوالى 2 حمام سباحه غير العاب مائية بس بسيطه جو الغابه روعه .. انا كنت قاعد فى فيﻻ بها حمام سباحة خاص كانت حلوه اوى

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2016
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر mohamedsE4848ZL
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Dan A, Resort Director في ذا فيليدج كوكونات أيلاند, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 سبتمبر 2016
ترجمة Google

Dear Mohamed S,

Thank you for taking the time to review us here on TA.
Its great to see that you enjoyed your stay with us and indeed enjoyed our island resort concept.Thank you for your kind words.
We hope to see you back again in the future.

Tropical regards

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 24 مارس 2016 عبر الأجهزة المحمولة

هي مجموعة فلل في جزيرة هادئة وبجانب المنتجع توجد قرية اسلامية صغيرة وتحيطها بعض الجزر الصغيرة الخلابة . وتوجد هناك رياضات متعددة مثل القوارب والدراجات الهوائية وانشطة ليلية . تتميز الجزيرة بالهدوء التام ويوجد سوبر ماركة في الجزيرة صغير . انصح من يبحث عنالهدوء والعزلة بكوكونيت وهناك زورق سريق للتنقل من الجزيرة والا المدينة كل ساعة تقريبا

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2015
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
2  أشكر mohk996
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Robertthai1, General Manager في ذا فيليدج كوكونات أيلاند, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 أكتوبر 2019
ترجمة Google

Derar mohk996

Many thanks for letting us know your information. Very sorry for this super late reply, there was a problem answering TA reviews. I trust you review of 2016 is not really relevant anymore.
We had major renovations and a big change in management and hope to have all under control now. Kindly have a look at the more recent reviews, I trust that most issues you have mentioned are now a thing of the past. Thanks again

Yours sincerely

Robert Frei, GM & The TVCI Team

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 9 ديسمبر 2015

موقع جزيرة منعزل وهادئ، صالح للاسترخاء الفلل المطله على الشاطئ هي الاروع والمسبح به نوع من الخصوصية حيث ان الاشجار تغطي جانبي المسبح،وينفع للعائلات المحافظة،ويمكنك استئجار الدراجة الهوائية والتجول في الجزيرة،كذلك يوجد مطعمين وسوبرماركت.ومحل سبا وعدد من الانشطة الرياضية البحرية مثل القوارب الشراعية نظير مبلغ مالي وكذلك قوارب الكاياك المجانية.،المطبخ مجهز بجميع الادوات التي تحتاجها،والتنظيف يومي.

أقمت أربعة مرات في هذا المنتجع، وللاسف لا تطور يذكر في الخدمات، بل ان هناك تراجع في مستوى الجودة المقدمة، في كل مرة يصادفنا موقف يعكر صفو رحلتنا وفي كل مرة تتكرر نفس الملاحظات السلبية، في هذه المرة تم تأخير تسجيل دخولنا حتى الساعة الرابعة والنصف، بحجة ان الفيلا بحاجة الى صيانة المكيف، ولكن الواقع كان ان الفيلا غير مجهزة أصلا وغير معدة لاستقبالنا، وبعد مناقشات مع مدير الفندق عرض علينا شراب جوز الهند كترضية فرفضنا وبعد ذلك عرض علينا ان نقوم بتناول الغداء على حساب الفندق فرفضنا وطلبنا بأن يتم تقديم جلسة مساج مجانية لجميع الأفراد، وقبل ذلك وهذا ما تم، الفندق يحتاج لادارة جودة ، مليىء بالحشرات والقوارض حول الحديقة، ادوات الطبخ والاواني غير نظيفة، لدرجة ان لوح تقطيع الخضروات كان به عفن؟! الكوبات غير نظيفة، الاضاءة الخارجية غير مصانه، احد الغرف كانت الرمة قد قضت على السرير بشكل كبير، الفوط متهالكه، الارضيات تحتاج لصيانة، احد مراحيض الحمامات كان متسخ وقمنا بتنظيفة بنفسنا الخلاطات في الحمام تحتاج لصيانة حيث انها مسدوده من تجمع الكلس،الهاتف كان لا يعمل واضطررنا لاستخدام هاتفنا المحمول للاتصال بالاستقبال لتقديم شكوى لاصلاحه و طلب اواني اخرى. في السابق كانت هناك خدمة الدرجات الهوائية وتقدم بسعر رمزي تقريبا، الآن اصبحت الخدمة مجانية ولكن لا يتوفر سوى ثلاثة دراجات وواحدها غير صالح.هناك رسوم مقابل استخدام القارب الذي ينقلك الى الميناء ، مئة بات للفرد ذهاب وعودة. في الاوقات العادية وبعد منصف الليل تصل الى 300 بات للشخص. الفطور متواضع، لا يوجد مطعم حلال في الجزيرة.

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2015
  • نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
    • القيمة
    • النظافة
    • الخدمة
1  أشكر kkaabi
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Robertthai1, Public Relations Manager في ذا فيليدج كوكونات أيلاند, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 أكتوبر 2019
ترجمة Google

Dear kkaabi

thank for your information. Sorry for the late reply, TA had a software issue. Your review is from 4 years ago, not really relevant anymore. All your troubles are a thing of the past, complete overhaul, new management, new Spa team, new chef. We do much better now, please see our more recent reviews now.
Yours sincerely The TVCI Team

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 4 سبتمبر 2013 عبر الأجهزة المحمولة

الفندق كلة حشرات فالغرف والشبابيك والبيبان تسمح بدخول الماء والهواء والحشرات شكل الفلل جميل من الخارج وتوزيع الغرف حلو لكن تشوف جلد افعى ثاني يوم هذي يديدة برجاء عدم الذهاب الا اذا كانت رحلة لاكتشاف اندماج الحشرات مع البشر

تاريخ الإقامة: أغسطس 2013
    • القيمة
    • الموقع
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
5  أشكر sbshabib
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Robertthai1, Public Relations Manager في ذا فيليدج كوكونات أيلاند, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 أكتوبر 2019
ترجمة Google

Salam sbshabib

thank for your information. Your stay is many years back and your review is not really relevant anymore, sorry for the late reply, TA had a software issue. All your troubles are a thing of the past, complete overhaul, new management. We now enjoy electricity from the main land and kindly see our reviews now. Yours sincerely The TVCI Team

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات