كان منتجع جميييل وتعاون جداً رائع كل العاملين المنتجع يوفر خدمة الواتساب بكل اللغات مما يسهل كثييييير من الاشياء وكان التجاوب معنا سريع جـداً والمنتجع كان اكثر من رائع والاكل حلو ومتنوع ومستوى رائع وكانت الاخت اكرام متعاونه معنا ومرحه جدا سهلة علينا اشياء كثيره
تستحق الشكر والثناءالمزيد
Expedia.com
Travelocity
Hotels.comHotels.comExpedia.comHotels.com
Booking.comExpedia.com
Priceline
كانت العطلة أجمل مما كنا نتخيله. منذ اللحظة التي وصلنا فيها ، تم الاعتناء بنا. كانت الفيلا الخاصة بنا جميلة للغاية ، أما بالنسبة للجزيرة فهي مذهلة لم أصدق لون المحيط و الطعام كان رائعا استمتعنا حقا ،أحسن مكان العائلات ،وخدمة مترتبة ، وأكل كل يوم مختلف في المطعم الرئيسي ،وفعاليات في المستوى ، أحب أشكر الاخت إكرام لكانت في المستوى بالنسبة تعاملها واخلاقها العالية ،طول مدة إقامته ، الله وفقك ،نشألله راح نرجع مرة تانية ،منتجع في المستوى
Dear Guest,
It is amazing to hear from you here and thank you a lot for taking your time and sharing your experience here in Tripadvisor page. We are glad you had amazing holidays with us and we are so delighted to hear that nothing can go wrong!
We will definitely pass your feedback to our team members, who made your stay so special!
Hoping to see you again, stay in touch!
Best regards,
Anna Yurinok
Director of Guest Experience
المنتجع لا تكفيه كلمت جميل آو ممتاز. بصراحة كل مافيه يستحق الزيارة
وايضاً على جمال واخلاق الموظفين وأمانتهم وخدمتهم المميزة من الصعب اذكر جميع اسماء الفريق بس اشكر. فاتن وعلي و شجو حمدان و الطباخ شيام نسرو والكثير منهم.
Dear Abdulla,
It is amazing to hear from you here and thank you a lot for taking your time and sharing your experience here in Tripadvisor page. We are glad you had amazing holidays with us and we are so delighted to hear that nothing can go wrong!
I was delighted to meet you in person and spend some time with you. Will definitely pass your feedback to our team members, who made your stay so special!
Hoping to see you again, stay in touch!
Best regards,
Anna
المطعم العربي كان جميل جداا... بإضافه إلى أن اطباق الأكل كانت لذيذه ومعده بشكل مميز من قبل الشيف مصطفى ...وأيضا كان الأستقبال رائع من قبل الأخت إكرام..أيضا بإضافه إلى الأخت فاتن في استقبال المنتجع كان تعاملها أكثر من رائع بإضافه إلى أنها سهلة لنا كل الحجوزات وكل الأننشطه وكانت ع تواصل معنا خلال اقامتنا..... بالنسبه للفيلا كانت جميل جدا والخدمه بها ممتازه وانصح بهذا المنتجع لأنه مكان جميل جدا.
Dear Hatem,
Many thanks for your lovely review here in TripAdvisor! I am sure you had amazing time with us and it was my pleasure to get to know you and make sure your stay is going perfectly. I will definitely share your feedback with the team, who made your stay so special.
I hope you will visit us very soon again and stay safe until then!
Anna
المنتجع جدا راقي وجميل،الموظفين جدا ودودين وخدومين،الانشطة متعددة سواء الشاطئية أوالرحلات,أحببت ديكورات الفيلا جدا مريحة،فقط ملاحظة أن الفيلا فوق الماء لاتتوفر فيها الخصوصية الكافية،عدا ذلك كل شي رائع
Dear guest,
I am very grateful that you found some time and shared your feedback about your recent stay with us.
I am happy to know that Finolhu was a great trip to Maldives and that it created such a beautiful memories in your hearts! We are grateful to your feedback about the service, and resort overall. We have well noted your comment about the privacy standards, and we will look in to the possible solutions for the future.
Looking forward to seeing you again!
Anna
كانت الفوط مستهلكة جداً ونوع الأثاث أقل من عادي غير لإق بمستوا وسعر الفندق وكانت الخدمة تعبانه وجداً رديأه الموظفين بالمطاعم لايوجد عندهم علم بالمره بمحتويات المنيو وخدمتهم تعبانه بمستوا سعر الأكل ، بخصوص الڤيلا الدرج النازل للبحر متغير غير مطابق للصور بالسايت وتخوف وسيارة القولف للتنقل داخل المنتجع لاتتوفر وقت احتياجها وننتظها على الأقل ١٠ دقائق
Dear Sima_Bader,
Please accept my sincerest apologies as we were not able to provide you with the quality of services you deserved. This is uncharacteristic of our resort and team as we try hard to make sure all of our guests have a rewarding stay. Be assured that I made a note of your remarks and have cascaded them to the appropriate heads of departments in order to improve. We may not be able to change the past but if you give us a chance, we will completely make it up to you.
Yours sincerely,
Marc Reader
