لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
أقل الأسعار لإقامتك
Booking.com
‪د.إ.‏ ‎628‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً قبل الخميس، 23 مايو
لا يلزم الدفع المسبق
Hotels.com
‪د.إ.‏ ‎739‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً قبل الجمعة، 24 مايو
لا يلزم الدفع المسبق
احصل على مكافآت مع One Key
Expedia.com
‪د.إ.‏ ‎739‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً قبل الجمعة، 24 مايو
لا يلزم الدفع المسبق
احصل على مكافآت مع One Key
الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
manalb9090

تجربه ولاأروع

5.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 4 أبريل 2022
جدا تستحق الزياره .. راحة واستجمام وتعامل راقي جدا
ونظافة واهتمام ومن مميزاتها انها قريبه جدا للحرم فعلا حياه ثانيه داخل الفندق
وانصح في الفندق بقووه وماراح تكون اخر زياره ان شاء الله
والاسعار مناسبه جدا
تاريخ الإقامة: مارس 2022
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
5.0 من 5 دوائرالقيمة
5.0 من 5 دوائرالغرف
5.0 من 5 دوائرالموقع
5.0 من 5 دوائرالنظافة
5.0 من 5 دوائرالخدمة
5.0 من 5 دوائرجودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Zajal Sunbul, Marketing في حياة ريجينسي مكة, لهذا التعليق
تم الرد 6 أبريل 2022
"
عزيزي الضيف، نشركم لإختياركم جبل عمر حياة ريجنسي مكة. أود أن أشكركم على كلماتكم الطيبة ،، الفريق بأكمله سعيد للغاية لرؤية مثل هذه التعليقات. نسعى دائماً لتقديم أفضل خدمة لكم ونتطلع إلى الترحيب بك في المستقبل القريب.
تحياتنا الحارة
"
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
Booking.com
    على بعد 2.8 كم من حياة ريجينسي مكة
    Booking.com
      على بعد 98.5 كم من حياة ريجينسي مكة
      خدمة واي فاي مجانية
      انتظار مجاني للسيارات
      Hotel Exterior
      Booking.com
      ‪د.إ.‏ ‎574‬
      لا يلزم الدفع المسبق
      • Expedia.com
        ‪د.إ.‏ ‎603‬
      • Agoda.com
        ‪د.إ.‏ ‎544‬
      • Priceline
      على بعد 133.6 كم من حياة ريجينسي مكة
      خدمة واي فاي مجانية
      انتظار مجاني للسيارات
      Booking.com
      • Hotels.com
      • ZenHotels.com
        ‪د.إ.‏ ‎687‬
      • Expedia.com
        ‪د.إ.‏ ‎817‬
      على بعد 133.4 كم من حياة ريجينسي مكة
      خدمة واي فاي مجانية
      انتظار مجاني للسيارات
      اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
      اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
      على بعد 4.3 كم من حياة ريجينسي مكة
      اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
      اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
      اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
      اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
      على بعد 94.6 كم من حياة ريجينسي مكة
      طالع المزيد من الفنادق في الكامل
      التعليقات (2,817)
      تصفية التعليقات
      2,820 نتائج
      تقييم المسافر
      2,204
      348
      114
      68
      86
      تصنيف المسافر
      الموسم
      اللغةكل اللغات
      المزيد من اللغات
      تقييم المسافر
      2,204
      348
      114
      68
      86
      طالع آراء المسافرين:
      عوامل التصفية المحددة
      تصفية
      جارٍ تحديث القائمة..
      303 - 308 من 2,820 تعليق
      تمت كتابة التعليق في 28 مارس 2022 عبر الأجهزة المحمولة

      اقامتي في فندق حياة ريجنسي مكه لاداء مناسك العمرة

      بالرغم من الفندق يحمل العلامة التجاريه حياة الريجنسي العلامه العريقه في مجال الضيافه الا ان ما حصل معنا اثناء نزولنا في الفندق لا يعكس عراقة الضيافه

      الفندق غير واضح فيما يخص اجراءاته حيث تفاجأنا بحجز حقائب سفرنا في مكتب الأمن الخاص بالفندق وعند الاستفسار تبين ان الحقائب محجوزه لان فيها سشوار مجفف الشعر ويجب تسليمهم المجفف وحقيبة اختي فيها مكواة الملابس كذلك ممنوع وتم تأخير إجراءات الجيك ان مما ادى الى تاخرنا للتوجه للحرم والعمره وهذا يجب ايضاحه اثناء حجز الغرف لان اجراءاتهم مختلفه عن باقي الفنادق حتى وان كانت لاجراءات السلامه فيجب اعلام العميل حتى يتخذ قرار الحجز من عدمه .

      وفيما يخص الغرف فقد قمنا بحجز غرف ثلاثيه ماستر تفاجأنا ان الفندق ليس لديه ثلاث أسره ماستر والسرير الثالث اكسترا بد اي سرير اضافي وتم احتسابه بقيمة السرير العادي ومن المفترض ابلاغنا عن هذا الامر وحتى في ال Booking مكتوب ان Triple Standard.
      وعند مناقشتنا عن الغرف مع موظف الرسبشن تركنا فجأة وقال لزميله كمل معهم وذهب ،، واسلوبهم استفزازي في الحديث غير لائق

      لاتوجد ضيافه داخل الفندق في اللوبي قهوة او تمر كباقي الفنادق في الحرم

      الرسبشن عند التحدث معهم كل شخص يقوم تحويلك على الاخر ومعاملتهم خاليه من الاحترام حيث انه لا يهمهم رضا العملاء حيث قلت لهم لن اقيم لديكم فيرد عليه الموظف على راحتك اي غير مهم لديهم رضا العميل وعندما افدت اني سأضع كومنت عنكم كذلك لم يهمهم

      المبلغ غير مسترجع للانتقال الى فندق اخر

      الغرفه ليس فيها complimentary فروت

      الموظفين عصبيين في التعامل وحادين وحتى اثناء الاتصال بهم ردودهم قاسيه وليس فيها لباقة في الحديث

      وكذلك التقيت بمدير واثناء حديثي معه لرفع الشكوى تركني وذهب وانا اتحدث

      انا اصف بان اقامتي في فندق حياة ريجنسي مكه اقامة غير سعيده ولن تتكرر اقامتي لديهم في المرات القادمه ..

      نصيحة حول الغرف: تغير موظفين الادارة
      تاريخ الإقامة: مارس 2022
      نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
      أشكر NorthStar43351412736
      يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
      استجاب Zajal Sunbul, Marketing في حياة ريجينسي مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 31 مارس 2022

      "
      السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
      نود في بادىء الأمر أن نشكر لكم إختياركم لفندق جبل عمر حياة ريجنسي مكه و إتاحة الفرصة أمامنا لتقديم خدماتنا التي نأمل أن تكون قد نالت على استحسانكم و رضائكم. نعتذر عن كل ما تسبب في ازعاجكم و نشكر لكم تعليقاتكم وملاحظتكم ؛ حيث أنها تساهم بشكل كبير في تحسين نوعية الخدمات المقدمة لكم ضيوفنا الكرام والإرتقاء إلى مستوى توقعاتكم.
      في حال وجود أي اقتراح أو شكوى يرجى التواصل معنا عن طريق الايميل makkah.regency@hyatt.com
      دمتم بخير"

      الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
      يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
      تمت كتابة التعليق في 23 مارس 2022

      كل شي كان ممتاز بس الي كان مسبب ازعاج ومشكلة هو توفر الغرف مع بعض يعني لو كنت حاجز اكثر من غرفة صعب انك تاخذ جنب او بنفس الدور او حتى بنفس البرج! الوضت مره متعب واتوقع ماراح اكرر الزيارة مره ثانية بسبب هالشي المزعج. ولا كل شي كان ممتاز مرة من جميع النواحي الا هالشي.

      تاريخ الإقامة: مارس 2022
      • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
        • القيمة
        • الموقع
        • جودة أماكن النوم
        • الغرف
        • النظافة
        • الخدمة
      التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
      أشكر aajajabdullah
      يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
      استجاب Zajal Sunbul, Marketing في حياة ريجينسي مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 23 مارس 2022

      "
      عزيزي الضيف، شكراً لإختياركم جبل عمر حياة ر يجنسي مكه. نحن نعتذر بصدق عن كل ما تسبب في إزعاجكم كما ان آرائكم و اقتراحاتكم محل اهتمامنا و نسعى دائماً بتقديم أفضل خدمة لكم على أمل الترحيب بكم مرة أخرى. دمتم بخير
      "

      الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
      يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
      تمت كتابة التعليق في 17 مارس 2022

      الفندق قريب من الحرم وكان في غاية النظافه جدا وكان استقبال الموظفين من اجمل الاستقبال والترحيب وجميع الخدمات متوفره وقريبه من الفندق والاسواق متوفره ولايوجد اي سلبيات او ملاحظات وجميع المرفقات في الفندق جيده

      تاريخ الإقامة: مارس 2022
      • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
        • القيمة
        • الموقع
        • جودة أماكن النوم
        • الغرف
        • النظافة
        • الخدمة
      التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
      أشكر govip14
      يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
      استجاب Zajal Sunbul, Marketing في حياة ريجينسي مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 17 مارس 2022

      "
      عزيزي الضيف، نشركم لإختياركم جبل عمر حياة ريجنسي مكة. أود أن أشكركم على كلماتكم الطيبة ،، الفريق بأكمله سعيد للغاية لرؤية مثل هذه التعليقات. نسعى دائماً لتقديم أفضل خدمة لكم ونتطلع إلى الترحيب بك في المستقبل القريب.
      تحياتنا الحارة
      "

      الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
      يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
      تمت كتابة التعليق في 12 مارس 2022

      الفندق ممتاز والموقع مميز والموظفين جداً متعاونين وكل شي كان جميل وأشكر جميع العاملين ولا أنسى سهولة الوصول إلى الحرم المكي الشريف وكذلك المحلات والأسواق المجاورة للفندق وكذلك وجود سوبرماركت قريب لمكان الإقامة

      تاريخ الإقامة: مارس 2022
      • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
        • القيمة
        • الموقع
        • جودة أماكن النوم
        • الغرف
        • النظافة
        • الخدمة
      التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
      أشكر mss1433
      يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
      استجاب Zajal Sunbul, Marketing في حياة ريجينسي مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 13 مارس 2022

      "
      عزيزي الضيف، نشركم لإختياركم جبل عمر حياة ريجنسي مكة. أود أن أشكركم على كلماتكم الطيبة ،، الفريق بأكمله سعيد للغاية لرؤية مثل هذه التعليقات. نسعى دائماً لتقديم أفضل خدمة لكم ونتطلع إلى الترحيب بك في المستقبل القريب.
      تحياتنا الحارة
      "

      الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
      يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
      تمت كتابة التعليق في 10 مارس 2022

      بصراحه الفندق في غاية الجمال
      من جميع النواحي
      كما أشكر بالخصوص السيد نواف عابد على حسن أستقابله ومعاملته لنا كما قام تبقديم جميع الخدمات لنا
      والشكر الباقي لجميع الموظفين
      كما اتمنى ان تقوموا بخفض الاسعار في السنوات القادمه

      تاريخ الإقامة: مارس 2022
      • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
        • القيمة
        • الموقع
        • جودة أماكن النوم
        • الغرف
        • النظافة
        • الخدمة
      التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
      أشكر salman-alazmi
      يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
      استجاب Zajal Sunbul, Marketing في حياة ريجينسي مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 13 مارس 2022

      "
      عزيزي الضيف، نشركم لإختياركم جبل عمر حياة ريجنسي مكة. أود أن أشكركم على كلماتكم الطيبة ،، الفريق بأكمله سعيد للغاية لرؤية مثل هذه التعليقات. نسعى دائماً لتقديم أفضل خدمة لكم ونتطلع إلى الترحيب بك في المستقبل القريب.
      تحياتنا الحارة
      "

      الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
      يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
      عرض المزيد من التعليقات