مساحات الغرف و الاطلاله متواضعه للغايه كما انه يوجد الكثير من الاشياء يجب ان تكون متوافره بالغرفه دون الحاجه الى طلبها من خدمه الغرف كادوات العنايه الشخصيه
كما انه يجب تحديث الشاشات المتواجده بالغرف حيث اصبحت قديمه
واجهتني مشكله ايضا عندما طلبت مكالمه صباحيه حيث تم الاتصال بي بعد اكثر من ساعه من الوقت الذي طلبت به المكالمه
ضيفنا العزيز السيد مؤمن المحترم
شكرا على وقتك للتعليق والاستجابة.
نأسف بخصوص تجربتك الأخيرة معنا . لقد تم إخطار رئيس القسم المختص للمعاينة والتحقيق بما جاء في فحوى التعليق.
نحن بانتظارك في المستقبل القريب وتجربة أفضل.
شكرا
المدير العام
فيليب بيللو
أثات الغرف يحتاج تجديد
تحديث مخارجو شحن الجوالات بما يتناسب الأجهزه الجديده
التنويع في أكل مطعم البستان في وجبات الغداء والعشاء
تحديث أثاث لاونج الدور الثالث مع تنويع الوجبات الخفيفه وتزويد المكان بمايكرويف وطابعة واي فاي
ضيفنا العزيز السيد سليمان المحترم
شكرا على وقتك للتعليق والاستجابة
سوف أشارك هذا التعليق مع رؤساء الأقسام المختصة لمعاينة ومعالجة بعض النقاط المذكورة في التعليق .
مرة أخرى نود شكرك ونحن بانتظارك في المستقبل القريب وتجربة رائعة أخرى .
شكرا
المدير العام
فيليب بيللو
اشكر جميع طاقم الفندق الاداري والفني وبالاخص موظفي الاستقبال. ووفقكم الله لكل خير. وان شاء الله نوفق بزيارتكم في الزيارات المقبلة لدولة الكويت وسوف انصح جميع الزملاء بزيارتكم باذن الله.
ملاحظة ارجو الاهتمام حيال ضمان انقطاع الماء على زوار وساكني الفندق
ضيفنا العزيز السيد محمد المحترم
شكرا على وقتك للتعليق والاستجابة .
سوف أشارك هذا التعليق الرائع مع زملائي في الفندق ليكون محفزا للمزيد من التقدم والعطاء .
نحن بانتظارك في المرات المقبلة وتجربة رائعة أخرى.
شكرا
المدير العام
فيليب بيللو
الحجر المؤسسي في الفندق غير مقبول وغير مريح، كان بالإمكان افضل مما كان، فندق باسم وقيمة الراديسون، كان من المفترض أن يقدم غرف افضل للمحجورين حجر مؤسسي واذا لم يكن باستطاعته الفندق تقديم شي جيد كان أفضل له عدم الخوض في مشروع الحجر المؤسسي لان بصراحه بنوعية هذه الغرف ورداءتها تعطي انطباع سيئ وشعور بعدم الرغبه في الحجز والإقامة في المستقبل.
ضيفنا العزيز
شكرا على وقتك للتعليق.
تم اعتماد فندق راديسون بلو كمحجر للضيوف العائدين من الخارج من قبل السلطات الصحية في الكويت . حيث انه هناك شروط وتعليمات يجب على جميع الفنادق المستخدمة كمحاجر تطبيقها. نتفهم تعليقك ولكن تم ايضا توفير عدة انواع من الغرف والاجنحة المستخدمة للحجر.
نحن بانتظارك في المستقبل القريب وتجربة افضل .
شكرا
المدير العام
فيليب بيللو
ممتاز جداً للعائلة و للاطفال
نظافة الفندق و الاقامة ممتازه جداً
اعتقد الشيء الوحيد الذي يجب تحسينه وجود موظفي استقبال يجيدون اللغه العربية
موقع الفندق ممتاز جداً لتوصيل جميع المطاعم
التعامل الممتاز من الموظفي
ضيفنا العزيز
شكرا على التعليق والاستجابة.
نحن سعداء بهذا التعليق الرائع الذي سوف أشاركه مع زملائي في كافة الأقسام ليكون حافزا للمزيد من العطاء والتقدم.
نحن بانتظارك في المرات القادمة وتجربة رائعة أخرى.
شكرا
المدير العام
فيليب بيللو
