المعنى الحقيقي للسحر والخيال والجمال
الراحة والاستجمام وصفاء الذهن
العاملين بمنتهى الاحترام والسلاسة فى التعامل
الخدمة متميزة جدا جدا
الانى ميشن ممتاز جدا ومتعاون بشكل كبير
والمطعم بيقدم اكلات متنوعة ولذيذهالمزيد
- انتظار مجاني للسيارات
- شاطئ
المعنى الحقيقي للسحر والخيال والجمال
الراحة والاستجمام وصفاء الذهن
العاملين بمنتهى الاحترام والسلاسة فى التعامل
الخدمة متميزة جدا جدا
الانى ميشن ممتاز جدا ومتعاون بشكل كبير
والمطعم بيقدم اكلات متنوعة ولذيذهالمزيد
Dear Mahmoud
Thank you for your lovely reviewing and your positive feedback. We are glad to hear that our hotel met your expectations and you have spent a good time here Thank you so much for your loyalty to our hotel and for your kind words!
We would like to welcome you back soon.
Warm regards,
Hotel Management
Old Palace Resort
بجد الفندق حلو جددا مشوفتش فندق حلو جددا زي الفندق ده والخدمة حلو جددا كل الاستف محترمين جددا وبيضحكوا في وش النزلاء وبجد احنا مندمناش لما اختارنا الفندق ده وحتي الاكل ممتاز والشو بتاع بليل بجد ممتاز جدا
Dear sarasV2617FV
Thank you for sharing your experience with fellow TripAdvisor readers.
It is great to know that you were especially satisfied with our staff’s work and service, as we always do our utmost to satisfy our guest’s needs.
Looking forward to the day when we welcome you back to the hotel.
Warm regards,
Hotel Management
Old Palace Resort
الاقامه جيدة ولكت نظرا الى بعض ةلمشاكل التي جعلت من الاقامه غير ممتازه فمثلا يوجد دود بالحمام علما بانه يوجد خرم في الحمام يخرج منه بعض الحشرات
الطعام ليس جيدا فالطعم لم يكن جيدا جدا
معامله بعض الموظفين لم تكن جيده مع المصريين فيوجد الكثير من التفرقه بين المصري والاجنبي
محدش يروح اوتيل old palace resort sahl hasheesh
الموضوع بدأ بالناس الي في الاوتيل الي بيعدو و بيعرضو رحلات بالمراكب و انا سألت علي البدال انا و جوزي و ابني ٣ سنين عشان حاجه تكون بسيطه علي طفل صغير و ميخفش منها المهم الراجل ركبنا و زقنا لقدام و قلتله هو ليه مش بيتحرك يمين او شمال قالي هشي جوه و هيلف معاكي دخلنا حاجه بسيطه و حسيت ان الهوا جامد و بيحدفنا لجوه اكتر وقفت و قعدت انادي عليه عشان يجي يرجعنا و اقوله انها لسه مش بتبدل سابونا ننادي ربع ساعة كامه لحد ما البدال دخل لجوه اكتر و فين و فين لما حد جالنا و عبرنا و جه راكب كايك الي هو هو اصلاً مش عارف يبدل عشان يجلنا و بعد ما جه قال اصل البدال مش شغال قلتله ارجوك معانا طفل صغير رجعنا قالي اصل السبيدو لسه ماشي قلتله مفيش اي استغاثه ارجوك رجعنا قالي حاضر و مش و سبنا و فضلنا ربع ساعة زياده في البحر و الموج يحدفنا جوا اكتر لدرجه انه بدأ يتحرك بشده مع حركه الموج و فضلنا نطلع منه المياه بتاعة الموج العالي عشان منغرقش و الطفل الصغير اصابته حاله من الخوف و العياط الشديد
و لا كان فيه لايڤ چاكت ولا اي حاجه لحد ما لقينا واحد ماشي من بعيد بلانش اول ما شفته فضلت اصوت بأعلي صوتي و جه بسرعة و انقذنا كان جاي من اوتيل تاني بالصدفه عشان بشوف مركب ليه علي الشاطئ التاني و قالنا (لو مكنتش شفتكم مكنش حد عبركم انتم اتكتبلكم عُمر جديد) و لما وصلنا للأجرنا منهم البدال بمنتهي البجاحه يقولنا لو مش عاجبكم اشتكو) و لما روحنا نشتكي قالو حاضر هنعمل محضر بالي حصل و نديهم جزا و قلنالهم ده شروع في قتل يعني ايه جز وخلاص و كلمنا شرطه السياحه ان المكان لازم يتقفل
الظابط كلمنا و قالنا (خلاص مش ربنا ستر) اصل المحضر لازم تتابعوه و انتم جايين تتفسحو
الخلاصه محدش يروح الاوتيل ده غير آمن بالمره و اسوء تجربه حصلتلي انا و جوزي و ابني
انا اول مره انزل ف الفندق ... بس الصراحه مش ندمان خالص تجربه اكيد هكررها الفندق اكله حلو جدااا ...و بينوعوا و الاكل ليه طعم... تاني حاجه الخدمه ممتازه الناس بتشيلك من ع الارض و تبتسم في وشك... البحر حلو جدا و هادي
احب اشكر مستر محمد صبحي الراجل ده قمه في الروعه و الذوق العالي و قمه الاحترافيه ...مشوفتش حد كده الصراحه في التعامل مع النزلاء... اشكرك جدا mr Mohamed sobhy for your car8ng and wonderful hospitality
الفندق حلو جدا دى تانى مره اروحه
بس للاسف السنه دى مش زى السنه اللى فاتت
احب بس اشكر فى ستاف المطعم و على رأسهم مستر أحمد راجل لطيف جدا و كل همه يريح الناس
الانيميشن مستواه قل عن السنه اللى فاتت و كم الحفلات و هم بيرجعوا ده للكورونا و التباعد الاجتماعى بس شايفه ان الاوتيل سياسته حاليا انه بيوفر
التكييف مقفول فى الجيم و كان مقفول فى المطعم كذا مره
و ده شئ سخيف جدا و مش مبرر خصوصا ان مفيش اى منفذ للتهويه