انا روحت الفندق يوم ٩ يناير حتى ١٢ يناير ٢٠١٨و كنت ناوى اكمل ٣ أيام كمان بس بصراحو
الفندق الخدمة اللى فيه سيئة جدا و دون المستوى والاصطاف سئ جدا والاسلوب بتاعة وحش جدا وبيتعامل بقلة ذوق مع العملاء
كمثال
١.لما تيجى تطلب حاجة من الويتر بيرد عليك برد وحش جدا ويقولك عاوز ايه
وكمان بيعاملوا الاطفال بطريقة وحشة وسيئة جدا لدرجة انهم صرخوا ف وش اطفالنا
٢.ولما تطلب اوردر ف المرميد يتاخر عليك مش اقل من نص ساعة و الويتر اصلا فاضى مش بيعمل حاجة
٣.وكذلك الاسناكس اللى ع البلاج تاخير واغلبية اللى فيها مش واقفين وننتظر بالربع ساعة ع ما المسؤل ع السناكس يرجع ويعملنا المشروب وكل ده واحنا واقفين ع البار
٤.ولما اشتكينا من اسلوب الويتر ف المطعم الرئيسى ولا اى مدير اعطى اهتمام للموضوع ولا اى شئ حدث ع الرغم ان ظهرت مضايقات من الويتر مرة اخرى لدرجة ان بقينا نقعد ف المكان المفتوح اللى امام المطعم
٥.كمان الويتر تكلم مع الطفل بطريقة سيئة وصرخ ف وشه
٦.والبيبى قاعد ع الكرسى البيبى و الويتر عاوز يبعدة عن الترابيزة

٧.ومش قادر اتصور ان ف حد من المديرين نقوله ع اللى حصل وما فيش اى شئ ف
٨.حتى قدمنا شكوى فى الريسبشن ومافيش حد اتصل واعتذر
ده يدل ع ان الفندق سئ جدا
وان لو عندك شكوى خد حقك بنفسك ما تكلمش حد
لان الفندق دون المستوى مع المصرى والاجنبى

الفندق الوحيد الي بحث اني في بيتي من كتر الاهتمام براحتك وخصوصيتك والاستعداد في خدمتك ببشاشه بصراحه تجربه رائعه . الاكوابارك امان وممتع جدا ودافي طبعا والممشي تحفه والخدمه في الغرف جميله جدا والمطعم متنوع بشكل كبير وكله كوم البيانو الي في الوبي ده حكايه مع الكمان،🎻🎹
وبإذن الله تتكرر الخامسه