واجهتني عدة مشاكل ولما اتصل بالاستقبال او بخدمة الغرف لا احد يجيب!؟، كما ان بقايا الاطعمة والقمامة تبقى في الممرات لفترة طويله تصل الى يوم ونصف ولا احد يزيلها، الازعاج في الممرات يصل الى داخل الغرف لان الابواب تصميمها غير صحيح ولا تمنع الضوضاء والانارة تمر منها، موظفين الاستقبال اغلبهم سيء التعامل، ولم يقوموا بحل مشكلتي، تم تسلمي الغرفة الثانية متأخر جداً وعندما توجهت لها تبين بانها مفتوحه ولم يتم اغلاقها كما تمكن بعض الاطفال من الدخول والعبث وتم مشاهدتهم وهم يقفون بجانب باب الغرفة قبل استلامي للغرفة وابلغت بالمشكله ولم يتم اخذ اجراء صحيح ولم يتم الرجوع للكاميرات لرصد الاشخاص الذين دخلوا الغرفة، عند تسجيل الخروج انتظرت لساعات لحضور موظف ليحمل الحقائب، الفندق والمرافق مظلومة اغلبها لا يعمل او مغلق، احسست بقصور في الخدمة وعدد الموظفين لا يغطي حجم العمل واعداد النزلاء، تجربة سيئة بالنسبة لي سأنقلها لاصدقائي ليكي لا تذهب نقودهم على شي لا يستحق، كما ان الاسعار مقارنة بما ذكرت لا يستحقها الفندق وشكراً على لا شيءالمزيد
- تفضل بزيارة الموقع الإلكتروني للفندق
- 011 971 800 04448557
- خدمة واي فاي مجانية
- انتظار مجاني للسيارات
- حمام سباحة
- شاطئ