عزيزي adelaX8228IK ،

شكرًا لاختيارك الإقامة في Western Hotel Madinat Zayed ولمشاركة ملاحظاتك بشأن إقامتك الأخيرة معنا. يسعدنا أن نسمع أنك أعجبت بنظافة الفندق وأيضًا لتوضيح فائدة موظفينا وهم الشيف مصطفى والشيف رمضان والسيدة ناديا. لقد لاحظنا تعليقاتك حول زيادة تنوع الأطعمة العربية ، وسوف ننظر في هذا الأمر ونوجهه إلى الأشخاص المفوضين. تعليقاتك مهمة للغاية بالنسبة لنا وتأكد من أنه سيتم مشاركتها بالتأكيد مع بقية أعضاء الفريق. هدفنا الرئيسي هو تقديم خدمة عالية الجودة لضيفنا لجعل إقامتك قيمة.

نشكرك مرة أخرى على الإقامة معنا ، ونحن نتطلع إلى الترحيب مرة أخرى في Western Hotels.

تحياتي الحارة،

ماهيش ر. م
مدير عام
- فندق ويسترن - مدينة زايد

ضيفنا العزيز,,,,,,
تحية طيبة من فندق ويسترن – مدينة زايد
نود أولا أن نشكر لكم إختياركم فندق ويسترن – مدينة زايد للاقامه خلال زيارتكم الأخيره لمدينة زايد بمنطة الظفره كما نود ان نتقدم لكم بخالص التحية وبالغ الإعتذار علي التقصير في مستوي الخدمه من خلال تجربتكم الاخيرة للاقامة بالفندق فإدارة الفندق تتابع ببالغ الإهتمام جميع التعليقات التي تفضلتم بتوضيحها لنا من خلال التعليق السابق فلقد تم مشاركة جميع تعليقاتكم مع فريق العمل بالفندق ونود أيضا ان نوكد لكم انه قد تم إتخاذ كل ما يلزم من إجراءت إداريه من أجل تحسين مستوي الخدمة المقدمة .
ضيفنا العزيز,,,,,
تود إدارة الفندق أن توكد أنها تحاول أن تبذل أقصي جدها للرقي بمستوي الخدمة المقدمة للنزلاء من أجل ان نجعل تجربتهم معنا تجربه رائعه علي الدوام . وعلي الجانب الأخر فإن الإدارة لاتتواني عن إتخاذ كافة الاجراءت الواجبه حيال أي تقصير في مستوي الخدمة المقدمه لنزلاء الفندق فإن راحتكم من أولي إهتماماتنا .ومع ذالك فاننا نلتمس منكم إعطائنا فرصه أخري لتجربة مستوي الخدمات المقدمة من خلال زيارتكم القريبه لمدينة زايد. ببالغ السرور فانني أدعوكم للتواصل معي مباشرة وسيكون من دواعي سرواري أن اقوم بالإشراف علي كل متتطلبات حجزكم.

خالص التحية و التقدير
سامر رافع
مدير الفندق