مكان جميل ورائع والتيم تحس انهم اخوانك عماد وحسام واحمد ووائل ونقوله عيد ميلاد سعيد للبنوته الحلوه واشكركم جميعاً ي شباب ما قصرتو وزدتو المكان سعاده ببهجتكم ورقيكم واسلوبكم الجميل وان شاء الله هاجى مرااات كتيير انا والاصدقاء وارشح المكان لكل الاصدقاء 😍😍😍😍😍😍😍😍😇😇😇والاهل
Dear Mr.AhmadaH6700YN,
Thank you for sharing a review of your recent experience. Our team here at Royal Saray is committed to providing high-quality customer service, and we’re thrilled to hear that we made a good impression on you and on a special date. We hope you’ll visit us again soon. Best regards Raquel Bernardo Guest relation manager
االفندق جميل والبول بارتي منظم والدي جي جميل ولكن السكيورتي على المسبح ليس حاسم وضعيف ولا يعرف التعامل مع المشاكل كنت جالس وحدثت مشكلة بين ٤اشخاص والسكيورتي يتفرج عليهم ونحن كضيوف من قمنا بوقف القتال حتى بعد ان قامو باستدعاء مدير الامن لم يكن حاسم كفاية للاسف المكان جميل لكن الامن فيه ضعيف جدا خرجنا من المسبح ولم نكمل شرابنا..
دائماً في البول بارتي يجب ان يكون هناك سكيورتي قوي
Dear Mr.Saud,
Thank you for your review. We regret that we did not deliver our usual standard of service. Our team at Royal Saray is committed to providing high-quality customer service to all of our guests.
We hope to see you again soon. Best regards Raquel Bernardo Guest relations manager
لقد كانت تجربه رائعه جدا زرتها مع اصدقائي وكان المكان حلو ومناسب وممتع الطاقم عمليين جدا ومبتسمين ويقولون لك الافضل خصوصا احمد - عماد - حسام. احببتهم جدا متعاونين مع الي يزورهم المشروبات حلوه ومتنوعه اعيد التجربه وانصح بها 👍🏻❤️
Dear haifaa700,
Thank you for your great review. At Royal Saray we work hard to offer high-quality service to every guest and we are pleased to hear you enjoyed your stay with us.
We hope to see you soon.
Raquel Bernardo
Guest relation manager
خدمة سيئة جداً سكنت فيه مرتين اول ما افتتح كان ممتاز و سكنت فيه المره الثانية كانت تجربة سيئة جداً طلبت من المطعم باستا بالدجاج..الدجاج خربان..المويه في الغرف لك عدد حبتين في اليوم فقط بعدها بفلوس..
بالعادة اسكن في الفورسيزن لكن حبيت اغير و ياليت ما غيرت…
للمعلومية سعره من اغلى فنادق البحرين..لا بارك الله في البلكونه اللي خلتني استاجر فيه😒
Dear Aziz N,
We apologies for your previous experience at The Royal Saray, we would however like to inform you that we are no longer managed by Accor and now operate as an independent property. We take our guest experience incredibly seriously and would sincerely like to encourage you to try our amazing resort again where we can assure you will encounter a very different experience with unparallel hospitality and attention to detail. with kind regards, The Royal Saray Management.
الفندق ثاني مره اسكن فيه اول مره كانت في 2018 كانت ممتازة
والثانية في 2023 التجربة الثانية كانت سيئة جداً والخدمة سيئة
المويه في الغرفة عليها رسوم لك علبتين في اليوم مجانيه فقط
وتعامل مديرة الاستقبال سئ جدا وغير احترافي
الاكل في الغرفة مستواه ضعيف جداً
بشكل عام لا انصح بتجربته نهائي
Dear Najed N,
We apologies for your previous experience at The Royal Saray, we would however like to inform you that we are no longer managed by Accor and now operate as an independent property. We take our guest experience incredibly seriously and would sincerely like to encourage you to try our amazing resort again where we can assure you will encounter a very different experience with unparallel hospitality and attention to detail. with kind regards, The Royal Saray Management.
