ممتاز ادارة الفندق يتمتع بسمعه طيبه وموقع ممتاز وفيه ممميزات وهذا ماعجبني السكن ومعاملة الموظفين والشكر للاخ عبدالخالق المدير المناوب واسعدني بتعامله الممتاز وتحمله ضغط العمل ولباقته الممتازه وله الشكرالمزيد
InterContinental
Booking.com
Booking.com
إجراءات الدخول لم تكن مرتبة وأمضيت في اللوبي اكثر من اربع ساعات في الانتظار وذلك كان بحجة ان السويت تحت التنظيف فلا يعقل يا اخي ان ان هذا الوقت كاملا كله من اجل التنظيف كما ان الموظف لم يوضح ايالمشكلة من البداية وهذا أزعجني كثيرا
Dear C377SJkhalida,
Although I am pleased to read you enjoyed your stay overall, I am sorry to learn that you had to wait a while for your rooms to be ready, I do apologise if this was after the 3pm guaranteed check in time.
We appreciate your constructive feedback.
Kind regards,
Natalie Tam
اكثر فنادق لندن اطلاله على المدينه هو فندق لندن هيلتون بارك لين
يتميز بسهولة وصول الساكنين الى اغلب معالم المدينه المعروفة وبسهولة الوصول الى مختلف وسائل النقل
كما يتميز بوقوعه في واحده من مناطق واحياء لندن الراقيه
Dear Labeed M,
Thank you for your 5 star rating, and I am pleased you had an excellent stay.
It is great to read that you were thoroughly impressed with the hotel's location as it is close to the majority of the main attractions.
We hope to see you again in the near future.
Kind regards,
Natalie Tam
والأقطار يجب ان لايكون مقيدا بصالة رجال الاعمال حيث ان معظم الفنادق يكون الافطار مخيرا مابين القاعة العادية وما بين قاعة رجال الاعمال خصوصا للأعضاء المميزين للفندق .. موقع الفندق من أفضل الأماكن بلندن
Dear adnana792,
Thank you for taking the time to share your recent feedback with us.
I am sorry if you felt that the breakfast area was not so convenient, however I am glad that you found the hotel's central location very convenient.
We thank you for your comments, and we hope to see you again in the near future.
Kind regards,
Natalie Tam
كانت رحلة عمل لمدة 4 أيام ، حجزت سويت صغير مطل على بيج بن ، موقع جميل مقابل للهايد بارك وقريب من الأماكن الهامة مثل البيكاديلي والطرف الأغر وشارع إكسفورد وغيرها وأيضاً بجوار المركز الاسلامي والمسجد ، الفندق دائماً مزحوم ، إهتمام ملحوظ بالنظافة ، يتم تنظيف الغرف مرتين في اليوم ، المطعم والمأكولات العربية جيدة ، الموظفين محترفين ، يعيب عليه ضيق الغرف الأثاث. غير مريح.
Dear sagger35,
I am pleased that you enjoyed the hotel's central location and that the views from your room were lovely, however I am sorry to learn that you felt that the furniture was too small.
We hope that you will consider staying with us again in the near future.
Kind regards,
Natalie Tam
في نصف المنطقة بين النايسبريج واكسفورد ومقابل الهايد بارك ، الوبي صغير ، مريح وممكن أعيد التجربة ، لونج التنفيذي بسيط وجلساته جميله ويوفر فطور "انقلش برك فست" يوفرون ماء بالغرفة كل يوم بالليل و خدمه تجهيز الغرفة بالمساء مع تنظيف بالصباح ، وخدمه إنترنت مجاني ، لكن اول يوم بعد عمل الشيك ان بثلاث ساعات تم إعطاء الغرفة لعميل اخر وأعطي الكرت الخاص بالغرفة وفتح الباب علينا بالغلط !! بعد ذلك كلم المدير المناوب واعتذر عن الخطاء الحاصل و طلب مني مرجعت الرسبشن وذلك لانه قام بإلغاء جميع كروت الغرفة
Dear abeer2323,
I am pleased you enjoyed your stay with us recently and that you liked the hotel's location and the Executive Lounge where you were able to have breakfast. I was sorry to read that there was some confusion with the room keys upon check out, however I am glad that this was rectified.
We hope to see you again in the near future.
Kind regards,
Natalie Tam
