لقد كسر حمام السباحة فور وصولنا رغم أنه كان السبب في إقدامنا على الحجز، وإن أي أحد يجب السباحة.
ولكنني أظن أنهم لم يكونوا يرغبون في حمام سباحة مزدحم يسهل إغلاقه.
لقد كان مكيف الغرفة مكسورًا، وقد أخبرناهم بذلك ولكن شيئًا لم يحدث.
منطقة البار قذرة ومتهالكة، والكراسي مكسورة ولزجة، ولم يكن هناك مكان للاسترخاء!!
الانتظار طويلاً لإحضار مائدة الإفطار رغم وجود كثير منها غير مشغول.
وهم لا يجلسوك عليها حتى ينظفوا المقاعد، ولكن نقص الموظفين يعني أن ذلك سوف يستغرق وقتًا طويلاً جدًا، وكان الفندق مليئًا، وهو ما يعني أن الحاجة كانت تستدعي توفير عدد أكبر من الموظفين.
وكانوا يلجؤون إلى تنظيف العديد من الأغراض بمجرد قعودنا، وكنا ننتظر طويلاً جدًا حتى نحصل على القهوة نظرًا لأن موزعات ضخ القهوة كانت فارغة.
وكان طاقم الموظفين يعيد تنظيم الموائد وينظف فناجين القهوة المستخدمة لاستعمالها مرة أخرى، وهذا ما كان يجعلني غير راغب في الانتهاء من قهوتي أبدًا!!
هذه العلامة التجارية سيئة جدًا، لقد جربتها من قبل، وكنت قد خضت تجارب جيدة في هذا الشأن مما جعلني أرى أن هذه هي الأسوأ من بين الجميع.