لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Cassidy Julie Herweg, Gästeservice/Empfang في لو ميريديان هامبورغ, لهذا التعليق
تم الرد 2 يناير 2024
Dear gustavb861,
Thank you for taking the time to share your experience with us. We are truly sorry to hear that your stay at our hotel did not meet your expectations. Please accept our sincere apologies for any inconvenience you may have experienced.
We appreciate your constructive criticism regarding our room service. We will definitely look into this matter and take necessary steps to improve our service. We understand that waiting for room service can be frustrating and we apologize for any delays you may have experienced.
We also apologize for the behavior of our staff which made you feel uncomfortable. We assure you that this is not our standard and we will address this issue with our team to ensure that all our guests feel welcomed and respected.
Thank you for bringing these issues to our attention. We value your feedback and we will use it to make the necessary improvements to provide a better experience for our guests.
We hope you will give us another opportunity to serve you better in the future.
Best regards, your Le Méridien Hamburg
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تم الحصول عليها بدعم من Google. وتخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، صريحةً كانت أم ضمنيةً، بما في ذلك أي ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية، وكذلك أي ضمانات ضمنية تتعلق بقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك.
mhlingk
86
تمت كتابة التعليق في 20 ديسمبر 2023
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2023
الموقع
النظافة
الخدمة
استفسر من mhlingk عن لو ميريديان هامبورغ
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Cassidy Julie Herweg, Gästeservice/Empfang في لو ميريديان هامبورغ, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 ديسمبر 2023
ترجمة Google
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
AndreaF_11
La Plata, الأرجنتين
158152
تمت كتابة التعليق في 17 ديسمبر 2023
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2023
القيمة
الموقع
الخدمة
استفسر من AndreaF_11 عن لو ميريديان هامبورغ
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Cassidy Julie Herweg, Gästeservice/Empfang في لو ميريديان هامبورغ, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 ديسمبر 2023
ترجمة Google
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Daydream28870712440
1
تمت كتابة التعليق في 30 نوفمبر 2023
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2023
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
القيمة
الموقع
الخدمة
استفسر من Daydream28870712440 عن لو ميريديان هامبورغ
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Cassidy Julie Herweg, Gästeservice/Empfang في لو ميريديان هامبورغ, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 30 نوفمبر 2023
ترجمة Google
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
alan m
دبلن, أيرلندا
2
تمت كتابة التعليق في 24 نوفمبر 2023
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2023
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
استفسر من alan m عن لو ميريديان هامبورغ
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Cassidy Julie Herweg, Gästeservice/Empfang في لو ميريديان هامبورغ, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 نوفمبر 2023
ترجمة Google
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Emanuel S
1
تمت كتابة التعليق في 21 نوفمبر 2023
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2023
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Emanuel S عن لو ميريديان هامبورغ
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Cassidy Julie Herweg, Gästeservice/Empfang في لو ميريديان هامبورغ, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 23 نوفمبر 2023
ترجمة Google
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.