قريب من المحلات التجارية واماكن التسوق وكذالك الخدمة من موظفي الاستقبال وتعامل العاملين في المطعم وكذلك خدمة تنظيف الغرف والهدوء العام في الفندق والحديقة الخلفية للفندق جميلة وعلية انصح بالسكن في هذا الفندقالمزيد
Official SiteExpedia.com
Booking.com
اتباع إجراءات سلامة
مكان تشعر فيه بالراحه وحسن التعامل من قبل العلملين موقع قريب من جميع الخدمات واماكن التسوق مرافق رائعه فعلا كانت تجربة الاقامه رائعه بكل تفاصيلها وهذا كان شعور عائلتي ايضآ سوف اكرر تجربة الاقامه في هذا الفندق مستقبلا
Dear alaqeel5,
wow - thank you so much for sharing your wonderful review & experience with us!
We are beyond happy to hear that you had such a great time with us and are very much looking forward to welcoming you back with us soon again!
All the best & warm regards
Jessica Ziaja
Executive Assistant
فندق هيلتون فرانكفورت سيتي متوسط المستوى وليس فخم كالجميرا في نظري الفندق قديم يبعد تقريبا ثلاث مائه متر عن شارع زيل شارع التسوق الي يحب الرفاهيه مايصلح له السعر متوسط الى مرتفع حسب الموسم بجانبه حديقه
يقع في وسط فرانكفورت قريبا إلى جميع المعالم السياحية وإلى العديد من المطاعم ومحلات السوبر ماركت إضافة إلى الماركات العالمية والفعاليات السنوية التي تقام في قلب البلدة. كل ذلك على بعد عشر دقائق مشياً من الفندق.
أجواء الفندق بالداخل شيء آخر. صالة الاستقبال فاخرة، متسعة والأثاث بسيط وأنيق. كانت الموسيقى الحية تُعزف أحياناً وقت الغداء والعشاء وتبث أجواء حميمة بواسطة عازف البيانو.
الصالة التنفيذية بالطابق الحادي عشر أيضاً صالحة للاسترخاء وتناول المشروبات الساخنة والباردة وكذلك المقبلات والوجبات الخفيفة.
الحجرة كانت متسعة ونظيفة، السرير مريح، الوسائد كذلك. وجدنا بانتظارنا حلوى ترحيبية للأطفال على الطاولة وقت الوصول.
الإفطار كان وقتي المفضل في الفندق، فهو متنوع ومتوزع بأناقة.
كما أن جميع العاملين بالفندق من وقت دخولنا إلى المغادرة كانوا لطفاء ورائعين.
Dear Ohoud M, thank you so much for your wonderful review. It is great to hear that you enjoyed your stay to the fullest. We especially love all your comments regarding our location, breakfast, interior and staff. I am more than happy to share your kind feedback with the whole team.
We truly hope you will be visiting us again soon during your next trip to Frankfurt! All the best & warm regards ,Emily Bayer
الفترة لي تواجدت فيها كان هناك أعمال صيانة وفي إزعاج بساعات النهار.
إيجابيات :
1. موقع الفندق قريب من المحلات التجارية والمقاهي
2. حديقة صغيرة بجنبه
3. توفيرهم بانيو في الحمام بالإضافة إلي مكان للشور.
4. تم تسجيل دخولي وإعطوني مفاتيح الغرف الساعة 12 الظهر، لكني لم ادخل الغرفة بل ذهبت لأرد السيارة المستأجرة من محطة القطار، فقط تركت حقائبي عندهم.
5. حجم الغرفة جيد بالنسبة للسعر
سلبيات:
1. عدم توفير زجاجات الماء المجانية في الغرف، التي بالعادة توفرها أغلب الفنادق.
2. عدم توفير (وضاي- رشاش الماء) للمرحاض
3. بعد عودتي للغرفة لم اجد حقائبي فاتصلت لأطلب منهم احضارها، وانتظرت طويلا ولم يحضرها أحد.
4. وأنا فالغرفة الساعة 5 العصر، دق الباب مرة ثم فتح الباب ودخل موظف وقال لي انه جاء ليتأكد من الميني بار وهل ان الزائر الذي قبلي اخذ شي منه !! مفتاح الغرفة عندنا من الساعة 12 وهو الحين جاء يتأكد !! وفتح باب الغرفة ودخل على طول !!
5. بالنسبة للشور جل والبودي لوشن، اراهم لا يتناسبون مع سمعه الفندق، حيث ان جودتهم ضعيفة والرائحة لا تكاد تشم.
بعكس فنادق آخرى بنفس مستوى الهيلتون، نجد انهم يوفرون الشور جل وملحقات الإستحمام من ماركات مشهورة ورائحة ذكية.
6. عن تجربتي في غرفة رقم (124) كان رشاش الماء لي في البانيو يسرب الماء + خلاط الماء في الشور يخلط الماء على كيفه، وانا اخذ شور والماء دافئ، فجأة يتغير الماء ويصير حار وبعد ثواني يتغير ويصير بارد.
فنادق هيلتون دائما ماتتحدث عن انفسها
فندق هيلون وسط المدينة في فرانكفورت جميل ونظيف واللوبي واسع
الغرف واسعة والسرير مريح
الأفطار جيد جدا وتقييمي له 10/8
الموقع قريب من شارع Zeil الشهير والذي على العديد من المطاعم والمحلات للتسوق
Dear Turki A, thanks so much for your recent stay and for sharing your experiences with others on tripadvisor! We appreciate your time to share your feedback and hope to welcome you back with us in not too distant future! Kind regards, Susanne Brückner
