اذا كنت تبحث عن قصة الأناقة والراحة والتعامل مع الشكاوى والقدرة على حل المشاكل فحتما سيكون هذا الفندق. موقعه الرائع من جهة وتصميمه الداخلي وفخامة غرفه يجعل هذا الفندق من افضل الفنادق في هذه المدينة. لكن ما يميز هذا الفندق أيضا هو خدماتهم وتعاملهم مع الزبائن ، فلم اشاهد فندق يهتم بنزلائه بهذا المستوى. لقد واجهت مشكلة في غرفتي واشتكيت مرة وسرعان ما حاول الفندق حلها، وعادوت المشكلة مرة أخرى إلا أنه ما جعلني انسى مشكلتي هي الطريقة التي تعامل معي الفندق وسرعة الاستجابة لمشكلة العميل والأكثر من هذا قدرتهم على عرض البديل وبشكل سريع وكم كان هذا البديل فوق توقع العميل . تجربة مميزة وممتعة مع هذا الفندق مع مواجهتي لمشكلة مزعجة لليلتين متتاليتين..إلا أن الفندق اثبت معنى رضا العميل. الفطور أيضا مميز. والمساعد الشخصي تجربة أيضا مميزة مع هذا الفندق

الفندف فخم وراقي ونظيف وهادئ جدا ً
والغرفه كبيرة وواسعة والنافذه كبيره ومطله على حديقه داخلية،
وقريب جداً من شارع الملوك ومن المولات الأخرى ، ومتوفر لديهم خدمة ايقاف السيارة ، والواي فاي بطيئ نوعاً ما
كانت فترة اقامتي فيه 5 ليالي في ابريل 2013،