قبل حوالي سنه سكنت هذا الفندق واحببت زيارتي له , لذلك اصريت بان تكون زيارتي القادمه لبرشلونه بنفس الفندق, ولكن تعجبت مما رأيت حيث ان مستوى بعض موظفين الاستقبال قد تدنى كثيرا او قد يكونون وظوفوا موظفين جدا لا يفقهون بحسن ادارة الفنادق وسبب ذلك بانه الشركة التي قمت بحجز الفندق عن طريقها الغت الحجز عن طريق الخطأ واتفقت مع موظف الاستقبال على ان ينتظر تعديل الموضوع من قبل الشركه او سوف اقوم بالدفع من حسابي ولكنني افاجىء بانه بعد خروجي لمدة ساعه تم اغلاق غرفتي وأغراضي بداخلها والشيء الثاني بانني طلبت تصليح مجفف الشعر لثلات مرات متتاليه على مدى يومين حتى قاموا بارسال فني لأصلاحه لقد اغضبني ذلك كثير واشعر بالاسف بان يصل هذا الفندق العزيز الى قلبي الى هذه الدرجه ق