موقع الفندق رائع جداً. فهو قريب من المناطق الحيوية في وسط برشلونة.
حجزي كان من بوكينج لمدة 6 ليالٍ في جناح به سرير مزدوج وأريكة سريرية (sofa bed) لابني وبنتي. تفاجأنا أن الموظف يخبرنا أنه سيعطينا هذا الجناح لمدة 3 ليالٍ ثم بعدها علينا إما تغييرها إلى غرفتين منفصلتين أصغر أو البحث عن فندق آخر ويردون لنا بقية المال.
هذا طبعا مع العلم أن حجزي مؤكد ودفعت المبلغ مسبقا وكان الحجز غير مسترد.
بعد جدال طويل وأخذ ورد، لم أود أن أستمر في النقاش والجدال لئلا يرتفع ضغطي ومن أن أحافظ على أعصابي. فقررت أن أتصل على بوكينج بعد دخولي الغرفة.
تأخر الموظف في إعطائنا المفتاح، ولما أعطانا وصعدنا، تفاجأنا أن الغرفة غير جاهزة وغير نظيفة (مع العلم أن تسجيل الدخول أصلا يبدأ الساعة 14:00 وكان دخولنا الساعة 22:30).
بعد اتصالي على بوكينج، حلوا لي المشكلة واعتذر مني الموظف.
الإفطار متواضع والخيارات قليلة. هناك شرفة في الطابق الخامس جميلة وفيها مسبح وجلسات.
المزيد