وصلت الي الفندق الساعة 12 صباحا ولَم أَجِد أي موظف خارج الفندق أو بالداخل وقفت حوالي خمس دقائق أنادي علي أي موظف حتي خرجت موظفة الأستقبال وقالت لي أرسل زوجتك تحرس الشنط وألا سرقت وأضطررت لأرسال زوجتي بالخارج في درجه حرارة -1 وبعد أن تمت أجراءات التسكين وطلبت أرسال الشنط بالغرفة قالت لي الموظفة عليك أخذ الشنط بنفسك لأنه لا يوجد عندنا حمال شنط بعد الساعة الحادية عشر مساء وأضطررت مرة أخري لأحمل حقائبي بنفسي بالرغم من أنني أعاني من أنزلاق غضروفي مزمن وبمساعدة زوجتي وأصبنا بخيبة أمل علي ما حدث لنا في هذا ألمبني الأكثر من رائع ومع الأسف تقدمت بشكوي لأدارة الفندق وكانت الصدمة أن مدير الأستقبال موظف جديد في هذا الفندق وطلبت منه أحضار طبيب بعد الألم الذي أصابني جراء حمل الحقائب الأ أنه أخبرني بأنه عليا تحمل فاتورة الطبيب 150 يورو وكانت تجربه غير سارة وذكرايات أليمه مع الأسف وللأمانة الأفطار أكثر من رائع وموظفي المطعم يتعاملون بأعلي مستوي من الرقي والتحضر والمهنية أقدم شكري وتقديري لأدارة الأغذية والمشروبات وجميع العاملين .

فندق جميل لكن انتبهوا من مسائل الدفع والسحب من البطاقة.. فقد واجهتني مشاكل ولخبطة من الفندق في سحب مبالغ عشوائيا بلا داع وبطء عملية إرجاعها بعد محاولات ومخاطبات واتصالات الشكوى المتعددة..
عدا ذلك الفندق جميل بموقع جيد بين البحرالقريب والمول الجميل والشامل لكل احتياجات التسوق والسوبرماركت والمطاعم وبجانبه خطوط مواصلات عامة ومحطة باص سياحي