لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
يستعرض شخصين هذا الفندق
Booking.com
‪US$ ‎206‬
+ ‪US$ ‎21‬ الضرائب والرسوم
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 18‏/12‏/22
احجز الآن، ادفع عند الإقامة
Expedia.com
‪US$ ‎205‬
+ ‪US$ ‎21‬ الضرائب والرسوم
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 17‏/12‏/22
احجز الآن، ادفع عند الإقامة
Vio.com
‪US$ ‎176‬
+ ‪US$ ‎20‬ الضرائب والرسوم
طالع العرض
Hotels.com‪US$ ‎205‬
Travelocity‪US$ ‎205‬
Destinia.com‪US$ ‎229‬
طالع 17 عرض متاح
الأسعار الواردة هي متوسط سعر الليلة المقدم من شركائنا وقد لا تشمل جميع الضرائب والرسوم. الضرائب والرسوم المعروضة تقديرات تقريبية فقط. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (1,287)
تصفية التعليقات
1,287 نتائج
تقييم المسافر
1,031
205
33
11
7
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,031
205
33
11
7
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
2 - 7 من 1,287 تعليق
تمت كتابة التعليق في 25 يوليو 2019

وراحه في غرف النوم التى تمتاز في الاثاث الراقي المدرن المفضل لدي والتواصل معى بشكل لائق ولبق من جميع الموظفين وخدمه الضايفه لديكم مرحبين للغايه معنا ومنطر مدخل الفندق حميل حدين ورده التي تقدم القهوه حداً مريحه

تاريخ الإقامة: يوليو 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Barcelo Hotels & Resorts
1  أشكر almohanadisahmed
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب BarceloEmperatriz, Guest Relations Manager في ‪Barcelo Emperatriz‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 25 يوليو 2019
ترجمة Google

Dear Mr. Almohanadisahmed,

Thank you very much for sharing this great review of your recent stay at Barceló Emperatriz. We are thrilled that you have enjoyed your stay and certainly agree that our dedicated staff plays a key role to our guests' overall experience. The entire team works very hard to ensure that we deliver a high standard of service and a warm, memorable experience. 

Thank you again for your great feedback, and we hope to welcome you back again for another stay here in Madrid very soon.

Best regards,

Barceló Emperatriz

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 6 مايو 2019

موقع الفندق ممتاز جدا وهناك كل الاحتياجات متوفرة و بالقرب من المحلات التسوقية و منطقة ممتاز ليس فيها ازعاج ويمكن استخدام جميع أنواع المواصلات للوصول الى النقطة التي تريدها وخدمة الفندق ممتازة وجميع الموظفين لديهم قابلية المساعدة مرتفعة

تاريخ الإقامة: مايو 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Barcelo Hotels & Resorts
1  أشكر hussain a
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب BarceloEmperatriz, Manager في ‪Barcelo Emperatriz‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 6 مايو 2019
ترجمة Google

Dear Mr. Hussain,

Firstly we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our Barceló hotel and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations.
Thank you again for your great feedback, and we hope to welcome you back again for another stay here in Madrid very soon.

Kind regards

Barceló Emperatriz

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 21 ديسمبر 2018

تم السكن لمدة 4 ايام في الفندقالفندق بصفة عامة جميل ونظيف وميزته الغرف تعتبر ممتازة مقارنة بغرف اوروباالاستقبال الوموظفين ودودين ومتعاونين جدامن اهم المزايا يقوم الفندق بإعطاء جميل العملاء مودم انترنت مفتوح مجانا وهذا شي مهم ومميز جدا جداموقع الفندق قريب من محطتين قطارات تقريبا اقل من نصف كيلوالكونسيرج يخدمك ويساعدك في اي شي تحتاجه

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
  • نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Barcelo Hotels & Resorts
1  أشكر MustafaBatobarh
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب BarceloEmperatriz, Manager في ‪Barcelo Emperatriz‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 21 ديسمبر 2018
ترجمة Google

Dear Mr. MustafaBatobarh,

we are truly happy to know that we have managed to exceed your expectations about hospitality and service delivered. Thank you for your lovely comments regarding the service you received from our team members. We are glad to read that you really enjoyed our unbeatable location in Madrid.

Guest Experience

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 16 ديسمبر 2018

يوجد الفندق قرب شارع سرانو التجاري و قرب عدد من المطاعم في وسط المدينةالموظفون لطفاء جدا و يريدون تقديم أفضل خدمة ممكنة الغرف ليست كبيرة لكنها نظيفة و مريحةهذا فندق سنعود اليه بالتأكيد مرة أخرى نشكر كثيرا موظفو المطعم على تعاملهم الطيب

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Barcelo Hotels & Resorts
1  أشكر hicham r
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب BarceloEmperatriz, Guest Relations Manager في ‪Barcelo Emperatriz‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 ديسمبر 2018
ترجمة Google

Dear Hicham r,

Thank you for posting a review about your recent stay at Barceló Emperatriz Hotel.

Glad to learn that you had an enjoyable stay with us and hotel and facilities met your expectations.

We look forward to welcoming you back in the near future.

Best regards,

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 9 يناير 2018

طاولة الاستعلامات عن الاماكن السياحة كانت فاشلة بكل ما تحمله الكلمة من معنى. المطعم يحتوي ع الخنزير في اغلب الاشياء بدون ذكرها. كل شي اخر جميل حقاً. الغرف كانت جميلة و واسعه و تحمل كل سبل الراحة. الفندق يحتوي على واحدة من اجمل وجبات الريوق على الاطلاق

تاريخ الإقامة: يناير 2018
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Barcelo Hotels & Resorts
1  أشكر hussainaL3545AN
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب BarceloEmperatriz, Guest Experience Manager في ‪Barcelo Emperatriz‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 يناير 2018
ترجمة Google

Dear Hussain,

In Barceló we strongly believe that there is always room for improvement and your comments will assist our team in their continuous efforts aimed at meeting our guests' expectations, therefore we greatly appreciate the time you took out of your day to share your constructive critics.

Also we regret reading of your disappointment with our offer of tourist place. From our guest experience department we are in order to offer you the best way to visit the city. For the period that you were in the hotel, we offered the best way to get to know Madrid and we understand that the search time and the weather have not allowed us to offer you something that suits your needs.

Last but not least, it fills us with pride that you could enjoy the gastronomical efforts of our chefs as we strive to satisfy the many culinary wishes of our guests offering the most delicious international and local dishes.

We have taken note of your various constructive comments and please be assured that we value all our guests' feedback to be of utmost importance to us and will ensure that the necessary corrective measures are taken accordingly to avoid any similar situations in the future.

Barcelo Emperatriz Team

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات