لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
الفنادق القريبة
التعليقات (944)
تصفية التعليقات
944 نتائج
تقييم المسافر
454
293
107
57
33
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
454
293
107
57
33
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
6 - 11 من 944 تعليق
تمت كتابة التعليق في 21 يوليو 2016 عبر الأجهزة المحمولة

للاسف واجهتنا مشاكل اول ما دخلنا الفندق ، نحن حاجزين في هالفندق واول ما وصلنا قالولنا للاسف فل ونحن نقلناكم فندق قريب من هالفندق ، لكن ما رضينا ويلسنا نضاربهم الين طلعولنا غرف ، ثانيا التعامل في البدايه كان خايس من قبل الرسيبشن ، ثالثا النظافه مقبوله ، البوفيه مكرر وقليل و عادي جدا ، اخر مره احجز فهالفندق وشكرااا ...

تاريخ الإقامة: يوليو 2016
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
1  أشكر om-loza
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب KA8983, General Manager في ‪Hotel Royal St. Georges Interlaken - MGallery Collection‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 أغسطس 2016
ترجمة Google

Thank you for having rated your stay with us at the Hotel Royal-St.Georges Interlaken. We are very sorry about your situation at the check-in, please accept our apology. Should you wish to provide us with a more detailed feedback, please feel free to contact our customer service at the hotel directly. Thank you once again for taking the time to share your experience with us.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 16 أبريل 2016 عبر الأجهزة المحمولة

موظفي استقبال الفندق لم يكونوا ودودين في التعامل أبداً .. الغرفة كانت مطلة على الجبل والساحة .. حجم الغرفة كبير ولكن الاثاث قديم جداً .. افضل ما يميز الفندق هو موقعه الرائع .. السعر غالي و الخدمة كانت اقل من المتوسط .. عموماً اعتبره من الخيارات الجيدة بالنسبة لموقعه

تاريخ الإقامة: أغسطس 2015
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
أشكر kawkab1981
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب KA8983, General Manager في ‪Hotel Royal St. Georges Interlaken - MGallery Collection‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 27 أبريل 2016
ترجمة Google

Thank you very much for your feedback concerning your stay in our establishment. Please accept our apologies for the points which were below your expectations. We have taken note of your comments regarding the Front Office Service and will take the necessary actions to improve the customer service at the reception.
Your comments are very important for us to increase the guest satisfaction. We hope to have the opportunity to welcome you again in our hotel.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 29 سبتمبر 2015 عبر الأجهزة المحمولة

عاملة التنظيف نظفت غرفتنا وتركت باب الغرفه مفتوح وذهبت الى ان رجعنا بالمسا ولحسن الحظ لم نفقد شي من الغرفه وعندما اشتكينا للارسبشن اكتفو بالاعتذار فقط دون تعويضنا بشي وايضا قامت بترك مفتاح ماستر جميع غرف الفندق في غرفتنا ، اما بوفية الافطار كان تعيس والخدمه اتعس وقائمه المؤكلات تفتقر للتنويع والتاخير في تعبأه اواني الطعام عند انتهاءها

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2015
1  أشكر ALIA14316
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب KA8983, General Manager في ‪Hotel Royal St. Georges Interlaken - MGallery Collection‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 أكتوبر 2015

اخي السيد المحترم ,نشكركم على إيجاد الوقت لإخبارنا عن تجربتكم فى فندقنا . نحن نأسف أن تجربتكم لم تحظى التوقعات الخاصة بكم. برجاء قبول فائق الإعتذار. ونحن نود أن نؤكد أن ھذه المشكلة تعتبر إستثنائیة كما نود أن نعلمكم بأننا نتخذ كافة التدابیر المناسبة لمعالجة المشاكل، بل محاولة منعھا قبل حدوثھا نحن نقدر إھتمامكم و نطلب من سیادتكم اتاحتنا فرصة أخرى لكى نقدم لكم خدمة أحسن فى المستقبل القريب -كريم عبيد - المدير العام

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
تمت كتابة التعليق في 4 أبريل 2019 عبر الأجهزة المحمولة

تاريخ الإقامة: مارس 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب KA8983, Guest Relations Supervisor في ‪Hotel Royal St. Georges Interlaken - MGallery Collection‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 6 أبريل 2019
ترجمة Google

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 31 مارس 2019 عبر الأجهزة المحمولة

تاريخ الإقامة: مارس 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب KA8983, Guest Relations Supervisor في ‪Hotel Royal St. Georges Interlaken - MGallery Collection‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 5 أبريل 2019
ترجمة Google

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات