السؤال لايظهر لي للأسف ..
تجربة الفندق مميزة بمن الإستقبال لخدمات الغرف
ملاحظتي ع المطعم أتمنى يكون الطاقم الخدمي أكثر ودا والاصناف المقدمه أكثر تنوعا وتناسب السائح العربي المسلم..
لدى ملاحظة لايوجد ضيافه قهوه وشاي يالمني بار جميعها لابد تدفع لأول مره أقابل فندق يطلب قيمتها!
Dear alhanoofmalmathhan,
Thank you very much for taking the time to review your recent stay with us.
Your feedback is valuable in ensuring we provide memorable stay to our guests.
We do look forward to welcoming you again in the future.
Alain Kropf
General Manager
الفندق لا يستحق هذه التكلفة العالية خصوصا اذا نظرنا الى مستوى الخدمة وفخامة الغرف. واجهة عدة مشاكل لاتوجد حتى في الفنادق الصغيرة او الفنادق ذات النجوم الثلاث او اقل. عادة لا احب التعليق على الفنادق ولكن بسبب مالقيته من خدمة، لا انصح احد بالاقامة فيه.
Dear Sir,
Thank you for taking the time to review your recent stay with us.
I appreciated meeting with you upon your check out in order to get your feedback.
Once again I do apologize for the insufficient service and inconvenience caused during your stay.
Sincerely,
Alain Kropf
General Manager
مميز والافضل. انه جميل سيتحق الزياره خدمات 5 نجوم قريب من البحيريه الموظفون لطفاء ويقدمون كل الاهتمام للعميل وهذا مميز اننني اشكر الفندق الميييز ع الاهتمام. الخاص تحياتي الحاره للكم ولإداره الفندق المميزة
Dear khalafmoh,
Thank you very much for your kind review.
I am delighted to read that your stay was most enjoyable and I very much look forwward to welcoming you again soon,
Alain Kropf
General Manager
أود أن أشكر مدير العام وفريق العمل لديك على جعل إقامتنا ممتعة للغاية أثناء زيارتنا سويسرا في الرابع عشر من أبريل.
الغرفة والخدمة كانت ممتازة وجميع الخدمة التي يقدمها الفندق للزوار ..
ستكون إقامتي في زيارتي القادمة بالتأكيد في فندق Royal Savoy .
احمد المازمي
Dear ahmedaA3956HP,
Thank you very much for taking the time to review your recent stay at the Royal Savoy Hotel & Spa.
I am delighted to read that you had a most enjoyable stay and I very much look forward to welcoming you back again soon!
Alain Kropf
General Manager
فندق رائع بمعنى الكلمة ...يستحق ٧ نجوم فوق الوصف .. الخدمة تعاون موظفي الاستقبال ترقية الغرفة التي قمت بحجزها الى جناح بعد أن كانت غرفة مطله على البحيرة ..
ولو قمت بزيارة سويسرا مرة اخرى سوف يكون هذا فندقي وخياري الأول
..........
Dear Ghaleb A. A
Thank you very much for such a nice comment.
I very much look forward to welcoming you back soon,
Alain Kropf
General Manager
