الغرفه كانت نظيفه وايضاً يتم تنظيفها بشكل يومي من قبل الموظفين. موقع الفندق جداً جميل وسهل الوصول ويتعبر في وسط المدينة. تبعد عن الفندق المعالم الاساسيه بمايقارب ١٠ دقائق مشيًا على الاقدام.
تسجيل الدخول والخروج من الفندق كان بشكل سهل بمده لا تتجاوز دقيقتين في الدخول ونصف دقيقه بالخروج
Dear aalzughibi, Thank you for leaving us a high score and review. We are happy to learn that you enjoyed your stay so much and we hope to welcome you back in the future.
موقعه رهيب بالقرب من ساحة دام ومن الأماكن السياحية والمجمعات والمطاعم والمقاهي
كل شئ يمكن الوصول عبر المشي على الأقدام
الخدمة جيده احتاج استلام الغرف قرابة الساعتين لوصولنا مبكر
الغرف واسعه وبديكوات بسيطة وعملية
Dear 276shathaa,
Thank you very much for getting in touch with us! Even though your comment subject says 'Swiss Hotel' ;)
I hope you had a pleasant stay in Amsterdam - whether that was at the Swiss Hotel or with us! :)
With kind regards,
Radisson Blu Hotel Amsterdam City Center
فريق الاستقبال كان غير متعاون نهائيًا وغير مهذب
حيث قام احدهم بالاتصال بنا وحرفيًا طردنا كون الساعة أصبحت ١٢ ولم يتعاون نهائيا بإعطائنا قليل من الوقت كون طائرتنا متأخرة وكان غير مهذب بالحديث نهائيا
كما وجدنا على الفاتورة أمور لم نستخدمها من الميني بار وحاولي جعلنا ندفعها بداية دون وجه حق وبعد التحقق قاموا بإلغائها.
تجربة سيئة جعلتني اقرر بعدم الحجز بجميع فنادق radisson blue بعد هذه الرحلة مع العلم بانني كنت قد حجزت في ثلاث من فنادق radisson blue من اصل اربع محطات خلال هذه الرحلة.
Dear mohammadh485, thank you for your review and feedback. We are sorry to see that you were not able to get a later check out. Our staff always tries to accomodate such requests but sometimes due to a high occupancy it is just not possible. In that case we always offer to store the luggage and the option to freshen up and shower before leaving for your flight in our fitness centre.
With regards to the minibar items on your invoice our receptionists always ask every guest to check their invoice because we have an automatic minibar system. This means that sometimes items are picked up or moved around and the might appear on the invoice. After verification with our guests any items not used are removed from the invoice at once.
These processes are in no way intended as disrespect but a normal part of our check out procedure. We hope you can see it that way as well and keep booking Radisson Blu hotels in the future.
أعجبني كثيراً موقع الفندق بالقرب من وسط المدينة، أيضاً حجم الغرفة مقارنة بأحجام الغرف في معظم الدول الأوربية، أيضاً الإفطار جيد ومتنوع، وكذلك جودة البطانيات والمراتب في الغرف، ما لم يعجبني هو وجود بعض الغرف بإطلاله على بهو الفندق، وأيضاً عدم الاهتمام بالصالة الرياضية
Dear Kasiri,
Thank you kindly for sharing your thoughts with us.
It is a pleasure to learn that your overal stay with us was a pleasant one and we hope you will consider staying again in the near future.
الغرفة مساحتها صغيرة والحمام كذلك ... خدمة نظافة الغرف سيئة جدا ... الفندق موقعه جيد .. خدمة ضيافة القهوة في الغرفة لا يوجد مياه معدنية كترحيب وسماع صوت الضوضاء من الخارج الغرفة إلى داخلها وإزعاج نوعًا ما... وضع التكييف في الغرفة مباشر للسرير.
Dear anasm8072, thank you for your review. We are very sorry to see that you did not have the experience you had hoped during your stay. Your comments have been shared with our management team. We hope that we can welcome you back in the future so we can show you that we can do better.
