قررت انا وعائلتي الذهاب الي فيينا وحجزت لمدة اربع ليالي في هذا الفندق ذو الخمس نجوم كما يدعي ودفعت جميع المبلغ سابقا وعند الوصل تفاجات بوجو كم هائل من رجال الامن بالباس العسكري والمدني ومعهم كلاب كبيرة الحجم على مايبدو انه يوجد شخص رفيع المستوي لم اهتم بذالك الامر فهو لا يعنيني استلمت الغرف و وضعنا امتعتنا ؛ انا لدي ابن به مرض السكر ووضعت ابر الانسولين في البراد حتى لايخرب وخرجنا لنتمشا في المدينة وبعد اربع ساعات عدنا وخلدنا للنوم وفي الصباح عندما احتجنا الدواء لم نجده في الثلاجة هناك كانت المصيبة والكارثة انها مسألة حيات طفل في العاشرة من عمره ودب الرعب في افراد الاسرة كبار وصغار وعندما سالت موظف الاستقبال قال لم يدخل احد فهو ليس وقت خدماتنا تاكدو جيدا وطلبت فتح التسجيل الكيمرا المراقبه وتحقق من الموضوع بعد عشر دقائق اكد لي موظف الاستقبال انه في احد دخل الغرفة بعد خروجنا بساعة تقريباً ولاكن لم ياخذ شياء من الذي دخل الغرفة ؟ وماذا يريد ؟ ولماذا اخذ دواء ابني ؟ ومن الذي سمح له بذالك ؟ هنا تكمن الجريمة الفندق لا يعرف من يدخل غرف النزلاء هل هو موظف او لص اومن افراد الامن وووووو لا يعرف الفندق من اخذ ابر الانسولين وبعد الاجتماع مع مسولين الفندق وتدخل السفارة في الموضوع . ثم تم ايجاد الدواء في مستودع او مخزن حفظ الامتعة الخاصة بالفندق كما يدعون (تصرف احمق ولا يصدق) لم يعد الدواء صالح للاستخدام لقد اخذوالدواء والا اعرف طريقة التخزين لمدة ١٦ ساعة في درجة...المزيد
- خدمة واي فاي مجانية
- خدمة الغرف
- تفضل بزيارة الموقع الإلكتروني للفندق