لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Bed were very bad -spiders in two of my group room -So smelly room Its very bad experience and the ratings is not deserved الاقامة كانت سيئة والغرف قديمة وريحتها سيئة (مجموعة مكونه من ١٨ شخص) غير مقبول كفندق ٤ نجوم خصوصا وجود عناكب و شباك عناكب موجوده منذ فترة في الغرف
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
نوع الرحلة: سافر مع الأصدقاء
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ARCOTEL_Kaiserwasser, Manager في أركوتيل كايسيرفاسير فيينا, لهذا التعليق
تم الرد 7 سبتمبر 2019
Dear Fa6ma3li
Thank you for taking the time to share your feedback. While we work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, we can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.
Your ARCOTEL Kaiserwasser Team
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تم الحصول عليها بدعم من Google. وتخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، صريحةً كانت أم ضمنيةً، بما في ذلك أي ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية، وكذلك أي ضمانات ضمنية تتعلق بقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك.
Ana-Silvia C
1
تمت كتابة تعليق منذ أسبوع واحد
تاريخ الإقامة: مارس 2025
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
استفسر من Ana-Silvia C عن أركوتيل كايسيرفاسير فيينا
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب John Wallen-Holubek, Guest Services / Front Office في أركوتيل كايسيرفاسير فيينا, لهذا التعليقتم الرد منذ أسبوع واحد
ترجمة Google
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
Aleksandra M
بلجراد, صربيا
2
تمت كتابة التعليق في 3 فبراير 2025
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2024
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
استفسر من Aleksandra M عن أركوتيل كايسيرفاسير فيينا
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب John Wallen-Holubek, Guest Services / Front Office في أركوتيل كايسيرفاسير فيينا, لهذا التعليقتم الرد منذ 4 أسابيع
ترجمة Google
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
Sihle Z
1
تمت كتابة التعليق في 29 يناير 2025
تاريخ الإقامة: يناير 2025
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
استفسر من Sihle Z عن أركوتيل كايسيرفاسير فيينا
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب John Wallen-Holubek, Guest Services / Front Office في أركوتيل كايسيرفاسير فيينا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 3 فبراير 2025
ترجمة Google
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
sarah w
Barnstaple, المملكة المتحدة
64
تمت كتابة التعليق في 2 يناير 2025 عبر الأجهزة المحمولة
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2024
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
استفسر من sarah w عن أركوتيل كايسيرفاسير فيينا
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب John Wallen-Holubek, Guest Services / Front Office في أركوتيل كايسيرفاسير فيينا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 يناير 2025
ترجمة Google
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
Connector60663894984
1
تمت كتابة التعليق في 16 ديسمبر 2024
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2024
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
استفسر من Connector60663894984 عن أركوتيل كايسيرفاسير فيينا
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب John Wallen-Holubek, Guest Services / Front Office في أركوتيل كايسيرفاسير فيينا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 19 ديسمبر 2024
ترجمة Google
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
جيدة 
