لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
aalmarri2019
دُبي, الإمارات العربية المتحدة

بالإمكان أفضل مما كان

3.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 14 أغسطس 2019
بالامكان الإرتقاء بخدمات هذا الفندق من خلال زيادة الإهتمام براحة النزيل كخدمة مقابل القيمة المدفوعة فمن غير المعقول أن يتألف حجزي من ثلاثة غرف ولا أحصل على تنظيف يومي ومناشف بالمقابل وعندما تقدمت بشكوى قيل بأننا رفضنا طلب التنظيف وهذا لم يحدث . أعجبني كثيراً موظفي الإستقبال فقد كانوا لطيفين ويقدمون الخدمة كما يجب فشكراً لهم .
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
2.0 من 5 دوائرالقيمة
3.0 من 5 دوائرالغرف
4.0 من 5 دوائرالموقع
2.0 من 5 دوائرالنظافة
3.0 من 5 دوائرالخدمة
3.0 من 5 دوائرجودة أماكن النوم
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Andre F, Front Office Manager في ‪Radisson Blu Scandinavia Hotel, Oslo‬, لهذا التعليق
تم الرد 28 أغسطس 2019
Dear Guest,

We thank you for letting us know about your recent experience with our hotel Radisson Blu Scandinavia. We apologize if our service did not meet your expectations, and appreciate you taking time to share your concerns.

Our goal is to provide a consistently reliable product and an exemplary level of customer service. Based on the events you describe, we did not meet this goal.

We take pride in providing the best experiences in lodging and service, so our lapses during your stay are being taken very seriously. Please know that this is not the norm for our hotel. We value your opinion, and appreciate your review.

Please let me know when you plan on visiting the area again in the future. I would love to make sure that your stay is as comfortable as possible. Thank you for allowing me to address your issues. I hope you will consider staying with us again.

Sincerely,

Andre Finstad
Front Office Manager
Radisson Blu Scandinavia Hotel
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎746‬
  • Algotels
على بعد 0.5 كم من ‪Radisson Blu Scandinavia Hotel, Oslo‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,161‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,507‬
على بعد 1.2 كم من ‪Radisson Blu Scandinavia Hotel, Oslo‬
خدمة واي فاي مجانية
شامل الإفطار
  • Algotels
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎406‬
  • Priceline
على بعد 1.0 كم من ‪Radisson Blu Scandinavia Hotel, Oslo‬
خدمة واي فاي مجانية
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎866‬
  • Vio.com
على بعد 1.5 كم من ‪Radisson Blu Scandinavia Hotel, Oslo‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎718‬
  • Algotels
على بعد 1.3 كم من ‪Radisson Blu Scandinavia Hotel, Oslo‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
Double room
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎395‬
  • Priceline
على بعد 1.2 كم من ‪Radisson Blu Scandinavia Hotel, Oslo‬
خدمة واي فاي مجانية
Our lounge area on the second floor
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎296‬
  • Priceline
على بعد 0.7 كم من ‪Radisson Blu Scandinavia Hotel, Oslo‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎763‬
  • Vio.com
على بعد 1.8 كم من ‪Radisson Blu Scandinavia Hotel, Oslo‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎567‬
  • Algotels
على بعد 3.8 كم من ‪Radisson Blu Scandinavia Hotel, Oslo‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎708‬
  • Algotels
على بعد 1.4 كم من ‪Radisson Blu Scandinavia Hotel, Oslo‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
طالع المزيد من الفنادق في أوسلو
التعليقات (800)
تصفية التعليقات
800 نتائج
تقييم المسافر
248
236
147
91
78
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
248
236
147
91
78
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
3 - 8 من 800 تعليق
تمت كتابة التعليق في 31 يوليو 2019

ماكان في احترام للزائر حيث انه تم فتح الغرفة من قبل موظفين الفندق ولم يتم مراعاة وجود امراة محجبه بداخل الغرفه كل هذا كان بسبب الاستفسار عن موعد التشيك آوت كان في مجال للاتصال بالزائر على تلفون الغرفة بدل التطفل وعدم احترام خصوصيه الزوار وسؤاله عن موعده التشيك اوت المرغوب به

تاريخ الإقامة: يوليو 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
1  أشكر salmar490408
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Andre F, Front Office Manager في ‪Radisson Blu Scandinavia Hotel, Oslo‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 28 أغسطس 2019
ترجمة Google

Dear Guest,

We thank you for letting us know about your recent experience with our hotel Radisson Blu Scandinavia. We apologize if our service did not meet your expectations, and appreciate you taking time to share your concerns.

Our goal is to provide a consistently reliable product and an exemplary level of customer service. Based on the events you describe, we did not meet this goal.

I have given your feedback to our General Manager. We take pride in providing the best experiences in lodging and service, so our lapses during your stay are being taken very seriously. Please know that this is not the norm for our hotel. We value your opinion, and appreciate your review.

Please let me know when you plan on visiting the area again in the future. I would love to make sure that your stay is as comfortable as possible. Thank you for allowing me to address your issues. I hope you will consider staying with us again.

Sincerely,

Andre Finstad
Front Office Manager
Radisson Blu Scandinavia Hotel

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
تمت كتابة تعليق منذ 4 أسابيع

تاريخ الإقامة: مايو 2024
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Joar Alexander Reitan, Guest Services / Front Office في ‪Radisson Blu Scandinavia Hotel, Oslo‬, لهذا التعليقتم الرد منذ 2 أسابيع
ترجمة Google

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 23 أبريل 2024

تاريخ الإقامة: أبريل 2024
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Joar Alexander Reitan, Guest Services / Front Office في ‪Radisson Blu Scandinavia Hotel, Oslo‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 مايو 2024
ترجمة Google

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 1 أبريل 2024

تاريخ الإقامة: مارس 2024
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Helena Hauge Grøndahl, Guest Services / Front Office في ‪Radisson Blu Scandinavia Hotel, Oslo‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 أبريل 2024
ترجمة Google

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 28 مارس 2024

تاريخ الإقامة: مارس 2024
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Helena Hauge Grøndahl, Guest Services / Front Office في ‪Radisson Blu Scandinavia Hotel, Oslo‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 أبريل 2024
ترجمة Google

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات