لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
Mooni E

Bad experience 😣

1.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 14 أبريل 2024عبر الأجهزة المحمولة
من اسواء تجارب الفنادق الي زرتها الخدمه سيئه جداً و مكيفات الغرف حاره غيرت غرفتين نفس المشكله 😑 اهمال في نقل الحقائب من غرفه لغرفه واذا طلبتي شيء يطولون ويستخسرون يعطونج اكثر من فوطه اتمنى يشتغلون شوي على هالموضوع و يطورون لان اسم الفندق كبير حرام يخربون سمعته
تاريخ الإقامة: أبريل 2024
نوع الرحلة: سافر مع الأصدقاء
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب IHG OMAN, Owner في ‪Crowne Plaza Muscat OCEC, an IHG Hotel‬, لهذا التعليق
تم الرد 16 أبريل 2024
Dear Mooni E,

Thank you for sharing your detailed feedback about your recent stay.

We sincerely apologize for the inconvenience you encountered during your time with us. It's disheartening to hear that your expectations were not met. Providing exceptional service is our priority, and we regret falling short of your expectations. Rest assured, we're investigating the issues you've raised regarding service and room amenities like the AC. Your feedback is invaluable as we strive to improve.

We sincerely appreciate your constructive feedback, and we assure you that we will take immediate steps to rectify these issues. We look forward to connecting with you further on the above comment, and to reinstating your confidence with us at Crowne Plaza Muscat OCEC.

Sincerely yours,

Manuel Levonian
General Manager
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎306‬
  • Priceline
على بعد 8.1 كم من ‪Crowne Plaza Muscat OCEC, an IHG Hotel‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
  • Official Site
    ‪د.إ.‏ ‎1,941‬
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,374‬
  • Hotels.com
على بعد 8.3 كم من ‪Crowne Plaza Muscat OCEC, an IHG Hotel‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
View from the Pool
‪د.إ.‏ ‎1,102‬
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,047‬
  • Algotels
على بعد 14.9 كم من ‪Crowne Plaza Muscat OCEC, an IHG Hotel‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
  • Booking.com
  • WHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,450‬
  • Trip.com
على بعد 15.1 كم من ‪Crowne Plaza Muscat OCEC, an IHG Hotel‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎729‬
  • Priceline
على بعد 8.8 كم من ‪Crowne Plaza Muscat OCEC, an IHG Hotel‬
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
  • Priceline
  • Sheraton.com
    ‪د.إ.‏ ‎647‬
  • eDreams
على بعد 23.1 كم من ‪Crowne Plaza Muscat OCEC, an IHG Hotel‬
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎323‬
  • Trip.com
على بعد 9.1 كم من ‪Crowne Plaza Muscat OCEC, an IHG Hotel‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
  • Booking.com
  • CrownePlaza.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,035‬
  • Algotels
على بعد 17.1 كم من ‪Crowne Plaza Muscat OCEC, an IHG Hotel‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎576‬
  • Priceline
على بعد 9.0 كم من ‪Crowne Plaza Muscat OCEC, an IHG Hotel‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
  • Hotels.com
  • RitzCarlton.com
    ‪د.إ.‏ ‎2,316‬
  • Priceline
على بعد 29.4 كم من ‪Crowne Plaza Muscat OCEC, an IHG Hotel‬
حمام سباحة
مطل على الشاطئ
طالع المزيد من الفنادق في مسقط
التعليقات (734)
تصفية التعليقات
734 نتائج
تقييم المسافر
553
118
24
16
23
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
553
118
24
16
23
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
7 - 12 من 734 تعليق
تمت كتابة التعليق في 7 فبراير 2024

التجربة جيدة جدا، الاقامة في الفندق كانت مريحة ، الاستقبال كان رائع خاصة من الموظف سليم، الغرفة جيدة والاطلالة جميلة، الأكل كان متنوع ولذيذ، خدمة الغرف والنظافة أيضا جيدة وسريعة، المساحة المخصصة لباركنات السيارات كانت ضيقة للاسف، شكر خاص للموظف سليم على حسن الاستقبال والتعاون

تاريخ الإقامة: يناير 2024
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
1  أشكر Ruqaya M
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب IHG OMAN, Owner في ‪Crowne Plaza Muscat OCEC, an IHG Hotel‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 فبراير 2024
ترجمة Google

Dear Ruqayam2024,

Thank you for highly recommending us on TripAdvisor. We are truly heartened by your mention of the team's caring and attentive service - they are indeed our greatest asset. It is also wonderful to hear that you enjoyed our well-appointed room, breakfast selection and room cleanliness.

I will pass on your generous comments to Salim, it will surely inspire and encourage him to continuously pursue excellence.

We very much look forward to the opportunity of having you back with us again.

With best regards,

Manuel Levonian
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 9 ديسمبر 2023

كل شي كان جميل والخدمات جميعها متوفره … انصح الجميع بالزياره … اشكر فريق الاستقبال على تعاملهم اللطيف برغم ضغط العمل لديهم في ذلك اليوم… واشكر كثيرا لطافة وخدمة كل من جينيفر والفيرا و روكسان وانجلين كلهم كانوا في الخدمه بالمطعم بكل طاقتهم وحيويتهم الدائمه خلال اقامتي ليومين بالفندق اشكركم جميعا

نصيحة حول الغرف: المكان في وسط المدينه وبالقرب من الخدمات جميعها والفندق جميل ومريح والخدمات جميله ومريحه والموظفون جميعهم لطفاء
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2023
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • الخدمة
أشكر Hind A
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب IHG OMAN, Owner في ‪Crowne Plaza Muscat OCEC, an IHG Hotel‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 ديسمبر 2023
ترجمة Google

Dear Hind A,

Thank you so much for choosing Crowne Plaza Muscat OCEC as your choice of accommodation in Muscat.

It is our aim to present seamless service to all our guests by delivering True Hospitality to everyone while creating a memorable and enjoyable stay at all times for all of our guests.

My team and I are extremely delighted to learn that our warm and attentive service have made you felt welcomed and at home and you would highly recommend us to others.

Thank you once again for your kind words. My team and I look forward to welcoming you back again with our warm hospitality.


With best regards,

Manuel Levonian
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 30 أغسطس 2023

الفندق جميل وعائلي استمتعت كثيرًا برفقت عائلتي الخدمات ممتازة والمرافق نظيفة خدمت العملاء جداً ممتازة وخصوصا الموظفة Aassha كانت جدًا ودودة ولطيفة مع اطفالي
المسبح جدا مناسب للعائلة مع وجود مسبح للاطفال
الفطور جميل ومنوع

نصيحة حول الغرف: اختيار الغرف جهة المسبح
تاريخ الإقامة: أغسطس 2023
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • الخدمة
أشكر Companion35008316804
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب IHG OMAN, Owner في ‪Crowne Plaza Muscat OCEC, an IHG Hotel‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 31 أغسطس 2023
ترجمة Google

Dear Companion35008316804,

Thank you for taking the time to write this wonderful review about Crowne Plaza Muscat OCEC on the TripAdvisor website.

We are always pleased to receive praise and acknowledgment of such a positive nature, especially the ones you mentioned in your review. We at Crowne Plaza promise a seamless service to all our guests by delivering True Hospitality service to everyone. We will share your feedback with our entire team as reinforcement to continue their efforts to make Crowne Plaza Muscat OCEC, one of the best hotels in the country.

Thank you for taking the time to share your experience with TripAdvisor users.

With best regards,

Manuel Levonian
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 25 أغسطس 2023 عبر الأجهزة المحمولة

فندق جميل ورائع كل الموظفين فالخدمة الابتسامه لاتفارقهم يوجد حديقه جميله ومطعم تايلاندي جميل يوجد ايضآ حانه جميله وارئعه ومطعم الافطار جميل جدا وأود ان اشكر موظفه الاستقبال priyaلحسن تعاملها معنا خدمه راقية جدا تقيمي للفندق 10/10 انصح لزيارته

نصيحة حول الغرف: انصح بزيارة الفندق جميل جدا للاصدقاء والعوائل موقع جميل قريب من مطار مسقط يوجد حديقه جميله وموظفون متعاونون جدا خدمات جميله شكرا للجميع
تاريخ الإقامة: أغسطس 2023
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر dawooda899
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب IHG OMAN, Owner في ‪Crowne Plaza Muscat OCEC, an IHG Hotel‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 27 أغسطس 2023
ترجمة Google

Dear Dawood,

Thank you for taking the time to write this wonderful review about Crowne Plaza Muscat OCEC on the TripAdvisor website.

We are always pleased to receive praise and acknowledgment of such a positive nature, especially the ones you mentioned in your review. We at Crowne Plaza promise a seamless service to all our guests by delivering True Hospitality service to everyone. We will share your feedback with our entire team as reinforcement to continue their efforts to make Crowne Plaza Muscat OCEC, one of the best hotels in the country.

Thank you for taking the time to share your experience with TripAdvisor users.

With best regards,

Manuel Levonian
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 31 يوليو 2023

الفندق راٸع ویستحق 7 نجوم الأستقبال متمیز جداً أشکر الخلوق خالد البطاشی علی حسن الاستقبال وکان التشیک إن فی أسرع وقت ولبی رغبتی فی الحصول علی غرفه فی الطوابق العلیا شاب لبق یتمیز بالکیاسه والرقی فی المعامله والشکر العمیق للمطعم المتمیز والاکل الراٸع والمتنوع فی بوفیه الافطار والغداء والعشاء طعم الاکل ممیز والخدمة ممتازة کل الشکر لطاقم المطعم
jenifer
Niki
Jay
Rupert
Shafi
Elvira
Saud
Montaser
Rupersh
Marilyn
Monica
Mohamed
شکرا شکرا للمتمیزه جداً Niki فتاه راٸعه عاملت أطفالی بکل ود وحب وکانت داٸما تتعامل بروح لطیفه أطفالی أحبوها لمعامتها الغایه فی الرقی شکرا کراون بلازا لانک وبجادرة نجحت فی إختیار وانتقاءک موظفین راقیین ومتمیزین

تاريخ الإقامة: يوليو 2023
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر Curious22321950447
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب IHG OMAN, Owner في ‪Crowne Plaza Muscat OCEC, an IHG Hotel‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 أغسطس 2023
ترجمة Google

Dear Curious22321950447,

At Crowne Plaza Muscat OCEC we are committed to providing our guests with the highest quality services and facilities and we are glad you enjoyed your time at our beautiful hotel.

As our entire team here in Crowne Plaza Muscat OCEC is focused on consistently delivering on our commitment to True Hospitality, it is always so pleasing and motivating to learn when we achieve this goal. Your comments will be shared with the entire team as a means of reiterating our purpose of providing the best service we can to our guests.


With best regards,

Manuel Levonian
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات