ممتاز هادئ ومريح تشعر بالدفئ ، كانت رحلة ممتعه الموظفين بشوشين وسرعين الاستجابه وخدومين دائما . المكان نظيف والحمام نظيف والأسره مريحه نظيفه سعدت جدا بالاقامه وبأذن الله الشهر القادم أكرر السياره وشكرا للجميع .المزيد
CrownePlaza.com
Booking.com
Expedia.com
فندق عصري حديث يتميز بالنظافة والرقي جميل واخاذ والهدو يسكن المكان لمسات تجميلية في كل مكان تشعر بالبهجة وروعة المكان وترحيب جيد والنظافة ممتازة ومزودة الغرف بكل الإمكانيات الضرورية للإقامة فندق أوصي به للإقامة وخصوصا لرجال الاعمال
عزيزي الثقافة ٠٦٧٤٩٩٠٢٥٩٩ ،
نشكرك على اعترافك الطيب بمرافقنا الممتازة والمجهزة. نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على المعايير العالية لتقديم الخدمات ذات الجودة العالية في الوقت المناسب ، وتشتهر روتانا ، ويسرنا أننا نجحنا في تحقيق ذلك أثناء إقامتك.
نحن نتطلع بشدة إلى الترحيب بك قريبا!
بإخلاص،
ديفيد فاول
مدير عام
اشكركم على حسن الظيافة وستكون لي زيارات اخرى خلال الفترات المقبلة حيث انني سعدت كثيرا بالهدوؤ في الفندق والنظافة واماكن الاسترخاء وتعامل الموظفين مع الزوار كما أن موقع لفندق كان مناسبا لي من حيث قربه من مقر عملي وموقعه المتوسط في العاصمة مسقط يسهل على كثيرا القيام بعدة نشاطات في المدينة
عزيزي المغامرة 49635947808 ،
ما هي مراجعة كبيرة!
نحن غارقون في قراءة مثل هذه المراجعة الرائعة ونعرف أن عملنا وجهودنا معترف بها من قبل ضيوفنا.
نشكرك على تخصيص بعض الوقت لمشاركة هذه التجربة الإيجابية ، وسنتطلع بالتأكيد إلى الترحيب بك مرة أخرى على أمل إنشاء المزيد من الذكريات الخاصة معنا.
بإخلاص،
ديفيد فاول
مدير عام
كان هنالك ازعاج كبير جداً جداً في فترة الاقامة الى وقت متأخر من الليل، كما كان هنالك بعض التاخير الغير مبرر في تسجيل الدخول ولكن في اي حال من الاحول الفندق لايستحق القيمة لانه بعيد عن جميع المطاعم و الخدمات الاساسية.خدمة الغرف و النظافة كانت جيدة جداً، لا اعلم كيف يتم الحجز لشخصين و لكن في المقابل يتم وضع الاشياء في الغرفة لشخص واحد فقط
عزيزتي Dream24203439039 ،
نشكرك على تخصيص بعض الوقت لمشاركة تجربتك في هذا النظام الأساسي.
لقد لاحظنا تعليقاتك ونحن نتحقق باستمرار من مجالات التحسين. لن تساعدنا ملاحظاتك في ترقية خدماتنا فحسب ، بل ستجعلنا ندرك أيضًا تجربة الضيوف الفعلية. الرجاء قبول اعتذارنا الصادق عن الإزعاج الذي سببه لك ، وأود أن أؤكد لك أن تعليقاتك ستتم مشاركتها مع الفريق هنا لإجراء تحسينات عليها ، وسيتم اتخاذ إجراءات تصحيحية مناسبة لضمان عدم حدوث ذلك. يحدث مرة أخرى.
تفضلوا بقبول فائق الاحترام،
ديفيد فاول
مدير عام
صاله الرياضه شرحة، وكذلك حمام السباحة موقعة جميل، ولكن لا تطلب من العاملين في المطعم ان يجلبوا الشاي او القهوه لك، اما بالنسبة للغرفة فإن السرير غير مريح حيث انه تشعر بآلام الضهر نتيجة ضغط السبريق على الضهر.
عزيزي عدنان_السلمان ،
سوف تساعدنا تعليقاتك القيمة في إجراء التحسينات. نحن فندق جديد والأسرة مصنوعة محليًا في السلطنة. سنقوم بمراقبة تعليقات الضيوف للتأكد من أننا إذا احتجنا لمراجعة هذا الاختيار ، فسوف نقوم بالترتيبات وفقًا لذلك.
مرة أخرى ، شكراً جزيلاً لك ونتمنى أن تتاح لك الفرصة للترحيب بك في المستقبل.
تفضلوا بقبول فائق الاحترام،
ديفيد فاول
مدير عام
انتظرت فترة طويله حتى وصل عامل الهوس كيبنق لحمل الامتعه وكان يجب علي الخروج لظروف ولكن اتصلت 3مرات لعمال الهوس كبينق بدون فائده تذكر وبعد 45 دقيقة وصل العامل .والمغلسة كانت تالفة وحوض الاستحمام لم يكن فيه سداده لمصرف الماء فلما اقدر استفد منه.
عزيزي Jet19687901464 ،
يرجى قبول اعتذارنا الصادق الذي مررتم به من خلال هذه التجربة المزعجة للغاية في تقديم خدماتنا في مطعم جنجر ، وأود أن أؤكد لكم أن تعليقاتكم ستتم مشاركتها مع الفريق لإدخال التحسينات عليها ، وأن الإجراءات التصحيحية المناسبة ستتم لضمان عدم تكرار هذا الوضع.
سنكون ممتنين للغاية للاتصال بنا لزيارتك المستقبلية عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى sundus.hotel@rotana.com وسوف نعدك بإظهار المعنى الحقيقي لخدمتنا.
بإخلاص،
ديفيد فاول
مدير عام
