لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
أقل الأسعار لإقامتك
Agoda.com
US$ 50
View deal
Hotels.com
US$ 50
View deal
Priceline
US$ 57
US$ 48
View deal
وفّر US$ 9
Expedia.comUS$ 50
Booking.comUS$ 50
getaroom.comUS$ 57
طالع 16 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (492)
تصفية التعليقات
492 نتائج
تقييم المسافر
309
131
36
7
9
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
309
131
36
7
9
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
3 - 8 من 492 تعليق
تمت كتابة التعليق في 19 أكتوبر 2019

لا أود الرجوع لها الفندق ولا أوصي به لأحد اخر بالرغم إنه حديث
يتوجب في رأى إعادة تدريب موظفين الفندق وكيفيه التنظيف و حساب الفواتير ومن الضروري توظيف العدد الكافي ليتسنى للفندق خدمة متعامليه ونول رضاهم

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2019
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر manalalbuflasa
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب DavidF9918, General Manager في ‪Novotel Muscat Airport‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 22 أكتوبر 2019
ترجمة Google

Dear manalalbuflasa,

Thank you for your comments about your recent stay at Sundus Rotana posted on TripAdvisor.

Your valued feedback and suggestions are important for us to improve continuously our service quality as our goal is not only to meet but even exceed our guests’ expectations.

With much regret we learnt that your stay was not an entirely satisfactory one for which we sincerely wish to apologize for any inconvenience caused.

Please be assured that all your comments related to the retraining of the staff as well as bill calculation will be assessed with the related department heads in order to come up with permanent solution to avoid any re-occurrence.

Please be informed that such occurrences does not reflect our usual standards, our procedures nor our spirit we conduct our business at Sundus Rotana Muscat.

May I take this opportunity again to thank you for bringing this matter to our attention and sincerely hope to welcome you back at another opportunity to convince you of our otherwise fine services.

Sincerely,

David Faull
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 24 سبتمبر 2019

الحمام لايوجد فيه احذيه وايضاً مرش الماء كان عطلان عند تشغيل الماء م قوه الماء يطلع الهوز بيب للمرش تم ابلاغ الاستقبال عند المشكله عند الخروج / عند طلبي تمديد وقت للخروج لانه كان رحلتي ف الطيران مساءا وطلبت منهم ساعتين ع الاقل انا وزميلي ماخذين غرفتين لم احصل الا على ساعه فقط تجربتي ف الفنادق الاخرى متاح الى 3 ساعات وقت الخروج بعد س 12

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر royal9aa
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب DavidF9918, General Manager في ‪Novotel Muscat Airport‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 أكتوبر 2019
ترجمة Google

Dear royal9aa,

Thank you for taking the time to post your feedback.

I am sorry to hear there was an issue in your bathroom and have noted your comments regarding slippers.

Please be assured we take all comments seriously and value our guests feedback.

Thank you again and we hope to have a chance to welcome you again soon.
Sincerely,

David Faull
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 12 سبتمبر 2019 عبر الأجهزة المحمولة

اشكر جزيل الشكر موظفي الاستقبال كلآ من مازن ، سالم، مؤيد ، وجميله..... على استقبالهم وحسن ظيافتهم ومعاملتهم الطيبه لخدمتي اثناء اقامتي بهاذا الفندق الأكثر من رائع
وبالنسبه للقهوة الجميله المتوفرة في الاستقبال اعجبتني كثيرا شي مو عالبال
واشكر أيضا الموظفه الخدومه بمطعم جينجر لخدمتى اثناء الفطور حسنى الجابري

واسئل الله لهم التوفيق والنجاح

اخوكم: هشام

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
أشكر Jet65430549241
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب DavidF9918, General Manager في ‪Novotel Muscat Airport‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 سبتمبر 2019
ترجمة Google

Dear Jet65430549241,

We are overwhelmed to read such a great review and know that our work and efforts are recognized by our guests’.

We passed on your compliments to our team who were most pleased of your gesture. These will go a long way in motivating our entire team.

My team and I look forward to welcome you back once again very soon.
With best regards,

David Faull
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 6 سبتمبر 2019

المكان رائع و يستاهل الزيارة نظيف و مرتب و الغرف مريحة و جميلة البوفيه متنوع و لذيذ و العاملين في قمة الذوق و الرقي.و مبتسمين في كل الاوقات سواء كان للعمل ام للاستجمام انصح بالمكان و افضل عمل عروض بين فترة و اخرة

تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
  • نوع الرحلة: سافرت بمفردي
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر raiyyan90
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب DavidF9918, General Manager في ‪Novotel Muscat Airport‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 9 سبتمبر 2019
ترجمة Google

Dear raiyyan90

Thank you for your generous comments and we are glad to hear that you love our quiet and beautiful place with very friendly and helpful staff.

We are looking forward welcoming you back in the near future.

With best regards

David Faull
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 10 أغسطس 2019

فندق رائع وهادي وجميل من كل الجوانب الخدمات وغيروه واخص بالشكر فيه موظفي الاستقبال لتسهيلهم استقبال ومغادرة الفندق وبالأخص مازن ووائل ابتسامتهم رائعه وجميله ومن ناحية توفير الخدمات أيضا هناك سرعة استجابة يشكروا عليها

تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
  • نوع الرحلة: سافرت بمفردي
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر munte587
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب DavidF9918, General Manager في ‪Novotel Muscat Airport‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 27 أغسطس 2019
ترجمة Google

Dear munte587,

It gives me enormous pleasure to know that we were able to meet your expectations and made you feel comfortable.

Thank you for the great review and we very much hope to see you again in the future.

With best regards,

David Faull

General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات