لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
أحيي طاقم التنظيف جدآ مرحين ومرحبين بنا اما المطعم جدآ رائع واكل متنوع أشكر الموظف العماني الي نظف غرفتنا ونظمها الحوض كان رائع بس مزحوم المطعم فطابق الأول جميل جدا وراقي وخصوصا الجلسة الخارجية موسيقى هادية ومكان نظيف
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2021
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب David Faull, General Manager في Novotel Muscat Airport, لهذا التعليق
تم الرد 29 ديسمبر 2021
Dear Yagfkcz,
Your valued feedback is really helpful and important to us in delivering the utmost priority to provide our guests the highest level of quality and service.
We sincerely hope to be able to welcome you back to Novotel Muscat Airport.
Best regards,
David Faull General Manager
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفندق هادئ وجميل ونظيف جدا المطعم نظيف وبوفيه الأفطار متنوعه لجميع الجنسيات الموسيقى هادئه أشكر طاقم التنظيف ع سرعه الأستجابة والتنظيم المكان معقم يوجد لديهم حوض سباحة نظيف بس لا يوجد مكان مخصص للأطفال
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2021
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
استفسر من Renad2012 عن Novotel Muscat Airport
أشكر Renad2012
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Karla Ylea Pesito, Other في Novotel Muscat Airport, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 3 نوفمبر 2021
ترجمة Google
Dear Renad2012,
Thank you very much for staying at Novotel Muscat Airport.
We really appreciate your feedback, which will assist us to continuously strive to improve our services and facilities.
We hope you have the opportunity of staying with us at Novotel Muscat Airport in the near future.
Yours sincerely,
David Faull General Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
ahmedaS2733AZ
1
تمت كتابة التعليق في 25 أكتوبر 2021 عبر الأجهزة المحمولة
تعامل و خدمة الاستقبال جدا ممتازه و مرحبه من قبل Kolitha 👏🏻🌟 المكان جداً راقي و نظيف و موقعه مميز في وسط العاصمة و لديهم مواقف سيارات كثيره و منظر الفندق الخارجي و الداخلي فخم و جميل … جزيل الشكر و التقدير 🌟🌟🌟🌟🌟
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2021
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
استفسر من ahmedaS2733AZ عن Novotel Muscat Airport
أشكر ahmedaS2733AZ
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Asma Mahmoud, Marketing في Novotel Muscat Airport, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 أكتوبر 2021
ترجمة Google
Dear AhmedaS2733AZ,
It is always a pleasure to get review, particularly when it is as positive as your experience was. Our team who provided a great service will be very glad on your remarks. These will go a long way in motivating our entire team.
Best regards, David Faull General Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
7788REALLY
1
تمت كتابة التعليق في 22 سبتمبر 2021 عبر الأجهزة المحمولة
الأسقبال كان رائع وسرعه الدخول للغرفه واشكر طاقم التنظيف ع التعقيم والعجيب فعلا انه يوجد عامل نظافة عماني كان سريع فالأستجابة واما عن الفطور كان رائع جدا ومتنوع ومقابل حوض السباحة كما يوجد لديهم صاله رياضية حديثه وغرفه بخار
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2021
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
استفسر من 7788REALLY عن Novotel Muscat Airport
أشكر 7788REALLY
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Karla Ylea Pesito, Other في Novotel Muscat Airport, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 سبتمبر 2021
ترجمة Google
Dear 7788REALLY,
It is always a pleasure to get review, particularly when it is as positive as your experience was. Our team who provided a great service will be very glad on your remarks. These will go a long way in motivating our entire team.
Best regards, David Faull General Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Murs77id
العامرات, عمان
1
تمت كتابة التعليق في 8 سبتمبر 2021 عبر الأجهزة المحمولة
صراحة فندق سلبي جدا ايجابياته محدودة جدا، ام سلبياته كثيرة منها. 1- تسجيل الدخول بطي، مسكين موظف الاستقبال هل يسكن العميل او يجيب اغراضهم من السيارة المفروض يكون موظف خاص لتحميل الاغراض مو موظف الاستقبال 2-الغرفة ما نضيفة ابدا الغبار لا يتوقف منها ما ادري من شو 3-اضاءة الغرفة ضعيفة جدا جدا 4-الممرات الاكل يبقى يوم كامل محد ياخذه أكرمكم الله حتى قواطي البيرة تحصلها امامك امام الابواب ولا احد يشلها كيف الواحد عندما يكون عنده اطفال ويفهم يسالون عنها .. 5-مرضت وجاتني حمى وطلبت افطار في الغرفة ومحد لبى دعوتي قالوا لازم تاكل ف المطعم او تدفع مبلغ لإحضار الفطور في الغرفة ما يهمم صحة النزلاء الفلوس مبتغاهم
لذا انصح الي بيسكن فيه يحجز ليلة ويجربه اذا عجبه يكمل اشان يمديه يغيره لانه فنادق كثيرة جودة عالية وسعرهم مناسب جدا
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Murs77id عن Novotel Muscat Airport
أشكر Murs77id
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Karla Ylea Pesito, Other في Novotel Muscat Airport, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 13 سبتمبر 2021
ترجمة Google
Dear Murs77id,
Please do accept our sincerest apologies you have gone through this very upsetting experience in delivering our services and I would like to assure you that your comments will be shared with the team for improvements to be made and that proper corrective actions will be done to ensure this situation doesn’t happen again.
We hope that we will have the opportunity to serve you again in the near future and show you improved service levels.
We assure you of our best services and attention.
Sincerely yours, David Faull General Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
ala7wl
1
تمت كتابة التعليق في 26 يوليو 2021
تاريخ الإقامة: يوليو 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Accorhotels.com
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من ala7wl عن Novotel Muscat Airport
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لمسافر فردي، ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC أو أي من شركائها. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب David Faull, General Manager في Novotel Muscat Airport, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 4 يناير 2022
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC أو رأي شركائها.
