لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
أقل الأسعار لإقامتك
ثبّت أقل سعر من هذه المواقع
Expedia.comUS$ 238
Hotels.comUS$ 238
Booking.comUS$ 238
PricelineUS$ 237
TravelocityUS$ 238
Destinia.comUS$ 286
طالع 18 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (2,558)
تصفية التعليقات
2,558 نتائج
تقييم المسافر
1,796
503
167
55
37
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,796
503
167
55
37
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
2 - 7 من 2,558 تعليق
تمت كتابة التعليق في 17 يونيو 2019

قندق قديم ورائحته سيئة والأسوء من ذلك تعامل الموظفين، تنظيف الغرف سيء للغاية، الحمام صغير والمروش داخل البانيو بالطراز القديم ): والمسبح الخاص بالأطفال غير نظيف وغير آمن
وعند الرغبة في مغادرة الفندق رفضوا استعادة مبلغ الحجز لليالي المتبقية.
الافطار مجاني وتفاجأت بانه يطبع فاتورة ويطلب مني التوقيع عليها
الأسعار غالية جداً ولا تتناسب مع الخدمة السيئة

الاثاث في الشرفة لا يتناسب مع فندق فضلا ان يتناسب مع خمسة نجوم

اساءة كبيرة إلى علامة الريتز كارلتون

لا يوجد في الفندق حياة او راحة تشعر بانه فندق الأشباح
هدوء مزعج وغير مريح ومخيف

لا انصح به يوجد منتجعات وفنادق احدث منه واجمل مثل كمنسي وفندق w

لن أعود ولو أعطوني ذهب

مساحة الغرف صغيرة جداً

موقع الفندق بعيد عن كل شيء

أعطال في تكييف الغرفة

انتبه ان تنخدع بالبهو الجميل

تاريخ الإقامة: يونيو 2019
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
أشكر Rhal25
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AlBustanPalace, Manager في فندق البستان بالاس إنتركونتيننتال مسقط, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 18 يونيو 2019

Rhal 25 عزيزي

اشكركم جزيل الشكر على ملاحظاتكم القيمة عن اقامتكم الاخيرة معنا

العناية الفائقة بنزلائنا الكرام هي من اساسيات اهدافنا و اسمى غاياتنا ، و يؤسفني انكم لم تشعروا بهذا المستوى من العناية خلال فترة اقامتكم معنا. بالطبع ان ملاحظاتكم مهمة جدا لي و لفريق القيادة في الفندق ، حيث ان مستويات الخدمات لابد ان ترتفع الى المعدلات التي نصبوا اليها في الرتز كارلتن باخذ ملاحظات نزلائنا الكرام مثلكم بالجدية التامة و العمل على تحسين مستويات الخدمات التي نقدمها

ارجو منكم التكرم باعطائنا الفرصة لتقديم خدماتنا لكم في المستقبل

و تفضلوا بقبول فائق التقدير و الاحترام

نبيل بن عبدالوهاب الزدجالي
Nabil.Alzadjali@ritzcarlton.com

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 15 أبريل 2019

الفندق ممتاز وراقي وفخامة في الديكور ومميزاته بعيد عن صخب المدينة وووجود موظفين من الجنسية العمانية قمة فالاحترام واللباقة وخدومين ورائحة اللوبي المميزة (اللبان) ومتكامل من حيث الافطار ووجود العديد من المسابح وعيبه الوحيد رائحة الممرات غريبة نوعا ما وليست جيدة

نصيحة حول الغرف: الفندق يصلح لجميع الفئات
تاريخ الإقامة: أبريل 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • الموقع
    • الغرف
    • الخدمة
1  أشكر nadir_312
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 23 مايو 2017 عبر الأجهزة المحمولة



سكنت الفندق في منتصف شهر مارس في عطله نهايه الاسبوع وكان الحجز لجناح تنفيذي مطل على البحر بسعر ٢٦٠ ريال عماني لليله.

الفندق فخم . رائحة بخور اللبان العماني تأسرك عند دخول الفندق .الموظفين خدومين وبشوشين.

-توجد مصاعد متفرقه في الفندق لكن لا يمكن الوصول للشاطئ الا من مصعد معين .

-الجناح مكون من صاله وغرفه نوم مع الحمام الخاص بها وغرفه ملابس عند مدخل الجناح.لم يعجبني انه لا يوجد حمام اخر في الجناح !
-توجد بلكونه تحتوي على كرسيين وطاوله ويمكن الدخول لها من الصاله .اما غرفه النوم فيها نافذه صغيره .
الغرفه نظيفه وخدمه التنظيف جيده جدا. توجد في الغرفه ماكينه القهوه وغلايه الماء ويتم تزويد الغرفه يومياً بماء مجاني.
-الحمام رخام ويحتوي على بانيو وشاور ولا يوجد شطاف.توجد خزانه اضافيه للملابس في الحمام.

-بوفيه الفطور الصباحي عادي جداً. اطلالة الطاولات الخارجية على الحديقه وبركة السباحة كانت رائعه والخدمة ممتازة.
-السبا:هو سكس سنسيس المعروف له مبنى ممكن الوصول له بسياره الغولف من بوابه الفندق او مشياً من الحديقه. الشكل الخارجي للسبا جميل والاستقبال ايضاً. لكم قسم السيدات كأنك في شقه مفروشه ما تحس انك في سبا .المرافق في هذا القسم هو الساونا والبخار فقط. لا يوجد جاكوزي او بركه سباحة. جربت المساج وكان ممتاز عند المعالجة (ثاو). واخبرتني ان السبا لديهم شاطئ خاص للسيدات مع البركه الخارجيه ورسوم الدخول ١٠ ريال عماني. ولم تسنح لي التجربه.

الحديقه رائعه للاسترخاء والشاطئ جميل جداً وكان في شهر مارس الكثير من طيور الببغاء الاخضر يطير في الحديقه ، منظرهم كان خيالي.يمكنكم الاستماع في الشاطئ والحديقه حتى غروب الشمس ويعد هذا المكان مظلم .الخدمه في منطقه الحديقه بطيئة جدا وانتظرت طويلا لاجد موظف يساعدني لاطلب لي عصير ووجيه خفيفه.

-لا توجد العاب مائيه كالجت سكي والقوارب السريعه،
-لا يوجد نادي اطفال .اخبروني انه موجود في مبنى النادي ولكن للاسف هو عباره عن منطقه صغيره مقابل مكتب استقبال النادي فيها نشاط رسم للاطفال في ساعه محدده. ترجد العاب في حديقه الفندق كالمراجيح والزحليقه.يوجد في مطعم الخيران يوجد مكان صغير للعب الاطفال.

انصح بالغرف المطله على البحر لان المنظر لا يقارن بالغرف المطله على الجبل.
الفندق رائع للسفر في الويكند والاسترخاء.ويصلح للعرسان.الفندق قريب من سوق مطرح والقصر السلطاني.
الفندق جدا مميز لا يقارن بأي فندق على البحر في الخليج بسبب منظر الجبال ونظافه الشاطئ وفخامه الفندق والحديقه الخلابه.منظر اشجار جوز الهند تحسسك انك في سيرلانكا.

ان شاء الله سوف ارجع للاقامه في هذا الفندق.

تاريخ الإقامة: مارس 2017
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر AlMuhannadi
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 3 فبراير 2017

يفضل عدم تناول الطعام في الفندق لردائته وسوء طعمه بإستثناء الفطور فهو رائع
ونصيحتي اذا كنت تريد استخدام النادي الصحي السبا فأحجز قبلها بفتره لانه جيد جدا ومزحوم
الفندق ممتاز للعوائل وحديثي الزواج
اجر سياره لغلاء تكالف سيارات الأجره

تاريخ الإقامة: فبراير 2017
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع The Ritz-Carlton Hotel Company
أشكر salaha562
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AlBustanPalace, General Manager في فندق البستان بالاس إنتركونتيننتال مسقط, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 6 فبراير 2017

الفاضل salaha562

شكرا على تعليقاتك حول تجربتك. أنا أقدر وقتك ومشاركتك معي ومع TripAdvisor.

هدفنا هو الراحة والعناية لنزلائنا وجعلهم بمغادرة الفندق بذكريات لا تنسى. عندما يحسوا بأننا لم نحقق كل توقعاتهم، فهو مهم بالنسبة لي وللإدارة بأن نعلم بذلك. تعليقاتك هي التي تساعدنا بتحسين خدماتنا ونحن ممتنين لك لإعطائنا هذه الفرصة للرد على تعليقاتك.

أود بأن أتناقش تعليقاتك معك واذا أردت ذلك الرجاء التواصل معي بالإيميل الشخصي Katrin.Herz@ritzcarlton.com

سيكون من دواعي سرورنا بأن تعطينا الفرصة لخدمتك.

شكراً وتحياتي،
كاترين هيرز
المدير العام
Katrin.Herz@ritzcarlton.com

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 31 يناير 2017

لمن يبحث عن الهدوء والاسترخاء والرفاهية فندق قصر البستان هو الخيار الافضل في العاصمة مسقط
ايضا التعامل الراقي من قبل الموظفين بمختلف جنسياتهم وسرعة تلبية الطلب
لوبي الفندق كبير وواسع ويوفر الضيافة العمانية والانترنت المجاني بجميع اماكن بالفندق

تاريخ الإقامة: يناير 2017
  • نوع الرحلة: سافرت بمفردي
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع The Ritz-Carlton Hotel Company
1  أشكر Karim S
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات