لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
يوم راجع خدمات ممتازة شكرا ماهر على الاهتمام و المعاملة الممتازة لقد قضينا اوقات ممتعة معكم و سنعيدها بإذن الله، المسابح نظيفة و الفندق مكانه اكثر من راجع بجانب البحر الاكل لذيذ مرحبا مرتب شكرا لكم لم
تاريخ الإقامة: يوليو 2021
نوع الرحلة: سافر مع زوجته
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Daisy Dehni, Marketing في Mövenpick Hotel & Resort Al Bida'a Kuwait, لهذا التعليق
تم الرد 30 يوليو 2021
ترجم التعليق
Dear I2186GNthomasa
Thank you for taking the time to give us your feedback about your stay at our hotel. We are glad to hear you enjoyed your stay with us and that you found our facilities to your satisfaction. We do have one of the best locations in Kuwait in the heart of the city, with direct access to the beach and in close proximity from key locations, including Kuwait City and the biggest malls in Kuwait. Thank you again for recommending us and we look forward to welcoming you back soon.
Sincerely yours, General Manager - Mohamed Ibrahim
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الاستجابة بطيئة للطلبات تضطر تطلب اكثر من مرة الاسرة الاضافية غير مجانيه وتدفع مقدما قبل الحجز وعندالدخول افادوا بان الافطار بالغرفة لكن فوجئت بالصباح انهم غيروا القرار الشاطيء مفتوح للعامة ولا خصوصية للنزلاء المسبح الكبيرغيرمفتوح للنزلاء
نصيحة حول الغرف: مواقف السيارات اغلبها مليانه طول الوقت
ممنوع تطلب اكل من خارج الفندق
تاريخ الإقامة: يونيو 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Eisaq8 عن Mövenpick Hotel & Resort Al Bida'a Kuwait
1 أشكر Eisaq8
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Daisy Dehni, Marketing في Mövenpick Hotel & Resort Al Bida'a Kuwait, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 21 يوليو 2021
ضيفنا العزيز، نود أن نشكركم على أخذ وقتكم الثمين لإخبارنا عن تجربتكم. ونود أن نعلمكم بأننا نتخذ قيمة تعليقاتكم بعين الاعتبار، كما أننا نشكركم على هذه الملاحظة التي من شأنها أن تساعدنا على تحسين خدماتنا وتجنب مواقف مماثلة في زيارتكم التالية أو مع ضيوفنا عموما. نحن دائما نتطلع الى الترحيب بكم مرة اخرى الى فندق ومنتجع البدع، وأؤكد لكم أننا لن ندخر جهدا لجعل إقامتكم معنا تجربة أكثر متعة ولا تنسى. شكرا ولكم أطيب التحيات والتقدير والإحترام، المدير العام محمد ابراهيم
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
montal77
1
تمت كتابة التعليق في 17 يوليو 2021 عبر الأجهزة المحمولة
كانت المسابح نظيفة و الأجواء ممتعة جدا،و البحر كان مرتب و الشاطئ نضيف و الهدوء و التمتع بأشعة الشمس و هناك المعامله جيدا خاصة شكر خاص الى السيد ماهر المسؤول عن المسابح، لحسن. معاملته و حسن الاستقبال و ضيافة
تاريخ الإقامة: يوليو 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من montal77 عن Mövenpick Hotel & Resort Al Bida'a Kuwait
أشكر montal77
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Daisy Dehni, Marketing في Mövenpick Hotel & Resort Al Bida'a Kuwait, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 21 يوليو 2021
ضيفنا العزيز، نشكر تخصيص وقتكم الثمين لكتابة تعليقكم عن إقامتكم في فندق موفنبيك البدع .أود أن أعبر عن سعادتي و ارتياحي لاستمتاعكم معنا خلال فترة إقامتكم. نعدكم أننا سوف نكون دائما عند حسن ظنكم و نقدم لكم المزيد من الراحة في زيارتكم القادمة . شكرا لزيارتكم و نتطلع لاستقبالكم مرة أخرى قريبا . تقبلو مني فائق الإحترام، المدير العام محمد ابراهيم
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
D5185WM_
1
تمت كتابة التعليق في 16 يوليو 2021 عبر الأجهزة المحمولة
الفندق واجد حلو واسلوبه عن جد جميل والسيرفيس حلوه جدا والتعامل لزيز والحمامات نظيفه وتليق حق العايلات وكل الناس والبحر حلو حق التان واحب اشكر اسلام جدا علي المعامله والسيرفيس الطيبه والاسلوب الليف ………
تاريخ الإقامة: يوليو 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من D5185WM_ عن Mövenpick Hotel & Resort Al Bida'a Kuwait
أشكر D5185WM_
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Daisy Dehni, Marketing في Mövenpick Hotel & Resort Al Bida'a Kuwait, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 يوليو 2021
ضيفنا العزيز، نشكر تخصيص وقتكم الثمين لكتابة تعليقكم عن إقامتكم في فندق موفنبيك البدع .أود أن أعبر عن سعادتي و ارتياحي لاستمتاعكم معنا خلال فترة إقامتكم. نعدكم أننا سوف نكون دائما عند حسن ظنكم و نقدم لكم المزيد من الراحة في زيارتكم القادمة .لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم
شكرا لزيارتكم و نتطلع لاستقبالكم مرة أخرى قريبا . تقبلو مني فائق الإحترام، المدير العام محمد ابراهيم
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
L6038RTwaleeda
1
تمت كتابة التعليق في 16 يوليو 2021 عبر الأجهزة المحمولة
الفدق واجد روعه والسلوب جميل لدع العمال والسيرفيس واجد حلوه والحمامامت واجد رئعه والبحر حلو جدا والشخاص جمال جدا حق التعامل والاماكن واجد مناسبه جدا واحي اشكر اسلام علي حسن التعامل والسيرفيس الرائعه جدا
تاريخ الإقامة: يوليو 2021
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
استفسر من L6038RTwaleeda عن Mövenpick Hotel & Resort Al Bida'a Kuwait
أشكر L6038RTwaleeda
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Daisy Dehni, Marketing في Mövenpick Hotel & Resort Al Bida'a Kuwait, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 يوليو 2021
ضيفنا العزيز، نشكر تخصيص وقتكم الثمين لكتابة تعليقكم عن إقامتكم في فندق موفنبيك البدع .أود أن أعبر عن سعادتي و ارتياحي لاستمتاعكم معنا خلال فترة إقامتكم. نعدكم أننا سوف نكون دائما عند حسن ظنكم و نقدم لكم المزيد من الراحة في زيارتكم القادمة .لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم
شكرا لزيارتكم و نتطلع لاستقبالكم مرة أخرى قريبا . تقبلو مني فائق الإحترام، المدير العام محمد ابراهيم
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
871abdulrhmana
1
تمت كتابة التعليق في 16 يوليو 2021 عبر الأجهزة المحمولة
نظافه المسابح رائعه وجميله جدا واحب اشكر كل الاشخاص علي التعامل الجيد والسيرفيس الرائعه جدا ونظافه المسابح والبحر والاماكن الجيده لدي الجميع واشكر اسلام وماهر ورحب وتوماس علي حسن المعامله الجيده جدا ……
تاريخ الإقامة: يوليو 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من 871abdulrhmana عن Mövenpick Hotel & Resort Al Bida'a Kuwait
أشكر 871abdulrhmana
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Daisy Dehni, Marketing في Mövenpick Hotel & Resort Al Bida'a Kuwait, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 يوليو 2021
ضيفنا العزيز، نشكر تخصيص وقتكم الثمين لكتابة تعليقكم عن إقامتكم في فندق موفنبيك البدع .أود أن أعبر عن سعادتي و ارتياحي لاستمتاعكم معنا خلال فترة إقامتكم. نعدكم أننا سوف نكون دائما عند حسن ظنكم و نقدم لكم المزيد من الراحة في زيارتكم القادمة .لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم
شكرا لزيارتكم و نتطلع لاستقبالكم مرة أخرى قريبا . تقبلو مني فائق الإحترام، المدير العام محمد ابراهيم
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.