من به همراه دوستم 1هفته در هتل امپریال اقامت داشتیم هتل امکانات زیادی وکاملی برای تمام سنین داشت .غذاهای متنوع و خوشمزه نوشیدنی های فراوان، استخر آب گرم ساحل تمیز و زیبا اتاق بزرگ دید عالی سرویس خدمات هتل عالی بود برنامه های تفریحی متنوع و خوبی داشت پیشنهاد میکنم برای اقامت این هتل را انتخاب کنید .
و در آخر تشکر ویژه از دپارتمان ارتباط با مسافر آقای علی و تشکر ویژه .از خانم آناهیتا بابت زحماتشونالمزيد
Official Site
Priceline
Expedia.com
ZenHotels.com
Booking.comBooking.comBooking.comBooking.comStayForLongBooking.com
ما در ماه فروردین به همراه خانوادم به دلفین امپریال امدیم. ۱ هفته اقامت داشتیم ٫هتل امکانات زیادی برای تمام سنین داشت و خیلی به ما خوش گذشت و
استخر اب گرم و استخر بچه ها خیلی عالی بود غذاهای خشمزه و سرویس عالی حتما دوباره بر میگردیم از دپارتمان ارتباط با مسافر که کارمند فارسی زبان خانم اناهیتا ما را راهنمایی کردن ممنون هستیم
وازآقای علی که مدیردپارتمان ارتباط با مسافرهستن خیلی ممنون هستیم
میهمان گرامی؛
از زمانی که برای به اشتراک گذاشتن تجربیات ارزشمند خود گذاشتید بسیار سپاسگزاریم و امیدواریم در آینده ای نزدیک بتوانیم دوباره پذیرای شما عزیزان در هتل های گروه دلفین باشیم.
با احترام،
Crm Of Delphin Hotels (Hediye)
احببته و اهتميت له كونه يحوي مدينة مائية لاطفال امن طاقم العمل خدوم ودود الغرف نظيفة واسعة مريحة والمطاعم مميزة بوفيهات روعة منوعة كما يحوي خدمات جولات سياحية سيارات وغيرها لزيارة اماكن السياحية في انطاليا
مرحبا ضيفنا العزيز
اولا و قبل كل شيء نود ان نشكرك على التعليق المفضل مجموعة فنادق الدولفين ترحب بكم في اي وقت
على امل اللقاء القريب اطيب التحيات
Call center and CRM (Deniz)
الفندق متوسط الجمال
لديهم كرم في الأكل
المطعم متنوع الوجبات
اللوبي جميل
للأسف العرب منبوذين في هالفندق والموظفين لايتعاونون مع العرب
مستوى نظافة الأسرة والفرش سيئ يجب وضع اي شيء على المخده لكي تنام
موظفين الاستقبال يطلبون هدايا
مرحبا ضيفنا العزيز
نشكرك اول شيء على تعليقك و تقييمك للفندق و مشاركتنا تجربتك .بالنسبة للامور السلبية التي واجهتها فادارة الفندق سوف تدرس الوضع و تاخدد الاجراءات اللازمة و نعدك بحل المشكل في اقرب وقت
ننتظرك في العطلة القادمة
قسم الكول سانتر
كريمة بازي
موقع الفندق جداً رائع ..؛ الموقع ممتاز ؛؛
الشاطئ قريب من المنتجع ؛؛
الخدمات شاملة جميع الوجبات و المسابح و الألعاب والكافيهات ، كذلك مرافق الفندق كانت بالفعل ممتازة، وجود مصعد في الفندق عكس بعض الفنادق
شكرا ضيفنا العزيز على تقييمك الخمس نجوم و على تعليقك الرائع و نحن دائما نتطلع لارضائكم ننتظركم في السنة القادمة
تحياتي
(crm delphin hotels karima bazi )
هتل خوبی است و البته بسیار بزرگ و شلوغ و پرمسافر, باساحل زیبا و استخرهای روباز و روبسته و مجزا برا کودکان و بزرگسالان, برای کسانی که جای دنج میخواهند توصیه نمیکنم ولی برای افرادی که فضاهای پر جمعیت را دوست دارند و به ساحل و آفتاب گیری و تفریحات ابی علاقهمندند , عالی است. میهمانان از ملیتهای مختلف بخصوص روس زیاده هست و در کل هتل خوبی لست با تنوع رستورانها و تنوع غذایی خوب.اما سرویس دهی پرسنل و گارسونها با توجه به حجم میهمانان ضعیف است و راهنمایی اولیه برای برخورداری از امکانات هتل نیز خیلی ضعیف است.
Dear Guest,
Thank you for choosing Delphin Hotels.
Our aim is to provide our guests with memorable experiences and I wish to apologize for any shortcomings you encountered on your stay. Please be assured that this is not indicative of our usual standards.
We as a hotel definitely had no intention of making any guests’ stay disappointing and I have taken all notes, due to the fact that these are of great importance to us and allow us to monitor and improve our service continuously.
We will review all the facts with the staff involved to correct whatever is necessary to prevent this from happening again.
Thank you for the time you took to share your experience and I hope to welcome you back to Delphin Hotels in the near future and be able to restore your faith.
Best regards,
CRM of Delphin Hotel
