تستحق الرحلة للمنتجع ..أجواء الطبيعة والخدمات المقذمة كانت جميلة بالاضافة الي وجوذ النشاطات المختلفة والتي كانت تناسب جميع أفراذ الاسرة ....موظفين المنتجع يتسمون بالموذة والترحيب اسمتع ابنائي بالمسبح والشاطيء وبرؤية الحيوانات في الطبية.المزيد
Expedia.com
Hotels.com
Hotels.comBooking.com
PricelineHotels.com
الحياة البرية والألعاب الشاطئية وتناول المأكولات والمشروبات الشهية كلها تقودك للمتعة في جزيرة صير بني ياس كانت تجربة رائعة وساعود لتكرارها في القريب العاجل فالمكان مفعهم بالحيوية والنشاط ويجدد الحياة فيك
Thank you for choosing our hotel and taking the time to share your feedback about your experience with us.
We are delighted to learn that you had a memorable stay and we appreciate your kind praise of our team members. I will ensure to share this feedback with them and the rest of the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional customer service.
Thank you again for your time.
We look forward to welcoming you back to Anantara Desert Islands Resort & Spa in the near future.
Sincerely,
Rachid Bakas
Director Of Rooms
الفندق بشكل عام ممتاز و رائع و الفعاليات مميزة و الطعام جيد لكن اسعار الطعام مرتفعة جدا مقارنة بنوعيته، قائمة الطعام في المطاعم غير متنوعة جدا .. و إن كانت متنوعة فالاسعار خيالية ( مثلا سندويش فلافل ب 65 درهم ) مادري ليش .. و أسعار رحلة السفاري جدا جدا مرتفعة علما بأنه لا توجد كثير من الحيوانات بالنوعيه .. تشكل الغزلان ٨٥ % من الحيوانات في الجزيرة و باقي الحيوانات و الطيور ١٥% فقط ( رأيي الشخصي ) و المشكلة الثانية أن التنقل بالبحر من و إلى الفندق بطيء جدا .. مادري ليش ما يسرع.. لكن الفندق ممتاز من ناحية الاقامة و المرافق .. هذه إقامتي الثانيه في صير بني ياس .. و بصراحة لا أنوي التكرار بسبب أسعار الطعام .. أتحدث عن أرتفاع أسعار الطعام و ليس الغرف .. و أيضا توجد مشكلة في عدم تنوع قنوات التلفزيون .. أغلبها قنوات لا تهم الزائر العربي او الخليجي .. شكرا لكم
Dear Ahmed,
Thank you for choosing our hotel and taking the time to share your feedback about your experience with us.
We are delighted to learn that you had a memorable stay and we will ensure to share this feedback with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional customer service.
Thank you again for your time.
We look forward to welcoming you back to Anantara Sir Bani Yas Island Resort in the near future.
Sincerely,
Rachid Bakas
رحلة رائعة جدًا وسط الحياة البرية و المحمية للحيوانات المهددة بالانقراض، تجربة رائعة و يوجد قرابة ١٥٠٠٠ حيوان في الجزيرة، أنصحكم بزيارة مطعم سفانا غريل و عمل رحلة لمشاهدة الحياة البرية و الاستمتاع بالأجواء العامة للمكان.
Dear Valued Guest,
Warm Greetings from Sir Bani Yas Resorts,
Thank you very much for visiting us and for sharing your feedback with us which will be shared with the team and management. We are very happy to know that you had a memorable time in the island .
We are looking forward to welcoming you back soon .
Best Regards
Rachid Bakas
Director Of Rooms
كل شيء أعجبني بدءاً من حسن الاستقبال والضيافة إلى الغرفة المطلة وأجواء المسبح والمنتجع بشكل عام وكذلك سهولة اجراءات النقل والتوصيل سواء على القارب أو الليموزين.. أحببت التوصيل بسيارة الأودي رغم أننا لم نرجع بنفس نوع السيارةكان توقيت الرحلة ممتاز فلم يكن المنتجع مزدحماً.. وكذلك أحببت أكلات المطعم لكن تمنيت لو كانت القهوة بجودة أعلى وتحضير أفضل..
Dear muna,
Warm Greetings from Sir Bani Yas Resorts,
We would like to thank you for taking your time to reward us with such a wonderful review following your recent getaway to the island .
We are very glad to learn that our team members have gone extra mile to ensure your expectations are exceeded and we are looking forward to welcoming you back in the near future.
Regards
Rachid Bakas
Rooms Division Manager
تقيم للفندق كات جيد ولكن يفضل التطوير منه ووضع عروضدمناسبه تغير الغرف و توفير عروض مع الحجز مسبح صغير جدا ولفيلا بقيمة 3000 ويفضل العمل على توسعت المسبح و توفير خدمات ارقى واكثر كنت اتوقع اكثر من هذا و لكن لا باس به
Dear shammalm,
Warm Greetings from Sir Bani Yas Resorts,
Thank you very much for choosing us during your recent getaway and for taking your time to provide us with your feedback .
As you can imagine we here at Anantara always trying our utmost to deliver the best possible guest experience . Guest satisfaction is always on top of our priority list and the team and I take constructive guest feedback very serious .
First of all we would like to apologize that the Team and I were not able to meet your expectations during your recent stay and rest assured that the mentioned points will all be tackled with the concerned parties for necessary corrective measures.
We are all looking forward to welcoming you back in the near future and i will be glad to assist you with any further arrangement.
Best Regards
Rachid Bakas
Rooms Division Manager
