لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
تم تاخير في استلام الفيلا 40 دقيقه ولم يتم تعريفي الا بمكان الفيلا فقط ولا يتم مساعدتي في تنزيل الحقائب كانت الفيلا رقم 530 مليئه من الباعوض وتم الاتصال والابلاغ وذهبت للاستقبال واحضرو لي بعد ساعات بخاخ للجسم ضد الباعوض وتم طلب سرير للرضع واحضاره في الساعه 9:30 ليلًا الساعه 11 ليلًا ونحن نائمون حضر فريق مكافحة القوارض لرش الفيلا واخبرتهم لدي اطفال نائمون ولا يجوز كل هذا التاخير وللعلم اذا تم الرش مبيد في المكان لا يسمح بدخول الاطفال خاصة الا بعد تنظيف المكان من المبيدات
تاريخ الإقامة: مايو 2022
نصيحة بشأن الغرفة:لا يصلح للمبيت بسبب عدم القدره على الادارة الفندق
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Noa Sterre, Marketing في Hilton Salwa Beach Resort & Villas, لهذا التعليق
تم الرد 14 مايو 2022
ترجم التعليق
Dear Ambassador545522,
Thank you for taking out the time to share about your experience. We are sorry to hear that your Experience did not meet your expectations. Your feedback is very important to us and we are taking the necessary actions to avoid any similar occurrence. Kindly send us an email on salwa.enquiry@hilton.com with your contact details and a representative from our team will be in touch with you. We hope you will give us the opportunity to prove our five star hospitality service.
Your Sincerely, Hilton Salwa Beach Resort & Villas
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
مكان رائع ومحبب للاطفال ويتم توفير الملابس المائية من خلال المتاجر .. كما ان الاطفال قضو وقتاًممتعاً في الحديقة المائية .. والطعام كان لذيذ ومتنوع ويقدمون جميع الاصناف .. كما اوجه الشكر للموظف jitendra..للاهتمام بالخدمة العامة
تاريخ الإقامة: فبراير 2022
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من AsmaaA1688 عن Hilton Salwa Beach Resort & Villas
أشكر AsmaaA1688
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Noa Sterre, Marketing في Hilton Salwa Beach Resort & Villas, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 فبراير 2022
ترجمة Google
Dear AsmaaA1688,
We are truly thrilled to receive your review and five star rating! We are pleased to hear that your children had a great time at the Water Park. We will share your thank you with Mr.Jitendra. We look forward to having you with us again in the near future.
Your Sincerely, Hilton Salwa Beach Resort & Villas
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
مكان فضيع رهيب خيال على بحر قريب من مركز بوسمرا الحدودي غرف نظيفه اجنحه ممتازه شلاهات كبيره مع مسبح مطبخ مطاعه عربي ايطالي صيني بهو كبير خيال موظفين ممتازين ككل ممتاز اكثر بعيد زياره مره ثانيه قريب في شهر ٣ القادم
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2021
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من 817abdullha عن Hilton Salwa Beach Resort & Villas
1 أشكر 817abdullha
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Temitope Senbanjo, Marketing في Hilton Salwa Beach Resort & Villas, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 8 ديسمبر 2021
ترجمة Google
Dear Abdullha,
We are thrilled that you enjoyed your stay at our Resort. We appreciate you taking the time to share your experience with us and giving us a Five-Star Rating! Looking forward to welcome you back to our hotel soon - please let us know if we can assist with booking and arrangements.
كانت رحله عائلية ممتازه من جميع النواحي من الافطار ومن الاستقبال ومن الترفيه والراحه كذلك اضف على ذلك حفاوة الموظفين والعمل على راحه الموجودين ومساعدتهم وكذلك الالعاب جميله جدا ، فندق جميل جدا يلبي جميع الاحتياجات العائليه
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من mf202020 عن Hilton Salwa Beach Resort & Villas
أشكر mf202020
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Temitope Senbanjo, Marketing في Hilton Salwa Beach Resort & Villas, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 نوفمبر 2021
ترجمة Google
Dear mf202020,
We are thrilled to hear you enjoyed everything from reception, entertainment and comfort. We are expecting to welcome you back to our hotel next time you will travel to our area - please let me know if we can assist with booking and arrangements.
فندق جميل وموقعه ممتاز والغرف نظيفة والطعام متعدد الخيارات والموظفين ودودين ومتعاونين والنظافة في اعلى مستوى وكلشي مر على افضل ما يكون .. وانصح أصدقائي بالذهاب للفندق والاستمتاع فيه وارجوا من ادارة الفندق الكريمه الاستمرار في تقديم الخدمات بهذا المستوى الراقي
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من alfadala2021 عن Hilton Salwa Beach Resort & Villas
أشكر alfadala2021
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Temitope Senbanjo, Marketing في Hilton Salwa Beach Resort & Villas, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 7 نوفمبر 2021
ترجمة Google
Dear Alfadala2021,
We are extremely happy to hear you had a great experience. Thank you for taking the time to share your experience with us. We are thrilled to hear that you would recommend us to your friends, we look forward to welcoming them and welcoming you back for another visit.
التيم والخدمات ممتازه جدا صراحه يستحق التجربه.. والموظفسن قمه في الذوق والاحترام .. بالزات موظف الاستقبال اسمو جاك لبناني الجنسيه ماقصر ابد الله يعطيه العافيه يارب وكمان الهاوس كيبينق اسمو jitendra صراحه ما شاء الله باله طويل
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من wehajm عن Hilton Salwa Beach Resort & Villas
أشكر wehajm
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Matthew Santella, Marketing في Hilton Salwa Beach Resort & Villas, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 17 أكتوبر 2021
ترجمة Google
Dear wehajm,
Thank you for taking the time to share your experience at Hilton Salwa Beach Resort & Villas. We are so happy to know that you enjoyed your experience with us. We look forward to welcoming you again soon!
Yours Sincerely, Hilton Salwa Beach Resort & Villas Team
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.