لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
التعليقات (136)
تصفية التعليقات
136 نتائج
تقييم المسافر
94
22
5
6
9
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
94
22
5
6
9
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
19 - 24 من 136 تعليق
تمت كتابة التعليق في 10 فبراير 2019 عبر الأجهزة المحمولة

فكرة الفندق رائعة جدا حيث ان كل مجموعة طوابق (كل طابقين على ما اتذكر) تكون الغرف فيها بطراز مختلف عن البقية حيث يحاكي كل طراز دولة معينة بما اشتهرت به مثلا يوجد طراز تركي و ايطالي و روسي و تايلندي و عربي وهندي و ايراني و صفوي و افريقي.....الخ ولكن ينقص الاهتمام بالكثير من التفاصيل مثلا اذا دققت النضر في الديكورات ستجد الكثير من العيوب كما ان الحمام بسيط جدا جدا من حيث المساحة والتفاصيل والتجهيزات غير جيدة ايضا، تنظيف الغرف لا يدل على احتراف او اهتمام ، عملية تسجيل الدخول و تسجيل الخروج طويلة جدا و مملة الكادر غير مرن وقليل التعاون ومن الواضح عليهم نقص الخبرة، بوفية الافطار غير كبيرة و مملة اقمنا لمدة ٦ ايام دون اي تغييرات واضحة بالافطار.

تاريخ الإقامة: فبراير 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر duuuudi
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب HassanM2882, General Manager في ‪Almas Hotel 2‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 فبراير 2019
ترجمة Google

Dear Mr. َDuuuudi:

Warm Greetings from Almas Hotel '2' ,Mashad-Iran

I have received your comments and reviewed it with concerned head of department.We will definitely use your constructive comments and fix our service delivery issues and defects

Once again we are appreciating your constructive comments.We wish to see you again in our hotel in order to make better staying experience.

Warm Regards;

Hassan Mohammadi
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 7 فبراير 2019 عبر الأجهزة المحمولة

من در خرداد96 چهار شب در این هتل اسمت داشتم ساعت 10 صبح به هتل رسیدیم متاسفانه چک این تا ساعت 4 عصر انجام نشد ودر طبقه 8 اتاقدلگیر در انتهای سالن. واقعیت نیافت خوب بود مسؤلین رسپشن بسیار آماتور بودن کیفیت غذا وقیمت آنها در وعده نهار خوب بود اما شام افتضاح بود باقی مانده غذای ظهر در مجموع باتوجه به قیمت هتل در آن تاریخ برای مااتاق دابل شبی 270 بسیار مناسب بود استخر هتل بسیار عالی بود

تاريخ الإقامة: فبراير 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
1  أشكر 1alirezar
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب HassanM2882, General Manager في ‪Almas Hotel 2‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 8 فبراير 2019
ترجمة Google

Dear Mr. َAlireza

Warm Greetings from Almas Hotel '2' ,Mashad-Iran

I have received your comments and reviewed it with concerned head of department.. We will definitely use your constructive comments and fix our service delivery issues and defects.Although since the dates when you have stayed in our Hotel (June/May 2018) a lot of changes happened and so many issues rectified until now.

Once again we are appreciating your constructive comments.We wish to see you again in our hotel in order to make better staying experience.

Warm Regards;

Hassan Mohammadi
General Manager

مهمان گرامی: جناب آقای علیرضاا

از اینکه هتل الماس (2) مشهد را انتخاب نموده اید بسیار سپاسگزاریم.

احتراما نظرات ارزشمند جنابعالی را دریافت نمودیم.

.موارد مطرح شده را با سرپرستان و مدیران واحد ذیربط بررسی و اطمینان می دهیم که ضمن اصلاح مراتب از تکرار آنها در آینده جلوگیری خواهد شد

بار دیگر سپاس مدیران هتل را جهت ارائه نظرات سازنده تان پذیرا باشید.


با احترام:

حسن محمدی

مدیر کل

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 27 يناير 2019 عبر الأجهزة المحمولة

سلام انتظارم از هتل 5 ستاره بش از این است در ساخت هتل از اکیپهای بی کیفیت استفاده شده و در نگهداری هم نواقص برطرف نشده کاشیهای توالت لب پر و زیر در حمام پوسیده بود ظرافت در کار کاشیکاری وجود ندارد از سنگهای لب پوسیده و درجه 2 در دیوارها استفاده شده که برای هتل بد است.

تاريخ الإقامة: يناير 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر masoudf2016
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب HassanM2882, General Manager في ‪Almas Hotel 2‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 يناير 2019
ترجمة Google

Dear Mr. َMasoud F;

Warm Greetings from Almas Hotel '2' ,Mashad-Iran

I have received your comments and reviewed it with concerned head of department.. We will definitely use your constructive comments and fix our service delivery issues and defects

Once again we are appreciating your constructive comments.We wish to see you again in our hotel in order to make better staying experience.

Warm Regards;

Hassan Mohammadi
General Manager

جناب آقای مسعود

از اینکه هتل الماس (2) مشهد را انتخاب نموده اید بسیار سپاسگزاریم.

احتراما نظرات ارزشمند جنابعالی را دریافت نمودیم.

موارد مطرح شده را با سرپرستان و مدیران واحد ذیربط بررسی و اطمینان می دهیم که ضمن اصلاح مراتب از تکرار آنها در آینده جلوگیری خواهد شد.

بار دیگر سپاس مدیران هتل را جهت ارائه نظرات سازنده تان پذیرا باشید.


با احترام:

حسن محمدی

مدیر کل

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 16 يناير 2019 عبر الأجهزة المحمولة

فضای زیبا ،آرام و دلپذیری دارد پیشنهاد میکنم امتحان کنید من از #جابینجا با تخفیف گرفتم راضی هستم یک نکته جالبی که من تو هتل های دیگه ندیده بودم استفاده رایگان مینی بار اتاق بود . در ضمن سانس استخر هم برای آقایان تا ۱۱ شب هست که زمان بندی خوبی هست با توجه به سفر کاری که دارم.

تاريخ الإقامة: يناير 2019
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
أشكر Dadalkhan
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب HassanM2882, General Manager في ‪Almas Hotel 2‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 17 يناير 2019
ترجمة Google

Dear Guest;

Warm Greetings from Almas Hotel '2'. Mashad-Iran.

I would like to thank you very much for your very nice comment about us. We wish to continue delivering the same service culture to all our guests beyond their expectations.

Once again we are appreciating your support and wish to see you again in our hotel.

Warm Regards;
Hassan Mohammadi
General Manager

مهمان گرامی

از اینکه هتل الماس(2) مشهد را انتخاب نموده اید بسیار سپاسگزاریم.
احتراما نظرات ارزشمند جنابعالی موجب مسرت و دلگرمی مدیران و کارکنان هتل الماس(2) مشهد می باشد.
امیدواریم با ارتقاء هرچه بیشتر سطح ارائه خدمات ، همچنان پاسخگوی انتظارات مهمانان هتل باشیم
.
بار دیگر از نظرات سازنده، ارزشمند و دلگرم کننده جنابعالی بسیار سپاسگزاریم
.
با احترام:
حسن محمدی
مدیر کل

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 16 يناير 2019

،من به این هتل رفتم.واقعا از اتاق ها راضی نبودم.صبحونه خوبی هم نسبت به هتل قصر نداشت.پلی برخورد کارکنان عالی بود.من تقریبا راضی بودم به حرم هم تقریبا نزدیک بود،اما من پیشنهاد میکنم درکل اگر میخوای راضی باشید از اقامتتون هتل قصر الماس بهترین گزینه است

تاريخ الإقامة: أبريل 2018
أشكر alirezanaserranjbar
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب HassanM2882, General Manager في ‪Almas Hotel 2‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 يناير 2019
ترجمة Google

Dear Mr. َAlireza Naser Ranj;

Warm Greetings from Almas Hotel '2' ,Mashad-Iran

I have received your comments and reviewed it with related head of department with deep concern. We will definitely use your constructive comments and fix our service delivery issues.

Once again we are appreciating your constructive comments.We wish to see you again in our hotel in order to make better staying experience.

Warm Regards;

Hassan Mohammadi
General Manager

جناب آقای علیرضا ناصر رنج

از اینکه هتل الماس (2) مشهد را انتخاب نموده اید بسیار سپاسگذاریم.

احتراما نظرات ارزشمند جنابعالی را از طریق سامانه ایران هتل دریافت نمودیم.

موارد مطرح شده را با سرپرستان و مدیران واحد ذیربط بررسی و اطمینان می دهیم که ضمن اصلاح مراتب از تکرار آنها در آینده جلوگیری خواهد شد.

بار دیگر سپاس مدیران هتل را جهت ارائه نظرات سازنده تان پذیرا باشید.


با احترام:

حسن محمدی

مدیر کل

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات