لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
انا منبهر بنظافه الفندق والاهتمام بالمرافق العامه استقبال ودود جدا وترحيب من قبل طاقم الاستقبال خدمات متوفرة علي مدار الساعه منتجع امن لجميع أفراد الأسرة كما اود ان أتقدم بجزيل الشكر والاحترام الي الانسه سلوي صلاح علي مساعدتنا في الوصول الي جميع الخدمات بطريقه سلسه و متحضرة .
اتمني لكم التقدم والازدهار الي الإمام دائما .
تاريخ الإقامة: فبراير 2019
نوع الرحلة: سافر بمفرده
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmedabdelhamid1, نهى احمد, مساعد مدير المكاتب الاماميه في فندق الماسة, لهذا التعليق
تم الرد 12 فبراير 2019
ضيف فندق الماسة العزيز ، نحن نشكركم على تعليقاتكم الجيدة وهي محل تقدير كبير. يرجى التأكد من أننا سنبذل قصارى جهدنا لمواصلة تقديم أفضل الخدمات لضيوفنا نشكركم مرة أخرى ونتمنى زيارتكم لفندق الماسة مرات عديدة.
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
بجد من اكثر الفنادق التى أقمنا فيها فى القاهره الخدمه ممتازه جدا وخصوصا الريسيبشن التعامل راقى جدا جدا وخصوصا الإستاذ محمد مهنى والأستاذة دعاء يعنى بصراحه حاجة فوق الخيال يعنى مش عارف بصراحه اقول حاجة اكتر من كده
تاريخ الإقامة: فبراير 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من islamo897 عن فندق الماسة
2 أشكر islamo897
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmedabdelhamid1, نهى احمد , مساعد مدير المكاتب الاماميه في فندق الماسة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 12 فبراير 2019
ضيف فندق الماسة العزيز ، نحن نشكركم على تعليقاتكم الجيدة وهي محل تقدير كبير. يرجى التأكد من أننا سنبذل قصارى جهدنا لمواصلة تقديم أفضل الخدمات لضيوفنا نشكركم مرة أخرى ونتمنى زيارتكم لفندق الماسة مرات عديدة.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
shefolekoh
12
تمت كتابة التعليق في 10 فبراير 2019 عبر الأجهزة المحمولة
الفندق تحفة بجد ومطعم الخديوي يا جمااالو وخصوصا الميكس جريل والجو رائع ويمتاز بالخصوصية والمناظر الطببعية تاخد العقل كان في الحقيقة كان اختيار موفق للاحتفال بعيد جوازي السادس وشكر خاااص لميس سلوي في الاستقبال استقبالها مميز ومتعاونه جدا
تاريخ الإقامة: فبراير 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من shefolekoh عن فندق الماسة
2 أشكر shefolekoh
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmedabdelhamid1, Noha Ahmed, Front Office Assistant Manager في فندق الماسة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 فبراير 2019
ضيف فندق الماسة العزيز ، نحن نشكركم على تعليقاتكم الجيدة وهي محل تقدير كبير. يرجى التأكد من أننا سنبذل قصارى جهدنا لمواصلة تقديم أفضل الخدمات لضيوفنا نشكركم مرة أخرى ونتمنى زيارتكم لفندق الماسة مرات عديدة.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
SulimanS47
القاهرة, مصر
11
تمت كتابة التعليق في 9 فبراير 2019 عبر الأجهزة المحمولة
من افضل الاماكن اللي زرتها وكل الخدمات موجوده والتعامل جميل جدا والعاملين بالمكان قمة في الذوق ، المكان به منطقة الجبل الاخضر من اروع المناظر الطبيعية التي يمكن ان تراها في حياتك بها العديد من المطاعم والكافيهات الممتازة مثل الخديوي اكله في منتهي الروعه والبرجولة واحب اخص بالذكر الانسه سلوى صلاح على حسن الاستقبال والمعامله الممتازه حيث تجعلك دايما مبتسم
تاريخ الإقامة: فبراير 2019
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
استفسر من SulimanS47 عن فندق الماسة
1 أشكر SulimanS47
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmedabdelhamid1, Front Office Assistant Manager في فندق الماسة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 9 فبراير 2019
ضيف فندق الماسة العزيز ، نحن نشكركم على تعليقاتكم الجيدة وهي محل تقدير كبير. يرجى التأكد من أننا سنبذل قصارى جهدنا لمواصلة تقديم أفضل الخدمات لضيوفنا نشكركم مرة أخرى ونتمنى زيارتكم لفندق الماسة مرات عديدة.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
addmb
11
تمت كتابة التعليق في 7 فبراير 2019 عبر الأجهزة المحمولة
الاقامة في الفندق كانت جيدة ومريحة والخدمات جيدة بدآ من الاستقبال وخدمات الغرف بالاضافة الي جودة الطعام في المطاعم المختلفة هناك وتقديم الفطار ولا اروع حيث العاملين بالمطعم متعاونين جدا وشكر خاص للانسة سلوى في الاستقبال لحسن الاستقبال غرفة رقم ٢٣٣
تاريخ الإقامة: فبراير 2019
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
استفسر من addmb عن فندق الماسة
1 أشكر addmb
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب MuhamedAwad, Reservation Manager في فندق الماسة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 7 فبراير 2019
ضيف فندق الماسة العزيز ، نحن نشكركم على تعليقاتكم الجيدة وهي محل تقدير كبير. يرجى التأكد من أننا سنبذل قصارى جهدنا لمواصلة تقديم أفضل الخدمات لضيوفنا نشكركم مرة أخرى ونتمنى زيارتكم لفندق الماسة مرات عديدة.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
abaadya2016
11
تمت كتابة التعليق في 7 فبراير 2019 عبر الأجهزة المحمولة
الديكورات والمناظر الطبيعية خلابة المطاعم المصاحبة في الفندق جدا راقية بالإضافة الى دور السينما والركن المصاحب للفندق جدا ممتاز وشكرا خاصة لموظفة الاستقبال الأخت سلوى صلاح وانصح بعمل مرافق أخرى لاستكمال المنظومة كالسوبرماكت والمطاعم المصغرة
تاريخ الإقامة: فبراير 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من abaadya2016 عن فندق الماسة
1 أشكر abaadya2016
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب MuhamedAwad, Reservation Manager في فندق الماسة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 7 فبراير 2019
ضيف فندق الماسة العزيز ، نحن نشكركم على تعليقاتكم الجيدة وهي محل تقدير كبير. يرجى التأكد من أننا سنبذل قصارى جهدنا لمواصلة تقديم أفضل الخدمات لضيوفنا نشكركم مرة أخرى ونتمنى زيارتكم لفندق الماسة مرات عديدة.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
